Elegancki nowoczesny hotel. Bardzo przyjemna obsługa. W pokoju czysto, jest zestaw do parzenia kawy(kapsułki) i herbaty. Za oknem, jedna z bardziej uczęszczanych dróg robi dużo hałasu do późna. Bardzo słaba jakość internetu i problemy z odpływem pod prysznicem popsuły pierwsze wrażenie. 40Mbps to zdecydowanie niski standard. Po krótkim prysznicu wszystko pływa, woda nawet do pokoju się dostaje. Słabo wyglądają śniadania, bo ich nie ma … „firma cateringowa na urlop” cena noclegu zdaje się nie ulega przez to obniżeniu, a jest to duży dyskomfort. Ogólnie jednak warto tu się zatrzymać.
Arkend19952 lata temu
Podróż biznesowo. Hotel schludny, nieco "bezobsługowy" ale niczego nie brakowało. Kawa jest na korytarzu (+kawiarka w pokoju). Restauracji nie ma ale można zamawiać z współpracującej z hotelem restauracji niedaleko prosto do pokoju. Jeśli chodzi o śniadaniowe boxy - są ok. Kanapka z jajkiem + salatka warzywna z burakiem. W nocy cicho, nie słychać drogi, łóżka wygodne. Jednodniowy pobyt oceniam bardzo dobrze, ale na 3+ dniowe delegacje mimo wszystko wybrałbym standardowe hotele. Z niedogodności: fajnie gdyby można było jednak wybrać opcje śniadania mięsne lub vege. Czystość łazienki po zameldowaniu 4/5.
Wiktoria Wysocka2 lata temu
edit: chyba Państwo pomylili rezerwacje, ja żadnego maila nie otrzymałam za rezerwacje dwóch pokoi dwuosobowych. Dzwoniłam 3 razy z prośba nie łączenia mojej rezerwacji z innymi, otrzymałam informacje o tym, ze moja rezerwacja składa się z dwóch pokoi dwuosobowych, oraz ze żadnego zadatku uiszczać nie muszę, bo pamiętają mnie państwo z zeszłego roku. Telefonu od szefa na wakacjach również nie otrzymałam pomimo zapewnień ze się odezwie w przeciągu kilku godzin.
Niepoważne zachowanie względem klienta, pokój zarezerwowany z 8 miesięcznym wyprzedzeniem, potwierdzany telefonicznie 4 razy w tym czasie, a w dzień przyjazdu dowiedzieliśmy się ze nie mamy gdzie spać, gdy zapytaliśmy się o zapłatę jakiejkolwiek zaliczki, usłyszeliśmy ze nie musimy nic wpłacać bo Panie recepcjonistki nas pamiętają z roku poprzedniego. Nadmienię fakt, ze był to okres w którym odbywał się w pobliżu festiwal i wszystkie hotele miały full obłożenie. Z 800 zł które mieliśmy zapłacić w hotel sorau wyszło na to, ze musimy płacić 1600 zł za hotel w innym miejscu. Hotel sorau nie poczuł się nawet by zorganizować zastępczy nocleg w tym samym standardzie, tylko zaproponowali obskurny hotel w ogole nie porównywalny ze standardem przez nich zapewnionym. Roznicy cenowej oczywiście także nie otrzymaliśmy. Po rozmowie telefonicznej usłyszałyśmy ze w tej sprawie odezwie się do mnie właściciel, niestety od 11.08.2022 żadnego telefonu nie otrzymałam. :) Nie polecam.
Karol Urmański2 lata temu
Hotel bardzo ładny, miła obsługa, dzwonią poinformować że pokój jest gotowy do zameldowania kilka godzin przed rozpoczęciem doby hotelowej ekspres do kawy w holu dostępny w każdej chwili, pokój czysty, łazienka przestronna, w pokoju kawa i herbata. Jestem zadowolony z pobytu. Idealna lokalizacja
Ola S.2 lata temu
Niestety zostawiam jedną gwiazdkę tylko ze względu na wygląd i wystrój hotelu. Reszta to minusy które przesłoniły zalety: - BRAK zapewnianej jeszcze w dniu przyjazdu klimatyzacji w pokoju (upały w czasie pobytu). Część pokoi ma wstawiane klimatyzatory, część z podłogi, ale też niedziałające. Natomiast korytarze i hol klimatyzowane. - otwieranie okien w nocy powodowało, że słyszało się wszystko (auta, młodzież, psy, auta, motory, ciężarówki, auta, ludzi z nocnych imprez, itp.) z ulicy. - BRAK śniadań w hotelu, dostępne na zamówienie z zaprzyjaźnionej "restauracji", których po poprzednich opiniach nie braliśmy pod uwagę. Dobrze, że Aldi był po sąsiedzku. - w łazience mała kabina prysznicowa jedynie z opcją deszczownicy. Przy dzieciach to też nie ułatwiło sprawy.
