Centrum Medyczne Brandmed

W żadnej placówce medycznej nie potraktowano mnie tak dobrze, jak tu. Świetna obsługa, Panie na recepcji bardzo miłe i niezwykle pomocne. Pomoc i wsparcie zostało udzielone mojej rodzinie w bardzo trudnych chwilach, niezwykle sprawnie, za co jesteśmy bardzo wdzięczne! Polecam z całego serca.

Jestem bardzo rozczarowana wizyta u Pani Dermatolog , która zamiast objaśnić jak postępować z daną choroba skórna i dać inne możliwości leczenia . Dostałam tylko leki do wykupienia i zabieg musiałam wykonać sama w domu . Na dodatek dostałam sugestie , która naprawdę nie była według mnie fachowa.

Nie polecam umówiony byłem prywatnie na daną godzinę czekałem 2 godziny pod gabinetem recepcja nie ogarnięta nie polecam a dodzwonić się na recepcję to jak wygrać w totka

Jest ok czasem poślizg i godzinę dłużej trzeba czekać ale ogólnie polecam bo są dobrzy specjaliści i miłe kobity na recepcji.

Jestem bardzo zadowolony! Poziom obsługi medycznej, fachowość i kultura na najwyższym poziomie. Od roku korzystam z rodziną z usług tej firmy i nigdy nie zostałem odesłany z kwitkiem, czy też niewłaściwie potraktowany. Lekarze pomogli mi w każdej sytuacji. Polecam także i szczególnie dziękuję Paniom z recepcji/ rejestracji za uśmiech, dobre słowo, wyrozumiałość, elastyczność i cierpliwość. Po prostu za serce i pomoc w każdej sytuacji. Polecam i dziękuję za wszystko dobre, co otrzymałem z Waszej strony.

Czekałam na ważne wyniki badań. Miałam otrzymać powiadomienie smsem, kiedy będą gotowe, ale musiałam dzwonić kilka razy i dowiadywać się sama, bo smsa nie dostałam.
Pani w recepcji poinformowała mnie, że mam do zapłaty coś dodatkowo za badania. Nie miałam z tym problemu, ponieważ przy tych wynikach mogło tak być jednak najbardziej zdenerwował mnie fakt, że Pani Polka rozmawiając do mnie Polki w Polsce podaje mi kwotę w euro.
Szanowne Panie!!! Bardzo proszę na przyszłość się zastanowić czy jest to właściwe i może najpierw zapytać w jakiej walucie klient chciałby zapłacić. Na domiar tego wszystkiego otrzymałam wyniki badań w języku niemieckim. Może i jest to centrum zdrowia polsko niemieckie, a więc tym bardziej wyniki powinny być ewentualnie w dwóch językach.
Jedyny plus jest taki, że Pani, która pobierała krew i wymaz z nosa mojemu dziecku była bardzo sympatyczna i miała dobre podejście.

Korzystałam kilka razy z masaży rehabilitacyjnych oraz z punktu testów na moście i mogę z czystym sumieniem polecić. Panie na recepcji bardzo miłe i pomocne np. dostałam telefon, że jest możliwość ponownego uczęszczania na masaże. Jeżeli chodzi o punkt poboru wymazu na moście to personel w pełni wyposażony z bardzo dobrym podejściem do pacjenta. Pozdrawiam

Co do lekarzy nie mam zastrzeżeń ale obsługę na recepcji to uważam, że trzeba wymienić. Nie mam pojęcia ile osób pracuje na recepcji ale ja trafiam ciągle na tą samą panią( wizyty mam w niedzielę). Po pierwsze,przy rejestracji podaje godzinę wizyty jedną dla kilku osób( potem okazuje się, że np. na godzinę 10.15 mam wejść ja i ktoś jeszcze). Niepotrzebnie gromadzą się ludzie na poczekalni!!! Po drugie, nie informuje, że za niektóre usługi trzeba płacić pomimo ubezpieczenia w AOK. Ja dopiero po zrobionej biopsji dowiedziałam się,że muszę zapłacić 200 zł. To samo było kiedy miałam skierowanie na badania krwi . W recepcji umawiałam się na badanie a dopiero w momencie pobrania kazano mi zapłacić bo AOK refunduje tylko 50 euro. Nikt wcześniej o tym nie informuje. Zaznaczam, że to nie jest tylko moja opinia. Z wieloma ,zdenerwowanymi pacjentami o tym rozmawiałam