Paleta dotarła dzień później niż powinna co doprowadziło do sytuacji że nie mogłem być osobiście przy odbiorze, musiałem poprosić o to moją matkę, która swoje lata ma a do tego słabo widzi. Do tego stan palety był agonalny. Połamane wzmocnienia, połamane deski palety. Zanim ją do mnie wysłano widziałem zdjęcia całej palety nie zniszczonej więc zniszczenia ewidentnie powstały przez firmę kurierską. Kierowca był w porządku natomiast pan który zajmował się rozładunkiem głośno przeklinał i krzyczał wprawiając w strach moją mamę która odbierała samotnie paczkę.
Asia2 lata temu
Mimo podanej daty odbioru kurier nie zjawił się. Firma nie potrafiła przyznać się do błędu tylko próbowali mi wmówić że odbiór planowany był na kolejny dzień. Numeru do kuriera nie chcieli podać. Próbował skontaktować się z firmą (oczywiście nr telefonu nigdzie nie ma, ale teraz już się nie dziwię) wysłałam 2 mejle na żadnego nie otrzymałam odpowiedzi. To był ostatni raz kiedy korzystałam z usług tej firmy. Może sprawa wyglądała by inaczej gdyby firma zechciała odnieść się do tej sytuacji.
Dawid O2 lata temu
Terminowość tej firmy na tragicznym poziomie. Od klienta paleta zabrana w ciągu 24h. (Wtorek). Deklaracja przewoźnika na doręczenie w ciągu 2 dni oczywiście nie spełniona. Mamy poniedziałek kolejnego tygodnia a przesyłki w dalszym ciągu brak. Odbieralność telefonu przez magazyn doręczający na poziomie 5% - TRAGEDIA. Pan zadeklarował się sprawdzić czy jest moja paleta, po czym miał oddzwonić - kontakt nie nastąpił. Nie odbierają telefonu. Nie wiem czy to tanio czy nie, ale zapłaciłem 350zl za transport - broker załatwiał przewoźnika. Nie polecam. #magazyn Wloclawek.
Luk asz (L4555)2 lata temu
Firma nie obsługuje dużej części kodów pocztowych w Polsce. Trzy palety wysłane z Małopolski w trzy różne miejsca na Śląsk, zabrane przez kuriera w poniedziałek, do odbiorców dotarły w czwartek (3 dni robocze). Teraz czekam na odbiór palety już 48 godzin. Anulowanie zlecenia wiąże się z dodatkową opłatą 50% wartości zlecenia.
Julia Bartnikowska2 lata temu
We wtorek zamówiłam kuriera po odbiór palety. Mamy piątek a on nadal się nie zjawił. Do firmy oczywiście nie da się dodzwonić. Klient potrzebuje najpóźniej jutro otrzymać produkt, a teraz jesteśmy w d*pie. Niepoważne podejście do klienta.
Karolina Jabłońska2 lata temu
Nie wiem skąd tyle złych opinii. U mnie wszystko przebiegło sprawnie. Towar był wysyłany z drugiego końca Polski a przyszedł w ciągu 2 dni. Paleta wyglądała jak na załączonym zdjęciu, czyli bardzo dobrze. Miły pan kurier.
Paweł Wisz2 lata temu
Nie polecam!!!!!!! Zamówiona paleta do wysyłki czeka już 3 dobę na odebranie, przeciąganie że będzie jutro odbiór kuriera. Jak do tej pory jeszcze nikt jej nie odebrał. Na moje pytanie o odbiorze przewoźnik odpowiedział że w dniu wczorajszym została odebrana przesyłka, co jest kompletną bzdurą. Trzymajcie się z dala od tego kuriera, jak chcecie oszczędzić sobie dodatkowego stresu i problemów
Monika J.2 lata temu
Uwaga, naliczają opłatę dodatkową - 50% za nieskuteczne doręczenie ( gdy nie zastali odbiorcy ) ... nawet gdy drugiej próby doręczenia nie było, bo osobiście od nich odebrałam towar. Powiadomienie telefoniczne o dostawie też za dodatkową opłatą. Więc niby tanio, a w rezultacie może być bardzo drogo
