Skandaliczna obsługa klienta na tej stacji.Po przyjęciu płatności za paliwo poprosiłam o fakturę,Pani bezczelnie odpowiedziała,że jest już na to za późno… gdy zapytałam dlaczego przed płatnością mnie o tym nie uprzedziła, odparła cytuję „nie mam takiego obowiązku”.W XXI wieku taki standard obsługi klienta to SKANDAL. Dodam,że paragon nie został mi wydany,rozumiem,że wydawanie paragonów również nie jest obowiązkiem pracowników. Uprzejmie prosze o podarowanie sobie odpowiadania na mój komentarz,gdyż każde wyświechtane przeprosiny tudzież wdawanie się w polemikę uznam za żałość adekwatną do obsługi na tej stacji. Pracuję z klientami od 15 lat i taka bezczelność w tych czasach to delikatnie mówiąc-obora.
Adam grychowski2 lata temu
Poniżej krytyki kasjerka po godz 20 dziś zamiast interesować się stanowiskiem pracy i stacja kto co tankuje to tzw wyj... Telefon ważniejszy a jak się poprosiło kasjerkę o osobę która tankuje to odpowiedziała to se proszę ja poszukać brak słów kolejna wizyta i kolejna mina obsługa stacji jak i kierownictwo do wymiany na tzw biegu
Mariusz Młodawski2 lata temu
Ta stacja to skandal dzięki pracownikom widzałem skandaliczne zachowanie jak potraktowali klienta został zwyzywany a na koniec pracownik pokazał klientowi który daje zarobić stacji Shell pieniądze środkowy palec.
Ewa2 lata temu
CENY CO DZIEN,LUB CO DRUGI DZIEN PODOSZONE SE DO GORY,PRZY AUTOSTRADZIE NA KOSTOMLOTACH U KONKURENCJI GDZIE POWINNO BYC NAJDROZEJ BO AUTOSTRADA CENY ZAWSZE TANIEJ O 10-15GR NA LITRZE,A TU W TEJ DZIURZE NADROZEJ,ZLODZIEJSTWO W BIALYCH REKAWICZKACH.JAKIS CZAS TEMU RANO KUPUJE TU PALIWO,WCHODZE ZAPLACIC I TAKA SYTUACJA,ZA LADA 3 OSOBY W KASIE,JEDNA LICZY PIENIADZE,JEDNA KASUJE ZA PALIWO GDZIE JUZ KOLEJKA SPORA,A TRZECIA ROZMAWIA SOBIE PRZEZ TEL,I TAKIE JAKIES GLUPOTY Z KIMS GADA NA GLOS ZE NIE DALO SIE TEGO SLUCHAC,ZAMIAST WZIASC SIE ZA OBSLUGE KLIENTOW.TA STACJA TO DNO DNA!!!!!!!!!!NIGDY WIECEJ TAM NIE ZAJADE,A JEZDZE DUZO PO POLSCE. Dzis godzina 23.30 na cpn wszystkie dystrybutory czynne,tylko verva diesel zaden nie czynny dno dna!!!!!!
Marcin Cerajewski2 lata temu
Cena paliwa najwyższą na trasie Jelenia Góra - Wrocław. Tak jak na stacji na przeciwko cena 10-15 groszy wyższa niż na innych stacjach.
Wojciech Włodarczyk2 lata temu
Nie mogę dać więcej ponieważ płatny parking zniechęcił mnie do skorzystania z tej stacji. To nie jakiś trak stop czy autohof. A kasę wołają. No i ta ich aplikacja "jak na tak dużą firmę" działa jakby to robił jakiś domokrążca. Brak dostępu do Wifi co na chwilę obecną jest standardem w Europie. I to działającym na całym podległym terenie włącznie z Parkingami. Ktoś nie dorusl do Europy.
Leszek Kielar2 lata temu
Ponad rok nie byłem na żadnej stacji Shell odkąd po zatankowaniu auto weszło mi w tryb awaryjny i ledwo dojechałem do następnej żeby dotankować normalne paliwo. Dzisiaj sytuacja mnie zmusiła żeby znowu tu zatankować i mam powtórkę z rozrywki. Auto się dławi i ledwo jedzie. Nigdy więcej Shella! Może jakieś 30 letnie diesle na tym jakoś jeżdżą.
Monika Kotyla2 lata temu
Dzięki że o 23:40 zablokowaliście dystrybutor. Karetka z międzynarodówki wracała do domu.
Dodam,że paragon nie został mi wydany,rozumiem,że wydawanie paragonów również nie jest obowiązkiem pracowników.
Uprzejmie prosze o podarowanie sobie odpowiadania na mój komentarz,gdyż każde wyświechtane przeprosiny tudzież wdawanie się w polemikę uznam za żałość adekwatną do obsługi na tej stacji. Pracuję z klientami od 15 lat i taka bezczelność w tych czasach to delikatnie mówiąc-obora.