/Warmian-Masurian Voivodeship/Hotel

Hotel Mrągowo Resort & SPA

Giżycka 6, 11-700 Mrągowo, Polska

Hotel Mrągowo Resort & SPA
Hotel
4.1
8 komentarze
Wskazówki dotyczące kierunku
V8FC+RM Mrągowo, Polska
+48 89 743 31 00
mragoworesort.pl
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
Share
Napisz recenzję
Klaudia Łęczycka
Klaudia Łęczycka2 lata temu
Hotel czterogwiazdkowy to chyba jakaś kpina. Może lata swojej świetności miał w latach 80.-90., na dzisiejsze czasy zasługuje na dwie, bądź naciągane trzy gwiazdki.
Zacznę od wyposażenia pokoju- łóżka, a raczej materace wyleżane, niewygodne, łazienki pozostawiają wiele do życzenia, pokoje na przyjazd posprzątane niedokładnie, trafiliśmy na kilka pająków w szafach, co do serwisu sprzątającego pokoje trzeba się doprosić o dokładne wyniesienie śmieci.
W basenach zimna woda, kafelki w starszym stanie, są tak brudne, że aż nieprzyjemnie tam siedzieć, zakamieniona zjeżdżalnia, a atrakcje typu "grzybek (w brodziku dziecięcym) czy bicze wodne" włączane były dopiero po kilkukrotnych prośbach do obsługi.
Jedzenie w restauracji nie było nawet smaczne, śniadania oklepane z bardzo słabej jakości produktów, kawa w ekspresie to zupełnie jakaś pomyłka. Szklanki podawane do śniadania były brudne.
Jedynym plusem jest sala zabaw dla dzieci, chociaż i w niej przydałyby się generalne porządki.
Hotel z dobrą lokalizacją, jednak nic poza tym.
Nie polecam, hotel wymaga generalnego sprzątania, bo jest po prostu brudno! Jak za taką cenę to śmiech na sali.
Tomasz Hikisz
Tomasz Hikisz2 lata temu
Hotel ma swoje wady i zalety. Rewelacyjne jedzenie. Duży wybór, na bieżąco dokładane i bardzo smaczne. Niestety organizacja stołówki słaba. Do wszystkiego kolejki po 5 czy 7 osób. Automat na sok jeden z wieczna kolejka, do kawy kolejka, do ciepłego kolejka. Jak na 4* dziwi fakt lejacej się wody w WC, wypalonego światła, nie działającego gniazdka do golarki czy tylko jedno wolne gniazdko w całym pokoju. Pokój z klimatyzacja która nie zależnie od ustawienia temperatury daje na maksa nawet jak zrobisz 29 stopni. Do tego przy pokoju za ponad 1000 zl za dobę wypadało by mieć już parking w cenie tak jak jest z basenem, spa czy posiłkami. Niestety nawet za motocykl trzeba płacić. Stan infrastruktury marny. Basen ma rdzawe zacieki i brudne barierki ze stali nierdzewnej. Pewne automaty dla dzieci mimo iż platne nie działają. Jest jeszcze sporo do poprawienia ale nowy właściciel powinien z czasem doprowadzić go do ładu
Marta Chlewicka
Marta Chlewicka2 lata temu
Właśnie zakończyliśmy nasz 8 dniowy pobyt w tym hotelu w pakiecie 2+2. 😉
Na +
- dużo atrakcji dla dzieci wewnątrz i na zewnątrz. Nawet w deszczowe dni jest co robić. Animatorzy robią świetną robotę. W ramach "Kowbojskich wakacji" prowadzą konkursy których jest naprawdę sporo,
- dobre, różnorodne jedzenie chociaż myślę że lepiej sprawdziłaby się forma obiadów i kolacji osobno,
- obsługa hotelu miła i pomocna,
Na -
- obiadokolacje o 18 to zdecydowanie za późno.
- strefa basenów niestety nie jest wystarczająco zadbana ( brudne kafle)
- strefa saun przy basenie mnie zawiodła. Wszyscy nawet dzieci ( mimo ograniczenia wieku) wchodzą do sauny w strojach kąpielowych. Jaki jest sens takiego saunowania? Nie mam pojęcia 🤔
Mimo drobnych wad wakacje były udane i polecamy hotel szczególnie dla rodzin z dziećmi. Nasze (3 i 7 lat) bawiły się wspaniale.
Karolina Kucharska
Karolina Kucharska2 lata temu
Hotel ma potencjał na bycie fajnym miejscem, ale jeszcze mu brakuje. Widać braki w kadrze pracowniczej. Niby miejsce dla dzieci,a jednak brak tu serca włożonego w opieka nad dziećmi. Sala z animacjami jest - bez animatorów w dług weekend styczniowy. Pokój dostosowany pod dzieci jest, ale brak nocników czy nakładek na sedes. W restauracji coś do zabawy jest, ale już kubeczków czy talerzyków brak. Basen dla małych dzieci jest, ale brak tej zjeżdżalni dla maluszków. Życzę powodzenia, może za 5 lat wrócę :) polecam wziąć przykład z Zalesie activ bo to miejsce na prawdę może być rajem dla rodzin z dziećmi i konkurować z Zalesiem.
Kacper Sieradziński
Kacper Sieradziński2 lata temu
Hotel na mocne cztery. Widac po nim, że pełnił wcześniej inną rolę i jest starszym obiektem, ale bardzo ładnie odnowionym. Jedzenie ok, ale praktycznie codziennie to samo. Na stołach brak obrusów. Ilość obsługi zdecydowalnie niewystarczajaca. Wszyscy obecni bardzo pracowici! Basen niewielki, fajnie że jest osobne miejsce do pływanie. Basen na dworze maluteńki, ale extra! Ciepła woda! Bardzo sympatyczne animacje dla dzieciaków, ale nie wiem czy są czynne cały rok. My spalismy w dwóch połączonych pokojach, podobno to najładniejsze pokoje ze wszystkich. Duże, przestronne.. szkoda, że z widokiem na środek placu i tyrolke. Można się jednak do tego przyzwyczaić. Ogólnie wyjazd zaliczamy do udanych, ale raczej nie jest to hotel do którego wrócimy.
Elżbieta Siemieniuk
Elżbieta Siemieniuk2 lata temu
Hotel odwiedzamy całą rodzina od 8 lat, jednak tym razem zastanawiamy się, czy nie jest to nasz ostatni pobyt.
Rezerwacja trzydniowa, aby wypocząć i pobawić się z dziećmi a na miejscu okazuje się, że basen otwarty od 12, sala zabaw otwarta od 12.... Zero informacji na ten temat przy składaniu rezerwacj, gdzie standardowo wszystko jest czynne od 9-10.
Obsługa tłumaczy, że jest martwy sezon i to dlatego, ale.... Co mamy robić do godziny 12 z maluchami gdy przyjechaliśmy tu wypocząć a informacji o skróconych godzinach nie było nigdzie?? Zresztą zawsze przyjeżdżaliśmy w martwym sezonie i zawsze wszystko było otwarte.

