Salon meblowy Black Red White - meble Siedlce

Kupiłem meble nie całe dwa lata temu gdy pandemia się zaczęła nie wiedziałem że zamiast lakieru do drewna używa się oklejyny do mebli nie polecam

Niestety BRW totalnie lekceważy klienta po dokonaniu zakupu!!! Zamówienie dostarczyli (transport dodatkowo płatny) niekompletne - brakowało kilku elementów! Po 30 dniach od złożenia reklamacji w sklepie (w tym czasie mamy bałagan w mieszkaniu przez zablokowany brakami dalszy montaż mebli) otrzymujemy sms z informacją że reklamowane elementy można odebrać w sklepie BRW. Pomimo tego że zamówienie było realizowane z dostawą teraz trzeba sobie samemu odebrać brakujące elementy ponieważ BRW jak widać nie poczuwa się do tego aby dostarczyć je pod ten sam adres pod który dostarczyli zamówienie z brakami - żenada! Po wystawieniu najniższej oceny w mapach google BRW prosi o kontakt w tej sprawie jednak na wysłaną wiadomość już nikt nie odpowiada! Moja ocena nie dotyczy pracowników sklepu, którzy nie mają wpływu na opisaną powyżej sytuację.

Duży wybór produktów. Spore wyprzedaże ale bardzo długi czas oczekiwania nawet jeśli zamawiasz w sklepie stacjonarnym. Czas oczekiwania ponad 2 tygodnie niezależnie co zamawiasz

Ostatni raz u niech kupuje. Bardzo długi czas oczekiwania najpierw podają datę na odbiór a później obsuwa 2 tyg. 2 raz kupuje i znowu termin oddalony o kolejne tygodnie.

Niezbyt bogaty asortyment i dość długie oczekiwanie na zamówienie, miały być 2 tygodnie, wyszły 4. Na plus obsługa, otrzymałem bardzo rzeczowe i konkretne porady co do wyboru kanapy oraz pomoc magazynowa, panowie wszystko pięknie załadowali do auta.

Ładnie zaprezentowane zestawy meblowe na olbrzymim metrażu. Na miejscu możliwość wrzucenia czegoś na ząb :)

Miła obsługa .
Drobna reklamacja załatwiona szybko sprawnie i bez zbędnych formalności .

Polecam salon brw przy ulicy Brzeskiej. Miła i fachowa obsługa, pomoże i doradzi. POLECAM