Podczas rezerwacji pokoju, pytaliśmy o basen zewnętrzny otrzymaliśmy informacje, że jest, był ale zimny i mały do tego z brudna wodą. Śniadanie ? Oczywiście jak poczekasz w kolejce 5-10 minut na stolik. Koło godziny 23:00 chciałem skorzystać z room servicu, dzwoniąc do recepcji dowiedziałem się, ze jest bardzo dużo zamówień i nie mogą zrealizować mojego zamówienia (2 wody gazowane). Ubrałem się i zszedłem na dół, Pani na recepcji bawiła się w najlepsze kokietując ochroniarza, nawet na zauważyła, ze przechodzę do restauracji. W restauracji był zajęty jeden duży stolik, Panie kelnerki obsłużyły mnie w mniej niż minutę ( chyba jednak nie były tak zapracowane). Hitem jest tez beach bar bez plaży. W ostatni dzień nie mieliśmy cieplej wody w pokoju. Przy rezerwacji zgłaszaliśmy również, ze potrzebujemy fv, podawaliśmy tez dane przez stronę, przy wymeldowaniu dowiedzieliśmy się, ze został wystawiony paragon.
Generalnie odradzam, w Sopocie jest bardzo dużo dobrych hoteli, nie dajcie się skusić temu, że maja wolne pokoje. Ja niestety wiem już z czego to wynika.
Joanna G2 lata temu
To już mój kolejny pobyt w tym hotelu, niestety coraz gorzej. Obsługa jest bardzo miła i pomocna ale to tyle z plusów. Jedzenie mocno średnie, jedynie śniadania w formie bufetu bardzo dobre. Obiadokolacje to jak dla mnie porażka, mały wybór i średnie w smaku. Czystość w pokojach na duży minus. Na tygodniowy pobyt i kilkukrotne korzystanie z serwisu sprzątającego pokój był nadal brudny. Wymienione zostały tylko ręczniki, przetarte kurze ze stolika kawowego i stołu, odkurzone dywany, pościel nie wymieniona a tylko złożona, w toalecie prysznic wola o pomstę do nieba, wszystkie uszczelki zapleśniałe, prysznic ani razu nie umyty na cały pobyt, fugi brudne i również z pleśnią. Dwa razy w godzinach wieczornych (bodajże 22-23) wchodziła do pokoju obsługa, raz z powodu poszukiwań czyjejś walizki a za drugim razem od tak, podobno pomyłka, było to trochę niekomfortowe. Za tak wysoką cenę oczekuje się dużo więcej. Niestety nie polecam.
Artur Stefi2 lata temu
Na pewno na uwagę zasługuje jedzonko, które jest po prostu genialne. Codziennie inny gatunek rybki, zaskakująca różnorodność i jakość innych potraw, no i desery( domowe ciasta) na naprawdę porządnym poziomie. Ukłony również dla obsługi, zarówno w restauracji, przy barze i w recepcji. Pokój przytulny, choć trochę mały jak dla rodzinki 2+2. Większość pokoi w hotelu nie posiada balkonu. Będę jeszcze 4 dni gościem tego hotelu i z pewnością tutaj wrócę.
T P2 lata temu
Hotel z bardzo miłą i ciepłą atmosferą. Wystrój i Obsługa dba o to aby goście czuli się dobrze. Miejsce z klimatem.
Wyżywienie urozmaicone i różnorodne zarówno śniadanie jak i obiadokolacje. Dzieci napewno będą miały pełne brzuszki :))) (owoce, naleśniki, płatki, jajecznicę i specjalne zestawy obiadowe itd.)
Lokalizacja blisko plaży i 5-10min. pieszo dalej znajduje się molo. Idealnie na relaks z dala od straganów itp. na samym molo.
Hotel godny polecenia!
Aleksandra Sargsyan2 lata temu
Hotel z zewnątrz wyróżnia się od innych - bardzo ciekawa architektura ale niestety to wszytko. W poprzednich komentarzach widziałam ze usprawiedliwieniem SŁONEJ i ZIMNEJ wody w basenie jest argument że chłodzi ciało w upalne dni.. a co z chłodnymi dniami? Byłam w Sopocie od 23 lipca. Leżaki nad basenem mokre pomimo tego, że nie padało od 2h - musieliśmy wycierać je ręcznikami które później powinny nam służyć do ogrzania się po zimnej wodzie z basenu. Obsługa próbuje być miła ale to nie wystarczy, brak kompetencji pracowników. Odpowiedz „mogę zaproponować rozmowę z managerem w dniu jutrzejszym” nie jest rozwiązaniem problemu. Pokój czysty ale bez balkonu i z widokiem na parking. Płaciliśmy za noc 1000zł na prawdę żałujemy ze wybraliśmy ten hotel. Parking hotelowy który kosztuje 70 zł za dobę nie gwarantuje miejsca, ponieważ mieści tam niewiele aut. Brak lodówki w pokoju pomimo zapewnienia na stronie booking.
