/Lesser Poland Voivodeship/Hotel

Hotel Mercure Raclawice Doslonce Conference & SPA

Dosłońce 56, 32-222 Racławice, Polska

Hotel Mercure Raclawice Doslonce Conference & SPA
Hotel
4.2
8 komentarze
Wskazówki dotyczące kierunku
86R9+PF Dosłońce, Polska
+48 12 378 47 27
all.accor.com
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
Share
Napisz recenzję
Bogusława Jabłońska
Bogusława Jabłońska2 lata temu
Lokalizacja hotelu jest dużym plusem dla osób chcących wypocząć daleko od zgiełku miasta.
Pokój z wyjściem na taras. Pościel czysta i pachnąca.
W łazience mydło, szampon, żel pod prysznic, balsam.
Personel hotelowy począwszy od recepcji poprzez restaurację do pracowników SPA miły, pomocny i kompetentny.
Jechaliśmy z dużym niepokojem (po przeczytaniu kilku komentarzy), ale pobyt okazał się SUPER.
Szwedzki stół naprawdę imponujący (6 rodzajów wędlin, kilka różnych sałatek, różne pasty, warzywa, jogurty, jajecznica, parówki, smażone boczek i kiełbasa, 3 rodzaje ciasta itp itd ).
Dania na obiadokolację w każdy dzień inne (gorące, smaczne, pięknie podane).
Obsługa restauracji dyskretna i profesjonalna.
Strefa SPA to oaza spokoju, uśmiechu oraz profesjonalizmu. Naprawdę można wypocząć i oderwać się od dnia codziennego.
Cisza i spokój.
Jedyny dysonans to przyjazd zorganizowanej grupy pracowników państwowej firmy (w czasie posiłków zachowywali się bardzo głośno i chwilami można było posłuchać wulgaryzmów). Nie jest to w żadnym wypadku wina pracowników hotelu.
Polecam pobyt.
Agata Król-Mirek
Agata Król-Mirek2 lata temu
Spędziliśmy w tym hotelu ostatni weekend październikowy, byliśmy w nim już kilka lat wcześniej, kiedy jeszcze nie nazywał się Mercure. Plusy: bardzo profesjonalna i sympatyczna pani menager hotelu, pozostali pracownicy równie życzliwi; świetna lokalizacja, basen, sauny i dwie jacuzzi. Według mnie hotel nie spełnia wymogów na 4 gwiazdki, bo: w trakcie śniadania trzeba się upominać o uzupełnianie pustych półmisków; ze strefy SPA korzystają również goście z zewnątrz, co jest wielkim utrudnieniem dla gości hotelowych, którzy płacą za pobyt duże pieniądze i nie mogą swobodnie korzystać z basenu i saun. W poniedziałek wieczorem ze strefy SPA korzystała ok. 20- osobowa grupa z zewnątrz, uniemożliwiając nam skorzystanie z saun i basenu. To bez wątpienia jest wielkim minusem tego hotelu. Pokój mieliśmy ładny z wyjściem na taras, ale na tarasie brak oświetlenia. Nie polecam obiadokolacji, menu mało ciekawe, lepiej skorzystać z karty. Podsumowując, cena zbyt wysoka do standardu, hotel wymaga odnowy i remontu, według nas nie powinien mieć 4 gwiazdek.
Monika W
Monika W2 lata temu
Wraz z przyjaciółka przyjechałyśmy do tego hotelu wykupując pakiet i w pełni go wykorzystałyśmy aż trudno było wrócić do rzeczywistości.
Cudowne miejsce które pozwala się wyciszyć i wypocząć. Pokoje czyste i przestronne .Wygodne materace. Bardzo smaczne i bogate śniadania na szczególną uwagę należy zwrócić na chlebek który był pyszny,chrupiący, ciepły - rewelacja. Jajecznica była robiona dla każdego gościa indywidualnie - super. Strefa SPA : gorąco polecam masaż całego ciała, pileeng, oraz zabiegi na twarz . Panie potrafiły nas zrelaksować i sprawić że miałyśmy super humor . Basen, sauna, jacuzzi dopełniły przyjemność leniuchowania. Bardzo przytulne miejsce I na pewno jeszcze wrócimy. 😊😊
Tomasz Daniłowski
Tomasz Daniłowski2 lata temu
Gdy chcesz solidnie odpocząć, nabrać siły to wpadaj do tego hotelu z dala od miejskiego zgiełku. Tu cisza, spokój. Wypoczynek, że hej!
