LOTOS Optima
Kożuszki-Parcel 48A, 96-500 Kożuszki-Parcel, Polska
4
8 komentarze
68F7+8F Kożuszki-Parcel, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 00–24
Wtorek: 00–24
Środa: 00–24
Czwartek: 00–24
Piątek: 00–24
Sobota: 00–24
Niedziela: 00–24
Wtorek: 00–24
Środa: 00–24
Czwartek: 00–24
Piątek: 00–24
Sobota: 00–24
Niedziela: 00–24
Kilka dni temu podjechałem na stację aby zatankować auto, skuszony ceną paliwa w wysokości 5,55 zł / litr. Spędziłem 20 min w kolejce, żeby przy dystrybutorze dowiedzieć się, że nie mogę zatankować auta do pełna, gdyż limit wynosi 30 l. Trudno, straciłem tyle czasu to zatankuję ile można. Zacząłem nalewać paliwo a na dystrybutorze pokazała się kwota 6,00 zł / litr. Jak tylko to zobaczyłem to przerwałem tankować, bo nie przywykłem do tego aby być oszukiwanym. Niestety było to już po zalaniu ponad 20 litrów. Poszedłem do kasy zapłacić i zwróciłem uwagę co do ceny Jedyne co usłyszałem to "ma Pan rację, powinnam zamknąć stację i iść zmienić cenę. Ma Pan rację. Niestety to już 3 zmiana ceny w dniu dzisiejszym i nie nadążamy jej zmieniać".
Stwierdziłem, że nie będę robił awantury jak w kolejce za mną czekało kilkanaście albo kilkadziesiąt aut. Stracę te Parę złoty, ale dla zasady zgłoszę sprawę do biura lotosu za pośrednictwem maila, licząc na to, że koncern poczuje się do winy i zreflektuje się w jakimś stopniu. Ku mojemu zdziwieniu, jedyną odpowiedzią jaką otrzymałem było zapewnienie, że wyciągną z tego wnioski i "przeprowadzą rozmowę z właścicielem stacji".
Działania personelu na stacji jak i podejście działu reklamacji Lotos są poniżej krytyki, a jawne łamanie prawa jest bagatelizowane. Nigdy więcej nie zawitam na tą stację oraz inne pod tym szyldem.