Nie polecam zakupów w sieci black red white. Zamówienie realizowane przez sklep na ulicy Warszawskiej w Bielsku-Białej. Moja siostra zakupiła 3 komody za łączną kwotę 2400 zł. Transport z zamówieniem przyjechał około 16.30, kartony z meblami nie były wogóle zabezpieczone a do tego meble są namoknięte i w jednym z kartonów płyta meblowa jest uszkodzona, pozostałych kartonów nie owierałem gdyż chce zwrócic te meble, nie polecam zakupów w tym sklepie
Łukasz Kaleta2 lata temu
Zamówienie internetowe, opóźnione znacząco z odbiorem w punkcie na Warszawskiej. Podejście Pani u której odbierałem wczoraj zamówienie bardzo prokonsumenckie, miłe. Mając zastrzeżenia co do traktowania przez BRW to nie mogę mieć żadnych do tego salonu.
Andrzej2 lata temu
Oglądałem już meble kuchenne w różnych miejscach, w brw najlepsza jakość w porównaniu z Agatą, ale niestety wybrałem jednak ostatecznie sąsiada który montuje meble i tak mi zrobił meble ze ani w brw ani w agacie nie powiedzieli co mam złe w projekcie, dopiero sąsiad co produkuje i montuje powiedział co jest źle itd, dam przykład lodówka miała być pod ścianą w agacie i brw no ok damy pod ścianę a sąsiad mówi ale słuchaj żeby otworzyć szufladę w lodówce musi być większy kąt otwarcia drzwi niż 45 stopni.... I to się zgadza... I parę innych rzeczy podobnych też wyszło potem.
Jakub Mielnik2 lata temu
no długo to już nie pociągnie słaba obsługa nie wiem ile można kleić czekać na podejście sprzedawcy coś mi mówi że podejdzie czekam czekam i nikt nie podchodzi także no mimo do stalowej cierpliwości bo ja chyba już zardzewiała także dziękuję omijam z daleka
Barbara Korzeniowska (BARBARA)2 lata temu
Nie polecam. Zamówienie zostało złożone 11 marca z terminem dostawy do końca marca. Ponad tydzień temu potwierdzono że meble będą 14 kwietnia u mnie. Oczywiście nie ma. Żadnego kontaktu, że jest opóźnienie.... Nic. Musiałam ponownie jechać do sklepu żeby się dowiedzieć że będzie dopiero za tydzień. Zupełny brak szacunku dla klientów.
Sabina2 lata temu
Obsługa dramat - poza jednym miłym j kompetentnym panem Wojtkiem. Kasjerka ma problem z liczeniem, pracownicy nie znają odpowiedzi na podstawowe pytania, np. jaki jest okres gwarancji na poszczególne meble. Pan kierownik nieustannie "pali głupa" udajac, ze nie slyszy... to najbardziej niekompetentni ludzie, z jakimi mialam do czynienia. Kuchnia miała być po 3 tygodniach, była po 6. Paczki niekompletne, pomylone, brak jakiejkolwiek rekompensaty za błędy w realizacji zamowienia. Brak zaangażowania obsługi w profesjonalną obsługę klienta. Nie polecam.
Sabina Kubica2 lata temu
Nie polecam tego salonu na warszawskiej, jedna pani ma minę jakby miała zaraz umrzeć albo jakby żyć jej się nie chciało, zamowilismy szafe flex na wymiar komode i szafkę wiszącą, komoda złożona, ale do szafy brakuje tylu czyli tej dykty, więc szafy nie ma co składać, reklamacja przyjęta i czas oczekiwania aż dwa tygodnie, poprosiliśmy żeby w ramach rekompensaty wysłali nam tą dykte do ich punktu brw w Ustroniu bo mieszkamy na przeciwko ale oczywiście odmówili , musimy sobie przyjechać po to znowu, specjalnie auto dostawcze pożyczać i znów płacić bo do osobówki nie wejdzie bo jest za długa ta dykta. Poprostu mają człowieka gdzieś, nikt się nie poczuwa do odpowiedzialności, w domu bałagan nie można dokończyć remontu bo reszta części z szafy leży, naprawdę najlepiej omijać szerokim łukiem.
Celty Rysuje2 lata temu
Super salon. Bardzo duży wybór, można się przymierzyć do wszystkiego. Pan mi pomógł zanieść zakupiony fotel do samochodu. Ceny bardzo dobre :)
