Shell

Dobre jedzenie, oraz niesamowite widoki za stacją

W dniu 19.06.2021 w godzinach porannych jadąc nad morze miałem wątpliwą "przyjemność" zatrzymać się na tej stacji. W ramach programu lojalnościowego "punkty smart", zakupiłem 2 hotdogi, płacąc punktami. Niestety kasjer, który mnie obsługiwał, dopuścił się oszustwa, i policzył mi należność za w/w zakup z pominięciem promocji (tzn zamiast "zapłacić" 380 punktów, kasjer ściągnął z mojej karty 998 pkt). Na zwróconą uwagę zareagował w sposób cyniczny a wręcz chamski, informując mnie, że jego "moje punty nie obchodzą i jak mi się nie podoba to mogę poszukać sobie numer telefonu na infolinię i tam zgłosić swoje roszczenia". Oczywiście tak też uczyniłem. Pan z infolinii, po sprawdzeniu faktów i uznaniu bezsprzecznej winy kasjera, przeprosił mnie w imieniu firmy Shell za zaistniałą sytuację i obiecał nadać sprawie tok postępowania wewnętrznego z wyciągnięciem konsekwencji. Ja zaś otrzymałem zwrot pobranych, przez nieuczciwego kasjera punktów. Jest to moje pierwsze i mam nadzieję ostatnie negatywne doświadczenie podczas korzystania z sieci Shell. I nie chodzi tyle o jakieś punkty, które są odpowiednikiem kilkunastu złotych ale o zasadę. Jak się umawiamy na jakąś zabawę to robimy to uczciwie albo wcale. Tak więc w sieci Shell dla tej stacji jedna blada gwiazdka, natomiast dla innych jak dotąd było prawie zawsze pięć.

Najlepsza kawa po drodze :)

Miła obsługa fajny klimat dobre jedzenie

Przesympatyczna obsługa!!
Miałam okazję być na wielu stacjach Shell lecz ta wizyta była jedną z przyjemniejszych. Miła i pomocna obsługa, w szczególności kasjerka w długich blond włosach. Kawa również smaczna. Polecam 😊

Paliwo jest tu najdroższe w okolicy. Jeśli zatankujesz kilka groszy powyżej pełnej kwoty zostaniesz poproszony o dopłacenie tak jak ja.
Dawno mi się coś takiego nie zdażyło przy tankowaniu.

Obsługa na stacji jest nieprofesjonalna,arogancka,a dzisiaj byłam świadkiem jak młoda pani wręcz krzyczała na klienta żądając podania numeru samochodu który przed tym panem tankował, zachowanie tej pani żenujące. Nie polecam.Konkluzja jest prosta,tankujemy na innej stacji a zjeść przyjeżdżamy na Stację Smaków bo tam sytuacja jest zgoła odmienna-grzecznie,miło i smacznie .

Jak co chwilę przyjeżdzam po hot dogi zawsze nie mają nastawionych parówek