Nasz pobyt w The Bridge uważam za bardzo udany, ale pozostawiający nieco do życzenia.
Przede wszystkim: budynek hotelu jest piękny, urządzony elegancko i z dbałością o detale zarówno w częściach wspólnych jak i pokojach - przebywanie tam jest przyjemnością. Nasz pokój (wybraliśmy standard Deluxe) był bardzo wygodny i miał świetny widok na sąsiadującą katedrę z dużych okien. Na pochwałę zasługuje też klimatyczne oświetlenie pokoju, które można dostosować do swoich preferencji za pomocą paneli na ścianach oraz przestronna łazienka. Na plus jest również spa z 3 saunami - świetne miejsce na odpoczynek. Bardzo podobał nam się też bar - autorskie koktajle były ciekawe, szeroki wybór alkoholi dał okazję spróbowania czegoś nowego, a barmani byli bardzo sympatyczni i odpowiednio o nas zadbali.
Niestety do 5 gwiazdek zabrakło nieco dbałości o szczegóły - w naszym pokoju nie działało nagłośnienie (głośniki w suficie według zapewnień recepcji miały odtwarzać dźwięk z telewizora, jednak tak nie było), mimo zgłoszenia nie udało się naprawić tego problemu do końca wyjazdu. Sprzątanie pokoju również było bardzo nierówne - raz idealne, a następnego dnia zastaliśmy pozostawione brudne naczynia i niezebrane ręczniki. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w obiekcie tej klasy. Rozczarowujący był również brak jakiegokolwiek poczęstunku na powitanie w pokoju (poza welcome drinkiem w barze) - w tym standardzie hotelu oczekuje się miłych niespodzianek na każdym kroku ;) Przy wymeldowaniu nie zostaliśmy również zapytani jak przebiegł pobyt, jedynie czy korzystaliśmy z minibaru - niezbyt miłe pożegnanie. Do poprawy jest również kwestia parkowania - 100zł za dobę postoju przy obowiązujących już cenach noclegu jest moim zdaniem nieakceptowalne.
Radek D2 lata temu
Niestety, moja liczba moich gwizdek jest odwrotnie proporcjonalna do liczby gwizdek hotelu. Cena za nocleg wskazywałaby zupełnie na coś innego, a było: 1/ ślady szminki poprzednich gości na „czystych” szklankach w pokoju hotelowym, 2/ brak mydła i ręczników do rąk, 3/ weekendowa awaria systemu obsługi gości, 4/ brak normalnego miejsca na parkingu, 5/ zgniły pomidor na śniadaniu! Poza tym subiektywna ocena powinna jeszcze zawierać 6/ brak dywanu na zniszczonym parkiecie w pokojach, 7/ niedziałająca wentylacja w łazience - jej brak oraz 8/ zamknięty taras widokowy. Nie jest to miejsce, które wybrałbym ponownie. IMO hotel prezentuje europejski niski standard.
Mariusz Bury2 lata temu
Doskonałe miejsce na nocleg we Wrocławiu. Piękne pokoje, do tego fantastycznie wyposażone. Podczas naszego pobytu w pokoju (Executive) mieliśmy wszystko co potrzebne. Lokalizacja - genialna! Jednocześnie blisko wszędzie i spokojnie. Restauracja - cudowna. Śniadania bardzo dobre, ale dania restauracyjne i drinki w barze, to mistrzostwo. Gdybym wybierał się z dziećmi, pewnie wybrałbym inne miejsce, ale niezależnie od tego, mam nadzieję, że będę miał okazję szybko wrócić.
Eryk Schuman2 lata temu
Przepiękny hotel! Wykończenie/detale, zapach, klimat, wszystko mega super! Pomysł z loftem to strzał w 10tkę. Szkoda, że strefa relaxu tylko do 21szej, ale reszta obiektu wynagradza braki.
Obsługa zagubiona, zwłaszcza na barze (myli drinki, długo się czeka, zero uśmiechu...). Recepcjonista sam? Na taki hotel? Nie dziwię się, że nie da się nigdy dodzwonić :-( Jeśli personel nie będzie lepiej wyszkolny oraz świadom, że reprezentuje wyjątkowy hotel, maga pryśnie szybko... Trzymam kciuki, bo macie potencjał!
Krzysztof K.2 lata temu
Pokój bardzo ładny. Łóżko i poduszki bardzo wygodne. Jedynym minusem były zbyt „pospolite” śniadania, jak na hotel o wysokim standardzie (brak możliwości zamówienia czegoś poza wystawionymi produktami, w innych hotelach omlet na zmówienie nie stanowił problemu). Obsługa: recepcja poziom dobry, restauracja: dostateczny, pokojowe: bardzo wysoki poziom.
Weronika2 lata temu
Wyjątkowy hotel na bardzo wysokim poziomie. Piękny wystrój, przesympatyczna i sumienna obsługa, smaczne jedzenie i ogromny wybór. Piękna przeszklona sala konferencyjna z ogrodem. Na duży plus również podejście do psiaków, które są bardzo mile widziane w hotelu.
