IMS Sofa

Ostrzegam wszystkich przed
zakupem
mebli Etap Sofa narożnik Austin
Producent dostarczyl mi narożnik Austin niezgodny z kolorem zamowienia .Tkanina złej jakosci.
Na oparciach naroznika licznie zmarszczki i przeciagniecia tkaniny.
Nieestetyczne, nieprofesjonalne wykonanie naroznika Austin. DRAMAT.
Pracownik ktory przyjechal na reklamacje. Powiedział że za każdym razem kiedy wstanę z narożnika mam wygładzać tkaninę ręką....bez komentarza gotuje sie we mnie.
Reklamacji za wyprodukawany bubel nie uznali.
NIE POLECAM OSTRZEGAM WSZYSTKICH

Bardzo ładne, wysokiej jakości meble. Na żywo prezentują się znakomicie. Jednak dziwię się, że ceny w salonie firmowym w Bydgoszczy są wyższe niż w internecie (w różnych sklepach meblowych XY). Na kanapach różnica jest znaczna, często to nawet 500-800 zł! W ten sposób nikt u Was nic nie kupi, a jednocześnie, gdyby nie możliwość obejrzenia mebla na żywo, nigdy nie zdecydowałbym się na zakup waszego asortymentu. Sami sobie podcinacie gałąź.

produkt wypoczynku model ergo nie ma nic wspolnego z wypoczynkiem ,nalepsze jest stwierdzenie serwisu o twardosci poczatkowej pianki ktora nie widomo ile maczasu trwac,nie kupujcie bubli z ims

Załączam zdjęcia i opinie na temat firmy IMS Sofa / Etap Sofa po tym jak kupiłem flagowy model który widnieje chyba na każdej ich reklamie - czyli kanapa LUZI. Od nowości przyszła do mnie mając błąd konstrukcyjny. Nie byle jaki błąd tylko otwór w który można było wsunąć rękę. Meble nie przechodzą żadnych testów jakościowych bo tego nie dało się nie zauważyć. W zestawie brakowało również odpowiedniej długości śrub. Po zgłoszeniu gwarancyjnym przy którym poprosiłem o to żeby najpierw zamówiono części żebym długo nie siedział na podłodze zabrano kanapę na 6tyg. Czyli zakup na który czeka się około 1.5 - 2 m-ce + 1.5 m-ca naprawa - wspaniale. Zeszło by dłużej gdyby nie telefony na serwis. Wisienką na torcie był serwis - który przybył na miejsce w celu złożenia kanapy w domu. Panowie nie dokręcili ani jednej śruby - tylko żeby złapać gwint i do domu. Musiałem sam na ich oczach skręcać mebel własnymi narzędziami ponieważ mieli braki w imbusach. Brakowało im również części jak nóżka czy śruby odpowiedniej długości co tłumaczyli złym zatowarowaniem. Udało się pozamieniać elementy tak żeby kanapa ustała i powstał tzw składak. Na koniec Panowie ustawiając mebel bardzo głęboko porysowali podłogę(foto).
To co się tu wyrabiało nadaje się do zbadania przez UOKiK. Firma zepsuta od stóp do głów...

Sofa+pufy dotarły 4 tygodnie przed terminem. Stary narożnik z BFM+fotel po wysłużeniu sprzedane, stąd ponownie nowy zakup w BFM. Miła, konkretna obsługa/pomoc w sklepie stacjonarnym; dostawa punktualnie i ekspresowe wniesienie/rozpakowanie. Sofa+pufki wygodne, praktyczne, świetne wykonanie.

Jeśli ktoś zastanawia się nad zakupem sofy tej firmy, to proszę popatrzeć jak wygląda ich produkt po 2,5 roku. Mebel za 4000 zł.

Beznadziejnej jakości meble tapicerowane. Po roku kanapa zapadła się. Kanapa była w naprawie, odwieziona przez serwis bez najmniejszej naprawy. Nie zrobiono nic, dalej siedzę na desce. Niestety nie nauczyłam się na błędzie z przed 15 lat, gdzie skórzaną kanapę Etap musiałam wyrzucić po 4 latach użytkowania, ponieważ ze skóry zeszła farba.

Nie polecam tej firmy mebli, serwisu również nie polecam!

Dramat. Terminy wydłużają się z niewiadomych powodów. W umowie 8-9 tygodni, teraz już ponad 12 tygodni. Śmiech na sali. Nie polecam. Czekasz sobie na meble, ustawiasz sporo innych planów pod nie a tu niespodzianka. Jestem do tyłu o kwotę wyższą niż zakup kanapy, ponieważ producent NIE POTRAFI wywiązać się z terminów realizacji. Nigdy więcej zakupów w tej firmie. Edit. Teraz zastrzegają sobie 3 dni na dostawę i to oni wybiorą kiedy...a kierowca będzie dzwonił jak będzie wyjeżdżał. amatorzy