Jesteśmy bardzo zadowoleni z obslugi, jakości narożnika , dostawy, montażu. 100 % satysfakcji
Malwina Otulak2 lata temu
Polecam z całego serca. Narożnik sometime który zagościł w naszym salonie w jakiś czas temu wygląda obłędnie. Pozdrawiam Malwina :))
Karol K2 lata temu
Meble fajne dlatego jestem w stanie zrozumieć wygórowaną cenę. Obsługa tragiczna, Pani sprzedająca prawdziwa "Królowa Życia!!!" już sam image tłumaczy nieogarnięcie asortymentu, ceny, dostępności. Kupiłem stolik w innym sklepie.
Łukasz Łassa2 lata temu
Szczerze nie polecam! Nota 4.2 bardzo mocno zawyżona ewidentnie przez klientów, którzy byli w salonie ale raczej niczego nie kupili(stąd wysoka nota). Obsługa klienta na tragicznym poziomie a terminy oczekiwania bardzo długie ale i tak zostały mocno przekroczone o czym nikt nawet nie raczył nas poinformować. Sami musieliśmy się dopytywać kiedy firma łaskawie dostarczy nam towar. Sofa, która kupiliśmy wykonana z bardzo słabych materiałów. Ciekawy jestem jak będzie przebiegał proces reklamacji. Nigdy Więcej !
Monika Krzyżostan2 lata temu
Dawno już nie spotkałam się z tak tragicznym podejściem do klienta. Zamówiony z początkiem listopada fotel, na który miałam czekać 12 tygodni do dziś nie został zrobiony. Firma nie informuje klienta o opóźnieniach, ewentualnie (!) reagują, gdy któryś raz dopytujesz o termin realizacji. Niestety, żadnych konkretów w tym temacie się nie dowiesz. W końcu, po długim oczekiwaniu i braku określenia terminu realizacji zamówienia zrezygnowałam z niego (około miesiąc temu). Do dnia dzisiejszego nie mam zwrotu zaliczki. A podobno przelew wyszedł w sobotę. Mamy wtorek- kolejne kłamstwo ze strony Sofa&friends. To nie te czasy, gdzie przelew idzie 2 dni. Słowem- porażka! Po raz pierwszy wystawiam negatywną opinię za usługę. Ale niestety, dużo jeszcze pracy przed "Sofą" w temacie obsługi klienta. Ciekawe, w którą sobotę naprawdę wyjdzie przelew ze zwrotem zaliczki. Czekam dalej.
Patryk T.2 lata temu
Jeżeli spodobała się Wam sofa w tym sklepie to jej nie kupujcie. Do momentu zakupu będziecie bardzo dobrze traktowani, ale jak tylko zapłacicie całość magia pryśnie. Sofa, która do mnie przyjechała była brudna, uszkodzona w dwóch miejscach i źle skręcona. Proces naprawy to 4 miesiące i opowieści o COVID możecie sobie między bajki wsadzić. 2,5 miesiące czekałem na materiały, które wymagały naprawy i jak już były gotowe to czekałem 1,5 miesiąca na montaż. Pani w Jankach miała milion powodów i wytłumaczeń ale żadnych konkretów. Naprawdę, nawet najpiękniejsza sofa nie jest warta Waszych nerwów a takie Was czekają w tym sklepie.
Nikolxoxo2 lata temu
Duży asortyment jeśli chodzi o meble i dodatki od ręki, ciekawe komody i oświetlenie. Niestety meble drewniane 'od ręki" drugiego gatunku, aczkolwiek Pani która mnie obsługiwała powiedziała ,że taki mebel można sprowadzić ale czas oczekiwania jest wtedy wydłużony. Ale myślę że warto. Meble i oświetlenie jest dość niepowtarzalne.
Kasia Stankiewicz2 lata temu
Wczoraj przyjechała moja upragniona sofa Sweet Home, śliczniutka, elegancka i nieziemsko wygodna. To cudo nie jest po prostu meblem, jest ozdobą mojego salonu💞💞💞 jakość wykonania rewelacyjna, współpraca z Salonem w Jankach przemiła, Panie miały z pewnością nie lada kłopot z realizacją zamówień w czasie pandemii, starały się jednak zawsze przekazać mi precyzyjne informacje dotyczące sofy👍👍👍 zdecydowanie polecam zakupy w Sofa&Friends Janki💖💖💖
