Hotel Belweder Ustroń

Byliśmy drugi raz w hotelu po roku czasu. Ponownie byliśmy w apartamencie, tym razem na 5 piętrze. Zimno w pokoju, mimo włączonego ogrzewania. Jedzenie zamówione do pokoju pięknie wyglądało, ale smak brak: mięso wołowe w hamburgerze było bez smaku o konsystencji parówki, ciasto do pierogów twarde, zupy takie sobie...
Pokój był czysty. Ładny widok. Obsługa bardzo miła.
Na śniadaniu wszystko było z dodatkiem wieprzowiny.. na szczęście pani kelnerka zaproponowała grillowaną pierś.
Hotel nas zdecydowanie zawiódł i nie wrócimy ponownie, niestety...

Zameldowanie przebiegło w bardzo miłej atmosferze, pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi. Pokój pieknie przygotowany i wyposażony. Panie , które dbają o czystość dziennie chodziły i pytały czy czegoś nie potrzebujemy, wymieniały puste butelki wody, zapas jednorazowych kaw, herbat. Ogród wokół hotelu jest przepiękny i zadbany. Jedzenie pyszne. Łazienka byla najpiekniejszym zaskoczeniem - duża i z wanną!!!!!! - czystą i nową w pokoju standard.Mały minusik za słabo wyposażoną salę zabaw dla dzieci oraz animacje zaczynają się dość późno bo o 14, wcześniej nie można nawet wejsc do pokoju animacji aby samemu pobawić się z dzieckiem w gry itp.😞 Winda główna jak i ogólnie pokoje są bardzo duszne ( temp na zewnątrz wynosiła około 19 stopni) o ile w pokojach jest klimatyzacja i można ten problem rozwiazać to winda nadal pozostaje bez jakiegokolwiek nawiewu. Dyskoteka dla dzieci mogłaby trwać troszkę dłużej (byla od 19-20) i ogólnie atrakcje dla dzieciaków jak filmy mogłyby sie zaczynać wcześniej, nie o 20. Ogólnie pobyt bardzo udany. Dziękujemy i chętnie wrócimy.

Zarezerwowałem ten hotel ze względu na 5* i niestety mocno się rozczarowałem... jedyne co nam przypomina, że obiekt jest 5* to końcowy rachunek.Hotel przyjmuje gości ze zwierzętami i uważam to za wielki "plus" ale naliczenie 400zł za chihuahua, przy czterodniowym pobycie,to lekka przesada.Pan w recepcji tłumaczył to tym,że pokój wymaga specjalnego sprzątania... ogólnie obiekt w wielu miejscach wymaga już generalnego remontu,albo ze względu na usterki, albo na przestarzały już wystrój . Oprócz pięknych widoków z okien restauracji i basenu , bardzo miłej obsługi nie odczujemy,że przebywamy w hotelu 5*.

Bardzo przyjemny hotel na szczycie.
Bardzo ładny ogród, piękna restauracja z dobrym i zróżnicowanym jedzeniem (jednak dobrze byłoby mieć ekstra opcje weganska). Pokoje są czyste z telewizorami z wejściami hdmi (można podłączyć smart stick lub konsole).
Bar ma dość wysokie ceny jak na mój gust i bardzo uboga ofertę koktajlów. Można tam znaleźć tylko standardowe koktajle jak Mojito albo Tequila Sunrise, ale zawsze mozna poprosić barmana o własny koktajl.
Spa w naszym przypadku nas rozczarowało z powodu zepsutej wanny ale wierzę że nie będzie to problemem wkrótce.
Basen jest całkiem spory ale płytki. Ma swoje bicze wodne i jacuzzi jak dla mnie pasuje.
Ogółem hotel zrobił dobre wrażenie pomimo, że czuć w nim lata 2000-2010.

Super hotel na rodzinny weekend.
Jedzenie bardzo dobre - najlepsze żeberka jakie jadłem.
Pokoje ładne i czyste, lekkim minusem ( dla mnie ) twarda kanapa jako łóżko dla trzeciej osoby.
Panie sprzątaczki bardzo miłe i pomocne, prosiliśmy tylko o wymiane ręczników, a zrobiły z dobrej woli pełny serwis.
Obsługa całego hotelu również bardzo miła, a w szczególności Pani Renata, barmanka, zawsze uśmiechnięta, pomogła nam w realizacji urodzinowego prezentu.
Nie tylko raczyła pomocną dłonią, a też zaserwowała nam przepyszne i przepiękne drinki.
Zdjęcie drinków w załączniku.

Przeczytałam sporo opinii o tym miejscu przed przyjazdem i są różne i sprzeczne w wielu przypadkach.
W mojej opinii Hotel położony jest w pięknym miejscu. Otoczony pięknym zadbanym, ogrodem. Duży plus za niewielki ale gustowny ogród japoński, który zawsze pozytywnie wpływa na psychikę. Goście, którzy nie lubią chodzić po górach lub zwiedzać okolicę mogą spędzić czas również w strefie spa i basenie. Opinie o basenie też były różne. Rzeczywiście nie jest wielki, ale hotel też nie jest ogromny. Woda w basenie nie jest zimna. Sprawdzałam a jestem zmarzluchem :). Niewielka ale niezwykłe klimatyczna sauna fińska (taką lubię, więc tylko w niej byłam). Jacuzzi niestety niewielkie ale podczas mojego pobytu goście jakoś sobie radzili. Nikt nie spędza tam całego czasu. Posiłki niezwykle obfite i smaczne. Nie wiem gdzie spożywają posiłki Ci z opiniodawców dla których były monotonne, bo podczas mojego pobytu były różnorodne. Braki natychmiast uzupełniane i ciepłe. Personel niezwykle uprzejmy, pomocny, dyskretny - 10 na 10. Trudno mi oceniać pokoje, bo ten w którym byłam do wybornych nie należał. Na poddaszu, obijałam głowę o spadziste ściany, a okna były tylko dachowe, ale był czysty, regularnie sprzątany a łóżko wygodne.
Hotel jest oddalony od miasteczka o 35 minut pieszej wędrówki zboczem Równicy. Do strefy SPA dodzwoniłam się za pierwszym razem (też opinie były niepochlebne).

Nie pierwszy raz w Belwederze, ogólnie lubię to miejsce aczkolwiek minusów ostatnio coraz więcej.
- Wygląd wew. trochę traci już myszką,
- oczekiwanie na windy to straszna męczarnia.
- Zbyt wiele potraw było jak dla mnie za zimnych/ledwo letnich.
- Woda w basenie za zimna, tylko jedno jacuzzi to za mało.
- tym razem byliśmy w pokoju Delux i nie był to dobry wybór, główna sypialnia nie ma otwieranych okien, można było oszaleć z zaduchu, klima tylko lekko ratowała.
- wifi słabe, w dodatku za nic w świecie nie chciało działać na macbooku. Musiałem udostępniać sygnał z komórki.

Daję 4*,bo to 4-ro gwiazdkowy hotel. Obsługa miła i pomocna (b.sympatyczny personel utrzymujący porządek),posiłki smaczne (aczkolwiek nie wykwintne), ilość wystarczająca (nie lubimy,gdy marnuje się jedzenie a mam poczucie, że jak jest go zbyt duży wybórto tak się dzieje),drinki w barze smaczne. W basenie ciepła woda, oferta SPA wystarczająca. Faktycznie dość wolne windy. W pokojach niczego nie brakuje. Są ciepłe. Generalnie nie jest to 5* hotel butikowy, ale te kosztują 4krotnie więcej za noc.