Asterix-Bus

Nie polecam. Transport umówiony, przyjezdza po mnie ktoś z innej firmy z którymi jadę 27h zamiast 17 (wina spedycji bo trasa była fatalnie zaplanowana i kręciliśmy się w kółko) . Nikt za poślizg odpowiedzialności nie weźmie tylko jeden zgania na drugiego.

Polecam wszystkim, dobry kontakt miedzy pasazerem a kierowca bus był na umówioną wcześniej godzinę. trasa przebiegła szybko miło i bezpiecznie. 😀

Od lat jeżdżę z tą firma i bardzo polecam, kierowca zawsze miły. Zawsze bezpiecznie i na czas.

Nie polecam tej firmy nawet raz mi się nie udało skorzystać z ich usług. Miałem mieć wczoraj wyjazd po 9rano. Ale po telefonie moim zostałem po informowany że jest zmiana trasy i wyjazd się przesunie na 12. O godzine 14 znowu zadzwoniłem i dowiedziałem się że mam czekać bo kierowca jedzie. Po długim czekaniu o godzinie 18 dalej nikt nie przyjechał postanowiłem zadzwonić jeszcze raz ale już mój telefon był zablokowany i nie mogłem się do dzwonić. Wiedziałem że nie przyjedzie i zamówiłem przewoźnika na dziś a do tej Firmy wykonałem telefon z żony numeru i pan stwierdził ze mu się bus zepsuł i taka ściema że głowa mała ale dobra rozłączyłem się i nigdy więcej

Nie polecam żenada bus miał byś w sobotę ale nagle awaria była później w niedzielę rano nagle przyjechał o 16

Totalne rozczarowanie. Brak profesjonalizmu i podejścia do klienta. Umówiłam sie na transport paczki informując wcześniej iż bedzie spora i ciężka, zgodzili sie po czym kierowca nie odebrał paczki spod domu twierdząc że, miala być inna i nie taka duża. Zaczął przeklinać i zachowywać sie niekompetentnie. Bardzo chamskie zachowanie z jego strony ale cóż... Wcześniej zgodził sie na transport lecz o wymiary paczki juz nie poprosił tak że moze mieć pretensje tylko do siebie. Niestety nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Mocno nie polecam..

Istna porażka... Rezerwując przejazd po godzinie 12 usłyszałam,że kierowca przyjedzie wieczorem. Mówiłam dobrze, nie wiadomo jak trasa itp , do godziny 19 żadnych informacji, gdy skontaktowalam się z firmą Pan podał 21. 22 nikogo nie ma, zadzwonilam ponownie i Pan mówi,że dostanę zaraz numer do kierowcy.
Kierowca do mnie oddzwonil podając godzinę 01:25.
Po 23 dostałam telefon,że będzie przed 3. Powiedziałam, że proszę o kontakt jak już będzie 30minut drogi do mnie. Pan zadzwonił 03:15 ,że będzie pod adresem o 03:45.
Czekałam ,aż do 04:10.

Po tym jak udało mi się w końcu wsiąść do auta, usłyszałam, że jedziemy do Essen ( ok 160-180km) od Detmold w stronę Dortmundu, nie w stronę Polski.
Po co takie cofanie? Kto zajmuje stanowisko spedytora w tej firmie? Czy może sami kierowcy podejmują nieprzemyslane decyzję?
Równie dobrze mogłam wsiąść koło 10, bo o 9 dopiero wyjechaliśmy z Dortmundu!!
Nigdy nerwy nie kosztowały mnie 80euro.
Po zachowaniu Pana ,u którego rezerwowalam przejazd można śmiało stwierdzić brak profesjonalizmu. Gdyby nie to,że w dzień przejazdu miałam odwołany zabookowany z innej firmy, a zależało mi na powrocie tego dnia,nie skorzystalabym w życiu z tej firmy.

Dodatkowo do miejsca, w którym stanął kierowca musiałam przejść 7minut z bagażem i w deszczu, W NOCY. Zagwarantowane bezpieczeństwo? Nie z tą firmą.
Z tego co mi wiadomo, definicja przejazdu z adresu na adres brzmi inaczej.
Dookoła mojego budynku był wielki ,pusty parking.

Nie polecam. Z tym przewoźnikiem można zapomnieć o przejeździe w szybkim czasie.

Katastrofa!!! Totalna porażka!. Nie dość że bus nie w terminie lecz 5 godzin później to później awaria busa gdzie wszyscy pasażerowie musieli oczekiwać ponad 12 godzin na transport który już jedzie. Brak profesjonalizmu, ubezpieczeń firmy w nagłych wypadkach gdzie wszyscy pasażerowie powinni mieć zapewniony transport jak i nocleg w najbliższym hotelu.