KupujemyMeble.pl
Donaborów 40, 63-604 Donaborów, Polska
4.3
6 komentarze
739F+F8 Donaborów, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 8–18
Wtorek: 8–18
Środa: 8–18
Czwartek: 8–18
Piątek: 8–18
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 8–18
Środa: 8–18
Czwartek: 8–18
Piątek: 8–18
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
1. Brakiem znajomości przepisów (próbując mi wmówić, że dopiero przy trzeciej reklamacji mam prawo żądać zwrotu, w rzeczywistości - przy drugiej)
2. Brakiem profesjonalizmu w kontakcie z klientem (o jakiekolwiek informacje musiałem dobijać się sam, wielokrotnie nie otrzymując odpowiedzi na maile)
3. Brakiem kompetencji w produkcji mebli (3 komplety nóżek wysyłanych w ramach "naprawy towaru" - wszystkie krzywe)
Cała procedura reklamacyjna zajęła ok. pół roku i zakończyła się dopiero, gdy poprosiłem o pomoc rzecznika praw konsumentów.