Bardzo się dziwie ze obsługa klienta jest oceniona na tak wysokim poziomie. Daje ocenę - ZERO!!!! Pani blondynka w okularach na recepcji w ogóle się nie nadaje do obsługi klienta. Bardzo nie miła. Nie nauczyła się ze nawet w nocy trzeba najpierw witać gości a nie rzucać sie od razu na nas ze zle zaparkowalismy auto. Na dodatek ochraniarz który jest od czegoś innego tez się wtrącał w rozmowę przy recepcji. Chyba im sie pomyliły role. Dodam tez ze na rękach trzymałam 1,5 roczne dziecko co spało, a oni szczekali i mieli to gdzieś i wiadomo ze dziecko się obudziło, wystraszyło się i zaczęło płakać!!!!! Poprosiliśmy o zwrot kasy za pokój, nie zwróciła całości mówiąc o tym ze nie mamy paragonu, którego NIE DOSTALIŚMY przy opłacie. Bardzo nie polecam, i się cieszę ze tak się stało bo spędziliśmy noc w o wiele lepszym hotelu obok i w tej samej cenie (nawet trochę taniej wyszło).
Jakub Stadnik2 lata temu
Tragiczna obsluga klienta. Juz na wejsciu zamiast cieplego przywitania awantura i "szczekanie" o nie tak zaparkowany samochód. Dodam, ze parking był pełny a my wchodzilismy z spiacym dzieckiem w nocy. Zamiast jakos wyjsc z tej nieprzyjemnej sytuacji z twarza, wchodzac do pokoju uslyszelismy na dodatek od obsługi "jak sie nie podoba to prosze zmienic hotel". Dodatkowo klamia. ze na parking sa odpowiednie oznaczenia - otóż nie ma. Niektorzy zapominaja, ze prowadzenie hotelu to nie tylko wynajem pokoju ale tez obsluga klienta I dbanie o goscinnosc. W tym hotel mozecie zapomniec o dobrej obsludze a goscinnosc jest tym ludziom obca. Nie polecam i proponuje omijac szerokim łukiem. Kilkaset metrow dalej znajduje inny hotel, w ktorym zostalismy przyjeci jak nalezy, cena podobna I nie ma problem z parkingiem I zaparkowanie pod sam recepcja (ze wzgledu na spiace dziecko)
Nataliia2 lata temu
Jak chcecie spać w pokoju pełnym dymu od papierosów to zapraszam. Jest zakaz palenia ale goście palą papierosy wewnątrz pokoi z zamkniętym oknem i właścicielowi wszystko jedno, czujniki dymu oczywiście nie działają. Niebezpieczny hotel , tym bardziej gdy śpią w nim dzieci ….
Jakub Zimończyk2 lata temu
Pokoje schludne i czyste. Śniadania w porządku (oprócz jajecznicy), fajnie, że dostęp do herbaty i kawy całą dobę.
Jedyny problem to sam dojazd, trzeba wjeżdżać przez stację paliw i trochę ciężko się zorientować którędy dokładnie. W nocy jak nastawiali tirów to ledwo się między nimi zmieściłem.
Ewa Kaliszewicz2 lata temu
przemiła obsługa, odpowiadają na każde pytanie, doradzają, pomagają, śniadanie zmodyfikowane dla wegetarian i podane przed czasem bo na tym nam zależało, miejsce na rowery, klimatyzowana duża sala jadalna z dostępem do kawy, herbaty, wody, soków. Jedyny mankament to brak klimatyzacji w pokoju przy temperaturze na zewnątrz 37st wiatrak ratował sytuację
Jevgen Wit2 lata temu
Czujniki dymu w pokojach nie działają. Jeden raz chodziłem z recepcjonistką do pokoju gdzie palili papierosy. I ten gość wprost powiedział ze pali. Drugi raz już sam. I już nie otwierał. Zdecydowałem wyjechać o 3 rano. Nie otrzymałem kompensaty. A pani z recepcji tylko powiedziała ze od papierosy nie bywa pożaru. Niech każdy sam decyduje.
Aneta Swatek2 lata temu
Świetne miejsce, proste ale zapewnia wszystko co niezbędne na wyjeździe. Cisza nocna, stały dostęp do różnych kaw i herbat w cenie. Czysto, spokojnie, dobry dojazd, pomocny personel. Bardzo polecam na biznesowe i turystyczne wypady.
Wynajem aut do ślubu2 lata temu
Beznadziejna obsluga gosci, zle oznaczony i utrudniony dojazd (dookola stacji), pokoje wyziębione (niedogrzane) - elektryczny grzejnik nie dal rady przy minusowych temperaturach i rano w pokoju wciaz bylo zimno
Pani blondynka w okularach na recepcji w ogóle się nie nadaje do obsługi klienta. Bardzo nie miła. Nie nauczyła się ze nawet w nocy trzeba najpierw witać gości a nie rzucać sie od razu na nas ze zle zaparkowalismy auto. Na dodatek ochraniarz który jest od czegoś innego tez się wtrącał w rozmowę przy recepcji. Chyba im sie pomyliły role.
Dodam tez ze na rękach trzymałam 1,5 roczne dziecko co spało, a oni szczekali i mieli to gdzieś i wiadomo ze dziecko się obudziło, wystraszyło się i zaczęło płakać!!!!!
Poprosiliśmy o zwrot kasy za pokój, nie zwróciła całości mówiąc o tym ze nie mamy paragonu, którego NIE DOSTALIŚMY przy opłacie.
Bardzo nie polecam, i się cieszę ze tak się stało bo spędziliśmy noc w o wiele lepszym hotelu obok i w tej samej cenie (nawet trochę taniej wyszło).
W tym hotel mozecie zapomniec o dobrej obsludze a goscinnosc jest tym ludziom obca.
Nie polecam i proponuje omijac szerokim łukiem. Kilkaset metrow dalej znajduje inny hotel, w ktorym zostalismy przyjeci jak nalezy, cena podobna I nie ma problem z parkingiem I zaparkowanie pod sam recepcja (ze wzgledu na spiace dziecko)
Jedyny problem to sam dojazd, trzeba wjeżdżać przez stację paliw i trochę ciężko się zorientować którędy dokładnie. W nocy jak nastawiali tirów to ledwo się między nimi zmieściłem.
A pani z recepcji tylko powiedziała ze od papierosy nie bywa pożaru.
Niech każdy sam decyduje.