Renata Zielona2 lata temu
Ogólna ocena bardzo dobra .Hotel super ,czyściutko, elegancko ,bez żadnych zastrzeżeń. Jednakże wczoraj wieczorem wybraliśmy się do restauracji na dole ,burger za 65zl to jakaś porażka, kotlety tak słone ,że nie dało się tego zjeść, frytki również posolone mega mocno, że nie dało rady ich zjeść. Tu bardzo duże rozczarowanie.Pani kelnerka bez uśmiechu ,bardzo poważna i nie za bardzo miła. Dziś już na śniadaniu wszystko w należytym porządku, bardzo miła obsługa,całkiem jakbyśmy byli w innym miejscu, kelnerki bardzo miłe, uśmiechnięte, dopytywały nas czy coś jeszcze podać. To było miłe i profesjonalne ,jak na pięciogwiazdkowy hotel przystało.
śniadaniu
Gigi Tok2 lata temu
Świetna lokalizacja, Pyszne śniadania ale obsługa przy kolacji w ogóle sobie nie radziła. Kelnerka dwa razy podchodziła aby przyjąć zamówienie po czym znikała a my czekaliśmy. Wreszcie z pomocą kolejnej kelnerki przyjęła zamówienie i dostaliśmy nasza kolacje. Dziecko lat 5 pominięte w serwisie. Przyjemne pokoje, duże łóżka i ogromny plus za kosmetyki francuskiej marki w łazience. Trudne parkowanie w garażu-brak odpowiedniej ilosci miejsc.
Przede wszystkim: budynek hotelu jest piękny, urządzony elegancko i z dbałością o detale zarówno w częściach wspólnych jak i pokojach - przebywanie tam jest przyjemnością. Nasz pokój (wybraliśmy standard Deluxe) był bardzo wygodny i miał świetny widok na sąsiadującą katedrę z dużych okien. Na pochwałę zasługuje też klimatyczne oświetlenie pokoju, które można dostosować do swoich preferencji za pomocą paneli na ścianach oraz przestronna łazienka.
Na plus jest również spa z 3 saunami - świetne miejsce na odpoczynek. Bardzo podobał nam się też bar - autorskie koktajle były ciekawe, szeroki wybór alkoholi dał okazję spróbowania czegoś nowego, a barmani byli bardzo sympatyczni i odpowiednio o nas zadbali.
Niestety do 5 gwiazdek zabrakło nieco dbałości o szczegóły - w naszym pokoju nie działało nagłośnienie (głośniki w suficie według zapewnień recepcji miały odtwarzać dźwięk z telewizora, jednak tak nie było), mimo zgłoszenia nie udało się naprawić tego problemu do końca wyjazdu. Sprzątanie pokoju również było bardzo nierówne - raz idealne, a następnego dnia zastaliśmy pozostawione brudne naczynia i niezebrane ręczniki. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w obiekcie tej klasy. Rozczarowujący był również brak jakiegokolwiek poczęstunku na powitanie w pokoju (poza welcome drinkiem w barze) - w tym standardzie hotelu oczekuje się miłych niespodzianek na każdym kroku ;) Przy wymeldowaniu nie zostaliśmy również zapytani jak przebiegł pobyt, jedynie czy korzystaliśmy z minibaru - niezbyt miłe pożegnanie. Do poprawy jest również kwestia parkowania - 100zł za dobę postoju przy obowiązujących już cenach noclegu jest moim zdaniem nieakceptowalne.
Obsługa zagubiona, zwłaszcza na barze (myli drinki, długo się czeka, zero uśmiechu...). Recepcjonista sam? Na taki hotel? Nie dziwię się, że nie da się nigdy dodzwonić :-(
Jeśli personel nie będzie lepiej wyszkolny oraz świadom, że reprezentuje wyjątkowy hotel, maga pryśnie szybko...
Trzymam kciuki, bo macie potencjał!
wygodne. Jedynym minusem były zbyt „pospolite” śniadania, jak na hotel o wysokim standardzie (brak możliwości zamówienia czegoś poza wystawionymi produktami, w innych hotelach omlet na zmówienie nie stanowił problemu). Obsługa: recepcja poziom dobry, restauracja: dostateczny, pokojowe: bardzo wysoki poziom.
śniadaniu
Pyszne śniadania ale obsługa przy kolacji w ogóle sobie nie radziła.
Kelnerka dwa razy podchodziła aby przyjąć zamówienie po czym znikała a my czekaliśmy.
Wreszcie z pomocą kolejnej kelnerki przyjęła zamówienie i dostaliśmy nasza kolacje.
Dziecko lat 5 pominięte w serwisie.
Przyjemne pokoje, duże łóżka i ogromny plus za kosmetyki francuskiej marki w łazience.
Trudne parkowanie w garażu-brak odpowiedniej ilosci miejsc.