Meble Bonal Janusz Bonalski

Sklep porażka!!!
W czerwcu zamówiłem sofę plus dwa fotele, zostałem poinformowany, że czas oczekiwania może wynieść około 6-8 tygodni - ok, zgodziłem się. Jednak po 10 tygodniach nadal mebli nie było! Pod koniec 11 tygodnia przyszły. Nikt mnie wcześniej nie informował o dostawie, musiałem sam dzwonić i dopytywać się. Mieszkam około 46 km od sklepu, miałem umówiony transport plus wniesienie. Transport - 90 zł, wniesienie - 260 zł - kolejna porażka! Rozpakowanie mebli i niespodzianka, dól od fotela odpad - reklamacja. Rozpakowanie zagłówków - kolejne rozczarowanie, źle zamówione przez sklep ( o jeden zagłówek za mało). Telefon do sklepu z reklamacją, ok Pan który odebrał telefon potwierdził, że to pomyłka ze strony sklepu ale za brakujący zagłówek będę musiał dodatkowo zapłacić! PORAŻKA, nie zgodziłem się i za godzinę Pan ze sklepu oddzwonił, że jednak zamówią zagłówek na swój koszt ale będę musiał przyjechać i odebrać, nikt wysyłać nie będzie, nie ma takiej opcji! No jakieś kpiny, sklep bardzo nie poważnie podchodzi do klientów. Zagłówek odebrałem i ... okazało się że, nadal jest nie to co zamawiałem. Tym razem sklep, po około dwóch tygodniach, przysłał mi zagłówek do domu. Meble zamówione 22.06 a skompletowane (po trzech reklamacjach) dopiero 07.10. To jest skandal! Prawie 15 tygodni. Jak wybieraliśmy sofę z fotelami (wybieraliśmy z katalogu, gdyż na sklepie nie było tego modelu firmy LIBRO) to właściciel zapewniał, że będziecie Państwo zadowoleni. PROSZĘ PANA - TO SĄ NAJGORSZE MEBLE JAKIE DO TEJ PORY MIAŁEM, NIE SPOTKAŁEM SIĘ JESZCZE Z TAK NIEWYGODNYMI MEBLAMI!
Uważam, że sklep jako przedstawiciel firmy LIBRO ponosi odpowiedzialność za meble jakie sprzedaje.

Wszystko szybko, sprawnie, profesjonalnie, reklamacja załatwiona od ręki, bardzo miła, rzetelna obsługa! Panowie tak trzymać!! W przeciwieństwie do salonu Abra meble - sklep Bonal to klasa, polecam z czystym sumieniem!!! Danuta.

Obsługa pierwszorzedna, miła zawsze gotowa do pomocy. PANOWIE którzy są odpowiedzialni za dowóz mebli to naprawdę wspaniali ludzie. Wniosa gdzie trzeba ustawia podpowiedzą... Właściciel również bardzo sympatyczny Wybór spory, większość mebli dostępna od ręki, nie usłyszałam nigdy proszę czekać 3-4 tygodnie. Co najważniejsze ceny... Nie są wysokie a materiały jakościowo dobre.. Polecam.

Polecam. Profesjonalne podejście do klienta, fachowa i miła obsługa. Meble b. ładnie i przystępne cenowo. Do jakości brak zarzutów. Jestem bardzo zadowolona z mebli zakupionych w tym sklepie.🙂

Bardzo polecam sklep meblowy . Bardzo duży wybór oraz przemiła i pomocna obsluga.

Wszystko super

polecam.najlepszy meblowy w mieścue

Polecam