Aleksandra R2 lata temu
Mega klimatyczne miejsce, bardzo miła obsługa, dobre śniadanka pod drzwi. Chętnie tu wrócę 😊
Monika Oleksińska2 lata temu
Bardzo fajny hotel, klimatyczny wystrój, miła obsługa, bliskość parku.
Pawel Zajkowski2 lata temu
Dowód na to że ktoś może mieć świetny pomysł, zainwestować pieniądze a później zatrudnieni ludzie zrobią wszystko żeby to spaprać.
Plusy to: - Obiekt pięknie wykonany, urządzony ze smakiem. - Wygodny parking na miejscu. - Bardzo czysto. Ekipa sprzątająca na medal.
Minusy: - Moja partnerka na problem z pokonywaniem schodów poprosiłem wiec o pokój na parterze i otrzymałem potwierdzenie ze taki dostaniemy. Na miejscu (po zapłacie rachunku) okazało się że nikt pani nic nie powiedział i pokoje na parterze już oddała innym gościom. - W opcjach rezerwacji zaznaczyłem o której godzinie się zjawimy. Mimo to kiedy weszliśmy do pokoju wszystkie grzejniki były ustawione na zero a w pokoju było lodowato. - Kiedy w nocy wróciliśmy z przyjęcia nie mogliśmy skorzystać z prysznica bo nie było ciepłej wody. (!!??!!) - A kiedy rano zapytałem gdzie mamy się udać na śniadanie usłyszałem że w niedziele śniadań nie ma ("myślałam że pan wie")
Podsumowując - w tej chwili nie polecam. Po zmianie personelu - być może.
Z niedogodności: fajnie gdyby można było jednak wybrać opcje śniadania mięsne lub vege. Czystość łazienki po zameldowaniu 4/5.
Niepoważne zachowanie względem klienta, pokój zarezerwowany z 8 miesięcznym wyprzedzeniem, potwierdzany telefonicznie 4 razy w tym czasie, a w dzień przyjazdu dowiedzieliśmy się ze nie mamy gdzie spać, gdy zapytaliśmy się o zapłatę jakiejkolwiek zaliczki, usłyszeliśmy ze nie musimy nic wpłacać bo Panie recepcjonistki nas pamiętają z roku poprzedniego. Nadmienię fakt, ze był to okres w którym odbywał się w pobliżu festiwal i wszystkie hotele miały full obłożenie. Z 800 zł które mieliśmy zapłacić w hotel sorau wyszło na to, ze musimy płacić 1600 zł za hotel w innym miejscu. Hotel sorau nie poczuł się nawet by zorganizować zastępczy nocleg w tym samym standardzie, tylko zaproponowali obskurny hotel w ogole nie porównywalny ze standardem przez nich zapewnionym. Roznicy cenowej oczywiście także nie otrzymaliśmy. Po rozmowie telefonicznej usłyszałyśmy ze w tej sprawie odezwie się do mnie właściciel, niestety od 11.08.2022 żadnego telefonu nie otrzymałam. :) Nie polecam.
- otwieranie okien w nocy powodowało, że słyszało się wszystko (auta, młodzież, psy, auta, motory, ciężarówki, auta, ludzi z nocnych imprez, itp.) z ulicy.
- BRAK śniadań w hotelu, dostępne na zamówienie z zaprzyjaźnionej "restauracji", których po poprzednich opiniach nie braliśmy pod uwagę. Dobrze, że Aldi był po sąsiedzku.
- w łazience mała kabina prysznicowa jedynie z opcją deszczownicy. Przy dzieciach to też nie ułatwiło sprawy.
Plusy to:
- Obiekt pięknie wykonany, urządzony ze smakiem.
- Wygodny parking na miejscu.
- Bardzo czysto. Ekipa sprzątająca na medal.
Minusy:
- Moja partnerka na problem z pokonywaniem schodów poprosiłem wiec o pokój na parterze i otrzymałem potwierdzenie ze taki dostaniemy. Na miejscu (po zapłacie rachunku) okazało się że nikt pani nic nie powiedział i pokoje na parterze już oddała innym gościom.
- W opcjach rezerwacji zaznaczyłem o której godzinie się zjawimy. Mimo to kiedy weszliśmy do pokoju wszystkie grzejniki były ustawione na zero a w pokoju było lodowato.
- Kiedy w nocy wróciliśmy z przyjęcia nie mogliśmy skorzystać z prysznica bo nie było ciepłej wody. (!!??!!)
- A kiedy rano zapytałem gdzie mamy się udać na śniadanie usłyszałem że w niedziele śniadań nie ma ("myślałam że pan wie")
Podsumowując - w tej chwili nie polecam. Po zmianie personelu - być może.