Salon meblowy Black Red White - meble Inowrocław

Zamówiony mebel źle wykonany, z niedoróbkami, przyjechał uszkodzony. Reklamacja złożona, lecz obsługa sklepu niewiele może. Firma nie potrafi terminowo odpowiedzieć na reklamację. Słabo.

Dzień dobry!
bardzo proszę o pilne rozwiązanie problemu! W zeszły piątek 15.07.2022 otrzymaliśmy zamówienie nr 2022/S54A/1523596. Pozycja Szafa 200 Nadar F45-Szafa/200/242-DSO była nie ukompletowania dlatego że brakowało paczki 2/5 i nie wystarczało zapięcia dla drzwi (przysłali tylko 2 górnych rolka, 2 dolnych rolka i nie ma innego zapięcia). Cały tydzień telefonuję z tego pytania z prośbą żeby dodali paczkę 2/5 i zapięcia dla drzwi. Operator cały czas obiecuję że ktoś zatelefonuję do mnie z hurtowni ale przez cały tydzień nikt nie zatelefonował.
Bardzo proszę o pilne rozwiązanie problemu z doctawej paczki 2/5 oraz zapięcia dla drzwi do zamówienia nr 2022/S54A/1523596 tak szybko, jak to możliwe.

Jakosc mebli fajna i obsługa miła. Niestety zamówienie trochę opóznione, ale jeden z mebli dotarł uszkodzony. Ponad miesiąc oczekiwania na wymianę uszkodzonej części i nie została ona dostarczona do domu. Oryginalne zamówienie było opłacone z dostawą i wniesieniem. Uszkodzona część z winy producenta powinna również zostać dostarczona. "Jest do odbioru w salonie" - nie wystarczająco dobrze.

To jakiś skandal. Pomijam skandaliczne zachowanie Pani Agnieszki Dąbrowskiej, która była na mnie obrażona, że śmiem kupować meble i jej zawracać "głowe". Zażądala pełnej zapłaty za meble nie podając terminu realizacji. Bąkneła, że za ponad 3 tygodnie oczekiwania. Nie chciała przyjąć do wiadomości, że mój adres zamieszkania "potrzebny do faktury" jest inny jak dostawa do nowego mieszkania. Głupkowato mnie pouczała, że adres dostawy ma być ten sam. Proszę o natychmiastowe ustalenie granicznego terminu dostawy w przeciwnym razie będę traktował zapłatę jako wyłudzenie pieniędzy. Radzę wszystkim omijać ten sklep!

Duży sklep, fajne meble. Dobrze zapakowane na dowóz.

Duży sklep spore pomieszczenia obsługa klienta bez zarzutów. Natomiast mam zastrzeżenia co do jakości mebli. Chyba producent idzie na ilość. Meble dostarczone w paczkach niestety bywają uszkodzenia i braki a potem oczekiwanie na nowe części. Kupując nowy mebel żąda się by był nieuszkodzony. Klienta nie interesuje że jakiś pacan z Pipidówki czegoś nie zapakował albo zapakował uszkodzone. 2 tygodnie reklamacji i 2 tygodnie oczekiwania to już przesada.

Sklep, jak sklep ale sprzedawcy na sklepie uprzejmi. Kobieta przy wejściu mniej no i za co tylko 3 gwiazdki? Było gorąco a z córką byliśmy na rowerach szukać szafek i 1 minus to brak miejsca by przypiąć rowery.. Drugi to brak automatu z wodą dla klientów. W sumie to już standard w obiektach handlowych tym bardziej gdy jest tak gorąco...

Meble w dość niskich cenach, ale jakościowo słabe. Po pół roku użytkowania odchodzi z nich okleina. Obsługa zła, zapłaciłam za transport, Pani przeoczyła wpłatę, kilka dni trwało "proszenie" się o meble z transportem. Nie polecam! Nigdy więcej!