Twojemeble.pl - Internetowy Sklep Meblowy

Proces zamówienia przebiegł wzorowo- indywidualne podejście do klienta, gdyż szafa od poniedziałku miała być do odbioru natomiast Pani na pytanie o wcześniejszy odbiór w sobotę spełniła nasze oczekiwanie - dziękuje 😊 (pozdrowienia dla Pani Moniki). Szafa bardzo dobrej jakości - zawiasy z cichym domykiem, metalowe uchwyty, dobrej jakości okleina i precyzyjnie wykonane elementy do złożenia wraz z czytelną instrukcją obsługi. Zakup bardzo udany.
Dziękuje i pozdrawiam

Meble super! Wnuk zadowolony! Składanie bez wieszych komplikacji sprawnie instrukcje czytelne transport i kontakt beż zarzutu! Dziękuję!

Zamówienie złożone 1,5miesiąca temu- obiecany czas realizacji- 6 dni roboczych. Sklep raz informował o opóźnieniu, drugi raz (musiałam sama się dobijać) też opóźnienie, teraz nie dość, że nie informują o kolejnym (już trzecim!) opóźnieniu, to jeszcze udają, że nie dochodzą do nich moje maile na temat żądania zwrotu pieniędzy! Śmiech.
ps. jeśli w odpowiedzi na komentarz chcecie zrzucić wszystko na producenta to uwaga! 1. w innym sklepie zamawiałam inne meble tej serii- czekałam 12dni. 2. Nas kupujących mało obchodzą Wasze (wątpliwe) problemy z producentem! Skoro (jak widać po komentarzach) problemy ciągle się powtarzają, to albo informujcie na wstępie o możliwym wydłużeniu realizacji, albo zmieńcie dostawców. Nie wyobrażam sobie, że sama tak potraktowałabym swoich klientów.

ŻENADA TWOJE MEBLE ORAZ FIRMA ZADBANO zamówiłem Komodę z sklepu twoje meble, czas realizacji na stronie wynosił 7 dni roboczych, dostawca zrezygnował z dostawy po 8 dniach że względu na dużą ilość przesyłek dostarczanych w tym dniu, skontaktowal się ze mną po mojej interwencji, Pan zapewniał że na pewno przyjedzie za 2 dni, mijają dwa dni dostaje wiadomość, że przesyłka będzie opóźnienia o koleje 5 dni...
Brak jakiejkolwiek Pomocy ze strony sklepu, opiekun zamówienia olewa sprawę nie jest w stanie pomóc. Firma twoje meble nie wyciągnęła pomocnej ręki i mimo mojej prośby o zrealizowanie dostawy własnymi siłami Pani opiekun stwoerdzila że jest to niemożliwe. ODRADZAM SZCZERZE TWOJE MEBLE FATALNE PODEJŚCIE DO KLIENTA ORAZ FIRMA ZADBANO FIRMA KURIERSKA TO TOTALNA ŻENADA.

Jestem rozczarowana.
To, że szafy były tańsze niż w sklepie, to nie oznacza, że można klientom wysyłać bubel. Dla mnie to i tak był spory wydatek.
Okleina w niektórych miejscach się odkleja, brak wywierconych dwóch otworów na zawiasy a w innych miejscach dziurki też źle wywiercone - jedne wyżej drugie niżej. Nie składaliśmy reklamacji tylko dlatego, by nie ponosić kosztów wysyłki a i tak nie mieliśmy pewności, że kolejne nie będą w takim samym stanie. Sami poprawiliśmy co było do poprawy. Ale więcej już mebli z Twoje Meble nie zamówimy.

Zamówiona komoda dotarła bez zestawu montażowego.
Złożona została reklamacja, niestety mimo upływającego tygodnia nie ma informacji ze strony firmy kiedy brakujący element zostanie dosłany.

Kontakt i pomoc ze strony sprzedawcy tragiczny mimo, iż zwracaliśmy uwagę na tym iż zależy nam na czasie.

Polecam sklep internetowy oraz miłą obsługę poprzez kontakt telefoniczny :) Otrzymałam próbki materiałów i zamówiłam narożnik, który wygląda porządnie. Produkcja wydłużyła się niestety o 2 tygodnie, ale warto było czekać, bo narożnik prezentuje się pięknie! Dostawa przebiegła sprawnie, przyjechał miły i kulturalny Pan i załatwiliśmy wszystko w 10 min.

Terminy które podają jako czas realizacji i wysyłki to fikcja, i późniejsze tłumaczenia typu " producent ma opóźnienia".
Pytam się: co mnie obchodzi w danym momencie producent, to nie on podał mi termin dostawy tylko SKLEP " Twoje meble". Jeśli komuś zależy na czasie i precyzji dostawy ( mi na tym zależało) to omijajcie ten sklep. Meble które oferują można dostać i w innych, ja pokusiłem się terminem dostawy, nie czytając wcześniej komentarzy.