Hotel typu "robotniczy", pokoje przygnębiające, dwie żarówki były spalone, więc był półmrok, choć szystość pokoi na dobrym poziomie. Przy rezerwacji najpierw nie mogłem się dodzwonić -nikt nie odbierał, a jak już się udało i pojawiłem się w hotelu, zastałem pustą recepcję i przez 10 min. nikt się nie pojawił. Dopiero poprosiłem panią, która bawiła gości przy barze, by mnie zakwaterowała; powinni mieć chyba jakiś system powiadamiania, a przynajmniej dzwonek. Hotel max. na jedną noc, choć jak jest wybór nie polecam.
Jakub Nasiadko2 lata temu
Wczoraj ( 2022.08.13 sobota ) koło 16.30 - 16.45 telefonicznie zarezerwowałem pokój dla siebie. Pani w recepcji uprzedziła, że w hotelu jest wesele i że może być głośno. Sam byłem na weselu w okolicy, nie przeszkadzało mi to. Telefonicznie pani w recepcji przyjęła rezerwacje. Potwierdziła, że nie muszę przyjeżdżać po odbiór kluczy, na recepcji będzie cały czas ktoś, żeby wydać mi klucze. Ustaliliśmy, że decyduje się na nocleg bez śniadania. Telefonicznie potwierdziłem cenę. 22.07 ( około 5 godzin po przyjęciu rezerwacji) dzwoni do mnie inna pani z hotelu i informuje mnie, że przyjęcie tej rezerwacji to pomyłka i że nie ma wolnych miejsc, że proponuje mi apartament w drugiej lokalizacja dwukrotnie droższy po zniżce ( ale z dużą zniżką) w sumie apartament nie pokój dla tego droższy. Pewnie gdyby od razu zaproponowała by mi apartament zapewne bym się zgodził. Recepcja hotelu nie zgodziła się na udostępnienie mi noclegu w cenie ustalone pięć godzin wcześniej. Bardzo się ucieszyłem, że znalazłem nocleg. Byłem bardzo rozczarowany gdy o 22, dwie godziny przed moim przybyciem dowiaduję się, że do tematu noclegu muszę podejść jeszcze raz.
Rozumiem, pomyłki się zdarzają, doceniam, że pani znalazła mi apartament w swoim drugim hotelu ( droższy od ustalone ceny, nie mogła się zgodzić żeby mi go wynająć w wcześniej ustalonej cenie) Mam nadzieję, że moja niska ocena poziomu obsługi pomoże podnieś jakość pracy hotelu w przyszłości.
Michał Siadul (NN)2 lata temu
Przemiła obsługa, pokoje czyste i schludne.
Kacper Filipowicz2 lata temu
Hotel w porządku. Pokoje ok. Problemem jest lokalizacja - tuż przy licznych zakładach przemysłowych, przez co cicho nie jest, zwłaszcza w pokojach z oknem od ulicy. Wielkim plusem przesympatyczna Pani przy barze 😃
Tomasz Sałęga2 lata temu
Hotel usytuowany w cichym miejscu, ładne i zadbane pokoje w dobrych cenach, bardzo miła obsługa i smaczne jedzenie
Rafał Rafał2 lata temu
Polecam ten hotel bardzo czysto miła obsługa
Robert Furman2 lata temu
Szczerze? Bywało się tu i tam ale takiej miłej, uśmiechniętej i zgranej ekipy nie widziałem 😉 serce skradzione - dzwonię na policję 😅 polecam z całego serca hotel i restauracje 👍 Bardzo miło będę wspominał te uśmiechy 😊 Polecam
Karolina Flis2 lata temu
Bardzo mocno doprawiony rosół. Jedzenie przeciętne ani na tak ani na nie. Obsługa ok ale bez maseczek obsługuje kilka imprez. Krzesełko dla dzieci z drewnianą tacką mało higieniczne do tego malutkie, trudno wsadzić dziecko nie mówiąc już o wyciągnięciu
22.07 ( około 5 godzin po przyjęciu rezerwacji) dzwoni do mnie inna pani z hotelu i informuje mnie, że przyjęcie tej rezerwacji to pomyłka i że nie ma wolnych miejsc, że proponuje mi apartament w drugiej lokalizacja dwukrotnie droższy po zniżce ( ale z dużą zniżką) w sumie apartament nie pokój dla tego droższy. Pewnie gdyby od razu zaproponowała by mi apartament zapewne bym się zgodził. Recepcja hotelu nie zgodziła się na udostępnienie mi noclegu w cenie ustalone pięć godzin wcześniej.
Bardzo się ucieszyłem, że znalazłem nocleg. Byłem bardzo rozczarowany gdy o 22, dwie godziny przed moim przybyciem dowiaduję się, że do tematu noclegu muszę podejść jeszcze raz.
Rozumiem, pomyłki się zdarzają, doceniam, że pani znalazła mi apartament w swoim drugim hotelu ( droższy od ustalone ceny, nie mogła się zgodzić żeby mi go wynająć w wcześniej ustalonej cenie)
Mam nadzieję, że moja niska ocena poziomu obsługi pomoże podnieś jakość pracy hotelu w przyszłości.
Wielkim plusem przesympatyczna Pani przy barze 😃