Ponadto basen na podwórku nieczynny, woda spuszczona. Basen rekreacyjny w środku ma zimną wodę, podobną do wody w basenie sportowym, jest po prostu nieprzyjemnie spędzać w nim czas z młodszymi dziećmi.

Ewidentnie widać ,ze hotel szuka oszczędności kosztem klienta, a tak nie powinno być. Nie po to płaci się spore pieniądze, żeby później żałować przyjazdu, bo wszystko pozamykane lub zimne....

Pierwszy raz od kilku lat jesteśmy mega na NIE.
Woojtas Cha
Woojtas Cha2 lata temu
Czytając opinie przed wyjazdem na temat hotelu byłem nastawiony sceptycznie. Meldując się na miejsce ukazała się Nam meeega duża i nowocześnie wyglądająca recepcja i bar po prawej stronie. Po odebraniu pokoju udaliśmy się do nich i tu zaczęły się "schody". Korytarze prowadzące do danych sektorów faktycznie jak z PRL-u. Zapach i wykładzina były właśnie w takim stylu. Mimo to nie zraziliśmy się tym. Strefa SPA na plus, basen zewnętrzy sporo oblegany, zjeżdżalnia ok, tak samo sauny. Sporo osób z dziećmi, które na prawdę mają tam komfortowe warunki do zabawy. Jeśli chodzi o jedzenie to śniadania i obiadokolacje ok, jedyne do czego można się przyczepić to napoje. Tylko pierwszego dnia mieliśmy możliwość napić się z automatu zarówno soków i lemoniady, bo w kolejnych niestety zamiast lemoniady była woda w automacie, a sok był jak rozcieńczony. Do 4 gwiazdek faktycznie brakuje trochę, jednak nie jest to jakaś nieosiągalna wizja dla tego hotelu. Kwitując tę opinię to tak "Jeszcze się taki nie urodził, który każdemu by dogodził". Pozdrawiam Wojciech
Szymon Boćko
Szymon Boćko2 lata temu
Zróbcie coś z Internetem bo go nie ma żeby co kolwiek oglądać to trzeba wstać o 5
Śniadania i obiadokolacje pyszne duży wybór.
Szkoda że nie można wynieść do pokoju jedzenia chyba że dasz 2 dychy .
Basen dobry , z tym osadem na zjeżdżalni trzeba coś zrobić.
I POKOJE :
Jest klima więc na lato git
Łazienka jak na „4 gwiazdkowy hotel ” słaba z wyglądu
Na Wyjście na ogród powiny się znajdować siatkowe drzwi bo wnocy wystarczy zapalić raz światło i odwiedza cię plaga owadów (nawet zasłony nie pomagają)
Zalecane lokalizacje