Meble Bauex Białystok - Salon meblowy Producent mebli Meble na wymiar
Świętego Rocha 10, 15-879 Białystok, Polska
4.6
8 komentarze
44MR+HV Białystok, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 9–17
Wtorek: 9–17
Środa: 9–17
Czwartek: 9–17
Piątek: 9–17
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 9–17
Środa: 9–17
Czwartek: 9–17
Piątek: 9–17
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Firma cechuje się przede wszystkim dbałością o możliwie najmniejsze detale. Dokładnością przy wykonywaniu mebli co do milimetra. Bardzo sprawnym kontaktem, a także kompletnym i różnorodnym doradztwem w kwestiach materiałowych oraz konstrukcyjnych.
Jakiekolwiek kolizje budowlane eliminowane są natychmiastowo przed realizacją.
Pełen profesjonalizm, terminowość i niezawodność.
Firma warta polecenia, łączą wszytko co potrzeba czyli dobre meble, profesjonalną i sympatyczną obsługę, a to wszystko w przystępnych cenach.
Zamawiałam meble do pokoju(szafa, komoda, biurko, drzwi przesuwne), szafki do łazienki, dwustronną szafę do przedpokoju z lamelami, szafkę - obudowę lodówki. Wszystko idealnie.
Dziękuję za tak rzetelne wykonanie, cudowną współpracę.
Projektant miły ale proponuje wzornik blatów, których nie da się kupić i rozwiązania których później warsztat nIe mógł wykonać.
Aby ustalić montaż musiałem dzwonić kilka razy dziennie. Raz nieodbierali. Jak odebrał jeden do kazał dzwonić do drugiego. Tamten miał sto wymówek aby nie podać daty i w dodatku bardzo nieuprzejmy.
Kwestie ustalone z projektantem, nie były przekazane na warsztat.
Bałagan kompetencyjny.
Montażyści znają się na rzeczy i są ok.
Ostatecznie kuchnia wyszła ładna i funkcjonalna. Tania nie była.
Po rozpadzie firmy nikt za nic nie odpowiada. Jeden odsyła do drugiego. Faktur nie wystawiają, rachunków też. Wg umowy ustnej mieli przesłać pocztą fakturę, po zgłoszeniu i zapytaniu mailowym, gdzie ona jest - informacja, że nie ma, bo paragony zostały odesłane do Urzędu Skarbowego, a w ogóle to trzeba było przyjść osobiście. Uważajcie. Reklamacji nie uwzględniają. Po około 2 m-cach odpadł uchwyt w szafce. Wielki problem robiła SZANOWNA PANI WŁAŚCICIELKA, żeby usunąć wadę.
OCZYWIŚCIE tego nie zrobiła, dwa dni trzeba było czekać na "fachowca:, który to zrobi. Jak zadzwoniłam, powiedzieć, że nie przetrzymuje się ludzi w domu w oczekiwaniu na "fachowca" a, że byłam niewygodnym klientem, to pod koniec rozmowy krzyczała, że nie będzie mi uwzględniała reklamacji. No i nie uwzględniła. Sama poprawiłam odpadające uchwyty.
UWAŻAJCIE na tę firmę, klienta traktuje miło, zanim nie wpłacicie pieniędzy.
Potem, jeżeli śmiecie coś wymagać, sprawdzacie robotę, wytykacie błędy, prosicie o poprawę, to zaczynają się KŁOPOTY!
Ja doświadczyłam tego na własnej skórze i jeszcze straciłam mnóstwo NERWÓW.
Nadmienię, że 10 lat temu, nawet 5 lat temu była to bardzo dobra firma.
Po rozejściu się dwóch wspólników jest źle.
Nie wiem i nie obchodzi mnie co wypisze na swoje usprawiedliwienie WŁAŚCICIELKA.
Ja będę się od nich trzymała z daleka. Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem odnośnie reklamacji.