GMS MOVERS

Absolutnie nie polecamy firmy GMS Movers do przeprowadzek zagranicznych. Uważamy, że firma ta nie poradziła sobie z powierzonym jej zadaniem. Zapłaciliśmy majątek za przewóz W POŁOWIE PUSTEJ SKRZYNI, do której zmieściłoby się dwa razy więcej rzeczy!! Panowie, którzy przyjechali po odbiór towaru nie potrafili oszacować co do skrzyni jeszcze się zmieści, a co już nie (ograniczenie do 1m3 z uwagi na przewóz samolotem). Nie otrzymaliśmy też później informacji, że skrzynię można jeszcze uzupełnić, bo jest w niej dużo wolnego miejsca. Ponadto nie otrzymaliśmy żadnego potwierdzenia, co zostało spakowane do przewiezienia, bo panom akurat "skończyły się druki".
Kolejny zarzut to termin dostawy - przesyłka, która miała do nas dotrzeć najpóźniej w dwa tygodnie przyleciała dopiero po miesiącu. Wysłaliśmy nią potrzebny sprzęt medyczny, który, jak się okazało, szybciej by do nas dotarł paczką Poczty Polskiej.
I ostatnia sprawa to nieprzygotowanie wszystkich dokumentów koniecznych do odbioru przesyłki na miejscu z lotniska albo może raczej nie ustalenie tej kwestii z obsługą cargo, która wydawała nam paczkę - odbiór zakończył się po prostu gigantyczną awanturą. Uważamy, że za taką cenę wszystko powinno być lepiej przygotowane.
Złożyliśmy reklamację do GMS Movers i nadal czekamy na odpowiedź firmy skierowaną do nas mailowo, a nie za pośrednictwem "opinii z internetu" na stronie Google.

15 listopada firma GMS movers spakowała rzeczy które miały zostać przeprowadzone z Wrocławia do Kalifornii. W styczniu poinformowali konieczne rzeczy dotrą w lutym, w lutym ze na początku kwietnia a na początku kwietnia ze pod koniec kwietnia. Teraz nie mam odpowiedzi na maila, nie odpowiada telefon osoby kontaktowej, nie na odpowiedzi na whatss app a strona internetowa w przebudowie. Szczerze obawiam się czy nasze rzeczy kiedykolwiek do bas dotrą. Serwis i komunikacja do otrzymania przelewu był świetny. Potem już katastrofa. Odpowiedzi po kilku naukach, zero szczegółów odnośnie procesu przeprowadzki. Jestem zaniepokojona cała sytuacja. Nie polecam takiego doświadczenia. Nasz cały dobytek utknął gdzieś i nie mamy pojęcia gdzie jest śni kiedy i czy do nas dotrze.

Uwaga na firmę GMS Movers.
Nieprofesjonalna obsługa, zdzierają pieniądze z klientów, pakują rzeczy w taki sposób aby przewozić powietrze i za to każą słono płacić. Na dodatek nie dostarczyli dokumentacji na miejscu, przez co mieliśmy problem z odbiorem.
Oczekuję na reklamację i nie ma odezwu!
NIE POLECAM

Masakra. Dostalem zalecenie w styczniu. Dostarczyłem do Hiszpanii i koniec. Nie odbieraja telefonów, nie odbieraja maili i poczty. Fakture wystawiłem i nawet nie odebrali. Mam pełną dokumentacje zlecenia i sprawe kieruję do windykacji. Proszę popopatrze w KRS kto jeszcze zarządza tą spółką. Wszystkie telefony zajete albo nie odbierają Strona www super zrobiona ale tylko by kusić a potem nie płacić

Nie polecam. Korzystałem z usług tej firmy dwukrotnie... za pierwszym razem było ok... pomimo, że uszkodzili sprzęt elektroniczny. Pan kurier upuścił paczkę... Zdecydowałem się skorzystać z usług ponownie gdyż byłem zadowolony z obsługi osoby organizującej transport.

Za drugim razem cena za usługę wzrosła ponad dwukrotnie! Osoba zarządzająca transportem, nie sprawdziła się - kompletny brak zaangażowania.

Na pewno nie skorzystam z usług tej firmy ponownie oraz odradzam korzystanie z ich usług!

To już moja druga przeprowadza z firmą GMS Movers, tym razem na trasie Kraków->Hamburg. I poraz kolejny wszystko poszło szybko i sprawnie. Gorąco polecam!

Firma ktorej haslem powszednim jest "klient nie decyduje. Klient ma sie dostosowac". Brak wsparcia klienta, bardzo nieprofesjonalny kontakt. Firma przestaje sie starac po otrzymaniu pieniedzy.

Uprzejma, sprawna i profesionalna obsluga od momentu zamówienia do zakonczenia uslugi. Przedmioty relokacyjne doskonale zabezpieczone i dostarczone na miejsce odbioru bez najmniejszych uszkodzen. Polecamy do przewozów zagranicznych. Ewa Lewinska