Aleksandra L2 lata temu
Bardzo udany pobyt ☺️ Lokalizacja świetna, wystrój hotelu naprawdę nietuzinkowy, klimatyczny. Śniadania przepyszne- jedne z lepszych- bardzo urozmaicone- mięsne i wegetariańskie- rewelacyjny wybór! Pokój z dużymi oknami, piękne wnętrze- robi wrażenie. Sauna aromaterapeutyczna, super miejsce odpoczynku i dookoła widok na park. Przyjazna obsługa. Miły akcent- drink powitalny! Mały minusik za drogi parking i dopłatę za zmianę terminu rezerwacji przez portal na którym rezerwowaliśmy pobyt…
Karolina Witas2 lata temu
Z przedstawionej skali ocen nie pozostaje mi nic innego jak wybrać "dobry". Zacznę od plusów - znakomite śniadania oraz dobra lokalizacja - do morza ok. 5 minut spacerem przez park, a i niedaleko do Monciaka. Sam pobyt w hotelu bardzo przyjemny, obsługa miła i chętna do pomocy. Niestety są też minusy. Przede wszystkim cena nieadekwatna do jakości prezentowanych usług. Cena pobytu w hotelu nie należy do niskich, a płacąc takie pieniądze chciałoby się oczekiwać czegoś więcej, niż przeciętnego standardu pokoju. Pokój niewielki, ale czysty. Gorzej z łazienką, w której znajduje się może i nowocześnie wyglądający, ale niefunkcjonalny, otwarty prysznic. Nie byłoby w nim nic złego, gdyby nie fakt, że jest po prostu za mały na to, aby pozostawić go otwartym bo po każdym użyciu leżący przed nim ręcznik nadawał się do wykręcenia. Co więcej, po dwóch dniach łazienka została kompletnie zalana, z powodu zatkanego odpływu. Pomimo wygórowanej ceny za pobyt parking, zarówno naziemny, jak i podziemny, jest dodatkowo płatny. Jest to również niestandardowo wysoka kwota, a jeśli chodzi o parking naziemny to jest to dosłownie 10 miejsc, podczas gdy chcąc skorzystać z parkingu podziemnego okazuje się, że wszystkie miejsca są już zarezerwowane. Podczas naszego pobytu strefa saun była niedostępna, o czym dowiedzieliśmy się mailowo na dwa dni przed przyjazdem. Niestety ta mała niedogodność nie została w żaden, nawet symboliczny, sposób zrekompensowana. Jedynie na marginesie trzeba wspomnieć o średnio działających połączeniu wifi i tv. Podsumowując plusy i minusy, pomimo nie najgorzej spędzonego czasu w tym hotelu, za tę cenę nie ponowię w nim wizyty.
Mateusz Korowaj2 lata temu
Hotel położony na uboczu głównego centrum co daje mu duży plus bo jest dużo ciszej. Do plaży dość blisko wystarczy wyłącznie zejść z górki ;) Hotel nie do końca dopasowany pod dzieci , brak na śniadaniu menu dla dzieci , basen wyłącznie zewnętrzny co powoduje, że z dzieckiem również nie do końca się pójdzie. Wykupiliśmy pokój z widokiem na morze ale niestety ten widok to tylko bardziej na rezerwacji ;) pokój na 3 piętrze w oddali kawałeczek widocznej wody tak wszystko zasłaniają drzewa.
Generalnie odradzam, w Sopocie jest bardzo dużo dobrych hoteli, nie dajcie się skusić temu, że maja wolne pokoje. Ja niestety wiem już z czego to wynika.
Wyżywienie urozmaicone i różnorodne zarówno śniadanie jak i obiadokolacje. Dzieci napewno będą miały pełne brzuszki :))) (owoce, naleśniki, płatki, jajecznicę i specjalne zestawy obiadowe itd.)
Lokalizacja blisko plaży i 5-10min. pieszo dalej znajduje się molo. Idealnie na relaks z dala od straganów itp. na samym molo.
Hotel godny polecenia!
Obsługa próbuje być miła ale to nie wystarczy, brak kompetencji pracowników. Odpowiedz „mogę zaproponować rozmowę z managerem w dniu jutrzejszym” nie jest rozwiązaniem problemu. Pokój czysty ale bez balkonu i z widokiem na parking. Płaciliśmy za noc 1000zł na prawdę żałujemy ze wybraliśmy ten hotel. Parking hotelowy który kosztuje 70 zł za dobę nie gwarantuje miejsca, ponieważ mieści tam niewiele aut. Brak lodówki w pokoju pomimo zapewnienia na stronie booking.
Lokalizacja świetna, wystrój hotelu naprawdę nietuzinkowy, klimatyczny.
Śniadania przepyszne- jedne z lepszych- bardzo urozmaicone- mięsne i wegetariańskie- rewelacyjny wybór!
Pokój z dużymi oknami, piękne wnętrze- robi wrażenie. Sauna aromaterapeutyczna, super miejsce odpoczynku i dookoła widok na park. Przyjazna obsługa.
Miły akcent- drink powitalny!
Mały minusik za drogi parking i dopłatę za zmianę terminu rezerwacji przez portal na którym rezerwowaliśmy pobyt…