M&P Alkohole Wina Cygara

W miejscu tym można znaleźć szeroki wybór win z różnych krajów oraz mocne alkohole z różnych zakątków świata.
Duży plus za obsługę. Pracownicy pozytywnie zakręceni, z szacunkiem i humorem podchodzą do klienta oraz nie "wciskają" na siłę droższego alkoholu. Poza tym - obsługa potrafi powiedzieć parę słów więcej na temat wybranego alkoholu.
Ceny są bardzo przystępne jak na alkohole z klasy premium.
Polecam miejsce każdemu amatorowi naprawdę dobrego trunku.

Jakiś czas temu kupiłem u nich wódkę na wesele z opcją zwrotu. Na początku wszystko wspaniale, sprzedawcy bardzo mili i uśmiechnięci aż do czasu... W momencie gdy przyszedłem zwrócić nadprogramową wódkę, której goście nie wypili - na twarzy sprzedawców od samego wejścia grymasy i bezsensowne komentarze (bo przecież klient chce zwrócić towar i trzeba przycisnąć o dwa przyciski więcej w systemie).

Edit

W nawiązaniu do odpowiedzi właściciela. Większość z opisanych sytuacji nie miała miejsca.

Po pierwsze towar, który kupiliśmy tj. wódka weselna był pełnowartościowy - butelki były oryginalnie zamknięte oraz nienaruszone. W końcu kupowaliśmy wódkę a nie kartony. Jedynie kartony służące do transportu były lekko przemoczone. Dokonując zakupu nie otrzymaliśmy żadnych instrukcji odnośnie opakowania transportowego. W takim stanie odebraliśmy wódkę od sali weselnej, niestety podczas wesela nie mieliśmy czasu zaglądać do chłodni a tym bardziej nadzorowania w jakim stanie znajdują się te drogocenne kartony. Dopiero przy zwrocie dowiedzieliśmy się jaki to jest problem jednak od razu zszokowani usłyszeliśmy komentarze, że powinniśmy się wstydzić a nasze miłe relacje i profesjonalizm obsługi nagle wyparował. Panowie od naszego wejścia byli niezadowoleni, że zwracamy towar a później szukali tylko pretekstu by ta wizyta nie była dla nas przyjemna.

Po drugie zamawiając 150 butelek chcieliśmy zwrócić 45 butelek - nie więcej. Jak dobrze rozumiemy to jest dokładnie 30% zamówienia. Argument o większej ilości został zmyślony bo dobrze znaliśmy zasady zwrotu.

Po trzecie ostatecznie zwróciliśmy trzy pełne kartony (36 sztuk) i nie upieraliśmy się o zwrot większej ilości.

Jako młoda para, dzień po ślubie sto razy bardziej wolelibyśmy żeby potrącili nam przykładowo 10 zł za trzy kartony niż być traktowanym w taki sposób.

Jednym słowem zabrakło klasy i ludzkiego podejścia do drugiego człowieka.

Mega pozytyw, super oferta win plus doradcy przemili i bardzo merytoryczni. W szczedolnosci Pan Piotr !! :)

POLCAM. Mały sklep, jednak z dużym wyborem markowych win i innych alkoholi, prowadzony przez pasjonatów dysponujących bardzo dużą wiedzą. Przemiła obsługa która... nigdy nie "naciągnęła" mnie na zakup droższego alkoholu.

szeroki wybor win i alkoholi. kilkanascie oryginalnych alkoholi ktore nie sa dostepne w supermarketach. naprawde szeroki wybor alkoholi biorac pod uwage iz jest to sklep raczej mniejszy. ladnie urzadzony i zaplanowany. mila obdluga. ceny w normie.

Bardzo miła obsługa i wielki wybór to prawda. Ale problemem jest naciąganie. Klient chce coś do 40 zł, jak się posłucha obsługi wyjdzie z czymś za 60 (akurat specjalna promocja na trunek za milion pincet). Jak chce za 100, to będą mu wciskać za 150. Moim zdaniem nie jest to uczciwe traktowanie klienta.

Polecam. Duży wybór win i innych alkoholi. Bardzo miła, a przede wszystkim profesjonalna obsługa, cechujące się ogromną znajomością przedmiotu.

Bardzo dobry sklep z alkocholami. Bardzo duży wybór win i mocnych alkocholi. Kompetentna załoga. Polecam zdecydowanie.