Hotel & Restauracja Polonia, Wersal Sp. z.o.o.

Spędziłem tu tylko jedną noc z czwartku na piątek muszę powiedzieć że byłem mile zaskoczony bardzo miła obsługa Pani w recepcji bardzo sympatyczna i pomocna wygodne łóżka i parking dla gości hotelu ogrodzony i zamykany na noc mogę powiedzieć że jeżeli ktoś chce się zatrzymać w Nowej Soli to polecam ten hotel.

Brak wentylacji w łazience smród a o restauracji można po marzyć nawet herbaty niema gdzie zrobić lub kupić przykro mi ale taka jest prawda

Pokoje małe ale bardzo przytulne. Obsługa ciepła i zawsze pomocna dla klientów hotelu. Bardzo przyjemnie spędzało mi się tam czas.

Nie lubię wstawiać negatywnych opinii i to że daję dwie gwiazdki to i tak uważam że za dużo....
Jedną gwiazdkę daję za miłą obsługę a jedną za dobre śniadania. Poza tym, nic nie zasługuje na dodatkowe gwiazdki.
Zgadzam się z większością negatywnych opinii i dodam do tego, że pomimo rezerwacji z miesięcznym wyprzedzeniem, w dniu przyjazdu okazało się że nie ma mnie na liście. Cena nieadekwatna do warunków a płatność tylko gotówką. Hotel jest tylko w nazwie. Zresztą zdjęcia mówią same za siebie:
Ten brudny ręcznik to przetarcie nim po półce przy lustrze.
Przy brodziku grzyby można zbierać do słoika zarówno z płytek ceramicznych jak i z sufitu.
Pod łóżkiem kurzu, brudu i innych śmieci na centymetr.
Sedes nieumyty tylko rozmazany.
W szafie pozostałości ubrań po poprzednikach oraz opakowanie po wędlinach...
Pomimo wiekowego budynku z zewnątrz choć zniszczony, wygląda lepiej niż w środku...

Brak bezpieczeństwa. Jak tam byłem to jakiś typ walnął dziecko i był problem

Rezerwowalismy przez telefon, po przyjeździe okazało się ze nie zostaliśmy wpisani - nikt nic nie wie. Po ustaleniu udało się dostać klucze, w pokoju zimno, brzydki zapach. Woda niestety letnia. Na noc ogrzewanie wyłączone, byliśmy z małym dzieckiem wiec przy takich temperaturach niedopuszczalne. Cena ceną ale brak jakiegokolwiek standardu to już przesada. Mieliśmy zostać 2 dni ale po pierwszej nocy powiedzieliśmy pass. Zdecydowanie nie polecam.

Porażka od A do Z
Brak możliwości płacenia kartą - brak wystawienia paragonu.
Nasza rezerwacja nie została zapisana.
Obsługa z podstawowymi zasadami hotelarstwa i obsługi gości na bakier.
Pani przekazując zmianę głośno przekazała informacje " to są państwo z pokoju x popatrz żebyś zapamiętał "
Hotel zamykany na noc, musieliśmy się dobijać żeby zaspany Pan "recepcjonista" bez słowa 'prosze/przepraszam' nam otworzył drzwi.
Przy śniadaniu Pani w pierwszej kolejności ( i w sumie jedynej ) zapytała męża czy ma być herbata czy kawa i czy jajecznica - po czym przyniosła podwójnie wychodząc z założenia, że dla mnie to samo...
Doba hotelowa do 12:00 o 11:40 Pani puka do pokoju i pyta czy przedłużamy dobę bo Ona nie wie czy wstrzymywać Panie pokojowe...

Na korytarzu smród papierosów.
Z pewnością tam nie wrócimy.

Opinie były kiepskie, ale przyjechałam. Okazało się, że obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Pokój normalny. Gorąca woda była cały czas. Chyba niektórzy nie potrafią obsługiwać kranu. Zaslonki nie było pod prysznicem, ale w domu mam kabinę walk-in, więc mi to nie przeszkadza. Śniadanie w dobrej cenie. Zresztą nawet całego nie zjadłam. Dla mnie, tylko cena za nocleg dla jednej osoby jest trochę za wysoka.
Pozdrawiam.