Magdalena Kapron
Magdalena Kapron2 lata temu
Personel mily, pomocny. Karolina i Ewa z recepcji cudowne dziewczyny, Kasia i Basia ze Spa rowniez swietne.
Nie jestem wymagajaca, wiec niedociagniecia wew hotelu mi nie przeszkadzaja(w ogole mnie to nie interesuje), czy niedokladnosc w sprzataniu.
Dla dzieci animacje, jedzenie pyszne, domowe, Duzy wybor.
Jesli chodzi o dzieci to brakuje np jakiejs slizgawki na basenie.Basen nie jest przystosowany dla nich.
I na zewnatrz przydalby sie bardziej rizbudowany plac zabaw, bo miejsca jest baaaaaardzo duzo. Wykorzystac to na np jakis park linowy, dmuchance itp.
Jestem bardzo zadowolona ze wszystkiego, czulam sie jak w domu, atmosfera rewelacyjna, wroce tam przy najblizszej okazji.
Krzysztof Gruszecki
Krzysztof Gruszecki2 lata temu
Ogólna ocena na 4,5 ale nie można zaznaczyć pół gwiazdki. Bardzo drobne mankamenty nie mają wpływu na całość opinii. Pokoje urządzone wygodnie i wystarczająco, łazienki również, czysto i schludnie (widać kobiecą rękę). Wszędzie czystość i porządek. Restauracja na najwyższym poziomie zarówno jeśli chodzi o jedzenie jak i o obsługę. Jedynym minusem było pierwsze wrażenie: nieodśnieżony parking.
Usługi dodatkowe są również świetne.
Na terenie znajduje się również sporo atrakcji, które są fajne w od wiosny do jesieni.
Obsługa bardzo pomocna i wręcz serdeczna.
Ten obiekt zdecydowanie polecam.
Sławko von Pless
Sławko von Pless2 lata temu
Bardzo udany pobyt, pokoje czyste i przestronne. Doskonała atmosfera dzięki obsłudze w recepcji, restauracji i SPA. Jednym z najbardziej miłych momentów pobytu była muzyka na żywo w wykonaniu Pana Aleksandra! Dwie godziny muzycznej uczty na pianinie (chyba delikatnie nie stroi), gdzie grane były utwory muzyki wszelakiej - filmowej, współczesnej i klasyka.
Jedzenie z karty bardzo smaczne. Jedyne do czego mógłbym mieć niewielkie zastrzeżenia to nieco monotonne śniadania (jednakże wybór dość spory) oraz brak siłowni.
Reasumując - polecam!
Wiktoria Markiewicz
Wiktoria Markiewicz2 lata temu
Zacznijmy od tego że zaraz po przyjechaniu do hotelu w środku nocy dostaliśmy kartę do złego pokoju. W środku okazało się że śpi inny hotelowy gość.... Sytuacja niedopuszczalna w jakimkolwiek hotelu... Na szczęście pani z recepcji rozwiązała tę sytuację. Po 40 minutach oczekiwania na korytarzu dostaliśmy inny pokój.
Ponadto stan pokoi wymaga wymiany wielu sprzętów: zepsuty i spadający uchwyt na papier toaletowy, zepsuty uchwyt na szczotkę do czyszczenia toalety, zepsuty uchwyt na słuchawkę prysznicową. Podłoga odkurzona niedbale: znaleźliśmy kawałek plastiku z metki, sztuczne rzęsy, tabletkę (jakiś lek) i kawałek plastra opatrunkowego.
Ponadto woda w basenie okropnie szczypie w oczy. Byliśmy zmuszeni opuścić basen po chwili, ponieważ było to nie do wytrzymania.... W damskiej szatni zardzewiałe i odpadające od ściany uchwyty na prysznice.
Jeżeli chodzi o hotelowe rozrywki to skorzystaliśmy tylko z bilarda, który okazał się krzywym i niewypoziomowanym stołem po którym bile zawracały i zmieniały nagle kierunki... Nie dało się w ogóle w ten sposób grać, a hotel życzy sobie 20 zł za godzinę gry... (Po zwróceniu uwagi na ten fakt w recepcji otrzymaliśmy tę godzinę gry gratis).
Z plusów to na pewno bardzo dobre jedzenie oraz miła obsługa która próbuje pomóc i tym samym nadrobić niedogodności hotelu. Jednakże to na pewno nie są cztery gwiazdki hotelowe.
Zalecane lokalizacje