PKS Szczecin - Wynajem - Transfery Lotniskowe

Uwaga,osoby przylatujące do Goleniowa i korzystające z PKS ,jeśli macie opóźniony przylot,to nie liczcie,że kierowca poczeka ,odjedzie punktualnie o czasie,nawet pustym autobusem...
Znajoma wracala,miala wykupiony bilet,ale niestety lot opóźniony i autobus odjechal ,,na szczęscie sa inne firmy,które szanują klienta...autobus follow me,czekal na swoich pasażerow i znalazlo sie tez miejsce dla znajomej

Bezpieczna komunikacja? Autobusom otwierają się drzwi same z siebie, klapy w podłodze a na podłogach leży szkło. Siedzenia potrafią się same składać.

Standard autobusów bardzo dobry i duże doświadczenie kierowców.

Pierwszy dzień na linii pracowniczej Demant, rano autobus cuchnący trupim jadem, ale nie bałem się że rozpadnie się w drodze, to duzy plus. Powrót już nieco inny. Najpierw jechaliśmy z otwartymi drzwiami bo autobus rodem ze złomu zamykal tylko te od kierowcy, po 20 minutach blokowania ruchu kierowca uznał że będzie za każdym razem chodził na tył i je zamykał, ogolnie dramat.

Odradzam korzystanie z usług tej firmy. Zostaliśmy oszukani przez kierowcę na biletach. Dziecko liczy jako osobę dorosłą a potem udaje że nie widział dziecka. Ale ilość osób dało się policzyc prawidłowo... Lepiej skorzystać z usług innej firmy lub innego środka transportu. Zdecydowanie nie polecam!

Autobusy epokowe. Przeciekające nawiewy kapiące na pasażerów. Stan techniczny często wzbudzający niebezpieczeństwo. Kierowcy też często jeżdżący, jakby prawo jazdy zdali dzień wcześniej (50 km/h na autostradzie XD)

Strona internetowa nie działa a infolinia chamówa jakich mało

Chłopak miał wykupiony powrót ostatnim busem o 22:30 z Berlin Tegel do Szczecina 10/02/2020, niestety z niego nie skorzystał, ponieważ lot był opóźniony. Dzwoniłam na infolinię, aby się dowiedzieć czy kierowca może zaczekać dosłownie 5minut dłużej niż zwykle**
(**czyli ustalone przez PKS 10min od godziny wyjazdu), ponieważ to by w zupełności wystarczyło).
Od Pani na infolinii usłyszalam, że "przecież i tak nie zdąży, a kierowca może czekać tylko 10min, mimo że ten bus jest ostatni [sic!]) nie wymagałam, żeby czekać pół godziny czy dłużej, tylko 5minut! Na koniec owa Pani życzyła mi 'MIŁEGO WIECZORU" 😅
Zapowiadał się iście epicko ze świadomością, że chłopak prawdopodobnie spędzi noc na lotnisku...
Kierowca co prawda kontaktowal się telefonicznie- oczywiście, jednak 5minut przed planowanym dojazdem czyli o 22:25, kiedy chłopak oddzwanial, niestety nikt już nie odebrał o 22:32/22:35:22:37:22:38... co oznacza, że kierowca nie czekał nawet tych 'ustalonych dodatkowych 10min dla spóźnialskich' i nie odbierał telefonu. Gdyby nie flixbus, chłopak miałby noc na lotnisku, a pieniądze za bilet w PKS oczywiście przypadły.
Stety i niestety na miejsce odjazdu busów udało mu się dotrzeć aż 4minuty 'po czasie'...
Odrobina elastyczności i wyjścia w stronę klienta nie zaszkodzi. Myślę, że powinniście to przemyśleć. To był nasz ostatni raz z PKS. Starciliscie klientów :D tak trzymać!
Jedna gwiazdka za to, że ktokolwiek odebrał telefon...

PS, dwa lata temu mieliśmy również nieprzyjemność jechać PKS (z kolei jechaliśmy ze Szczecina do Berlina), niestety autobus się popsuł już na stacji PKS i w sumie chyba nawet nie wyjechał, oczywiście nikt nas o tym nie powiadomił i straciliśmy ponad godzinę stercząc bez informacji na rondzie uniwersyteckim, aż może jakimś cudem nie spóźnimy się na samolot, myślałam wtedy, że takie rzeczy się zdarzają i warto dać szansę raz jeszcze..