Nawigator Spa

Przez parę dni byłyśmy z moją starszą już mamą gośćmi hotelu Nawigator. Poczynając od właścicielki pani Ewy, poprzez wszystkie panie wspomagające istnienie hotelu, wszyscy okazywali nam dużo cierpliwości i życzliwości. Pokoje były czyściutkie, śniadania bardzo smaczne, atrakcyjnie przyrządzone i podane. Oprócz samego hotelu i obsługi ważne jest idealne
położenie - blisko morza i w samym środku miasteczka. To były krótkie ale wyjątkowo udane wakacje. Serdecznie dziękujemy i cieszymy się, że możemy dać pięć gwiazdek, na które Nawigator zdecydowanie zasługuje.

Ciężko się do czegokolwiek przyczepić. Umiejscowienie, posiłki, świetne śniadania. Jestem fanem burgerów i muszę przyznać że burger z restauracji pod nawigatorem był najsmaczniejszy jaki jadłem. Plus obsługa, pełen profesjonalizm. Idealne miejsce dla rodzin dziećmi, w ogrodzie plac zabaw dla dzieci z karuzelą, w restauracji kącik z książeczkami i kolorowankami plus posiłki dla dzieci. Po jednym z dni plażowania nasza 2 lenia córka gorzej się poczuła i widząc to szefowa sama telefonicznie wymusiła przyjazd karetki i albo jest tam wyjątkowo profesjonalne ratownictwo albo szefowa tylko w sobie znany sposób, elokwencją, sprawiła, że ratownicy naprawdę świetnie się zajęli córką. Jeśli Rewal to tylko Nawigator!

Niestety właściciele obiektu nie zachęcają do powrotu do tego miejsca. Właścicielka była średnio przyjemna i na dodatek bezczelnie obgaduje swoich gości siedząc przed obiektem. Siłownia zamykana na klucz, sprzęt odłączony od prądu oraz totalny bałagan(dobrze że wzięliśmy się za ogarnięcie tego bałaganu ze znajomymi i dopiero mogliśmy zrobić trening). Jeśli chodzi o śniadania to były poprawne ale to tylko śniadania. Nie polecam tego miejsca. Rewal jest piękny ale Nawigator Spa powinien być omijany szerokim łukiem.

Pokój czysty i duży (akurat nasz), na poddaszu z widokiem na morze i plażę.
Miła kontaktowa obsługa. 3 min do plaży z dziećmi :)).
Blisko do wędzarni i kutra. Wszędzie blisko, można powiedzieć że w centrum i przy plaży. Duży parking.
Dodatkowo obiekt ma własną pizzerie. Pizza pyszna, nie spalona. Zamawialiśmy też inne potrawy i wszystko nam smakowało. Porcję spore, ceny jak wszędzie, ani drogo ano tanio. Najeść się można i człowiek nie żałuję wydanych pieniędzy. Warto wstąpić

Pobytu nie mogę zaliczyć do udanych. Do hotelu wybrałam się dużą grupą z moją rodziną. Nie wszystkie pokoje zawierały lodówkę (wcześniej informowano nas, że pokoje są w nią wyposażone) i mimo zapewnień ze strony właścicieli, że pokoje w czasie pobytu zostaną doposażone, nic takiego się nie stało. Część pokojów umieszczonych od południowej strony w czasie upałów bardzo szybko się nagrzewała (zasłanianie pokoju i chłodzenie w nocy nic nie dawało) tak, że przebywanie w pokoju mimo wiatraka było kompletnie niemożliwe. W jednym w pokoi łazienka śmierdziała mokrym psem do tego stopnia, że można było odczuć mdłości po dłuższym przebywaniu tam. Jeden z balkonów był bardzo rudny od popiołu papierosowego, minusem był także brak wymiany ręczników przez cały pobyt, który powinien być dokonany niezależnie od sprzątania pokoju. Siłownia była kompletnie nieprzygotowana i żeby zacząć trening trzeba było najpierw samemu ją posprzątać, skompletować maszyny i wszystko podłączyć. Dodatkowym urozmaiceniem była właścicielka, która większość czasu spędzała przed hotelem pijąc kawę i nie krępując się kląć i obgadywać przy tym swoich gości. Na koniec muszę dodać, że moja grupa otrzymała mailowo propozycję pobytu w określonej cenie, co zostało ostatecznie potwierdzone przez samych właścicieli. W czasie pobytu właścicielka poinformowała nas, że doszło do pomyłki ze strony jej męża i taka oferta nie obowiązuje oraz, że w związku z tym musimy dopłacić dużą kwotę za pobyt. Powiedzieć, że takie zachowanie jest przejawem braku profesjonalizmu to nie powiedzieć nic. Właścicielka informując nas o tym zachowywała się jakbyśmy to my byli winni całej pomyłki (prawdopodobnie takie zachowanie było spowodowane tym, że obok stali inni goście hotelowi). W momencie rozliczenia tłumaczyliśmy właścicielom, że dopłacanie jest z naszej strony dobrowolne bowiem umowa przewidywała zupełnie inną cenę pobytu i została potwierdzona przez samych właścicieli oraz, że za tego typu "pomyłkę" biorąc pod uwagę prawa konsumenta odpowiedzialność powinni ponosić wyłącznie właściciele. Mąż właścicielki słysząc to zaczął się kłócić, bardzo się obruszył i rzucał tekstami pokroju "to sobie nie płaćcie wcale", "to człowiek nie może się już pomylić". Mam nadzieję, że nasze wytłumaczenie, że rozumiemy, że każdy może się pomylić i tylko dlatego jeszcze w ogóle z nim rozmawiamy i dokonujemy dopłaty, której wcale nie musimy dokonywać zostawi coś po sobie i sprawi, że już żadni klienci Nawigator SPA nie zostaną tak nieprzyjemnie i nieprofesjonalnie potraktowani. Niesmak zostanie, do obiektu na pewno nigdy nie wrócę, polecać również nie będę. Szkoda, że wyjazd nad polskie morze musi wiązać się z cwaniactwem i dawką żenady :((

Kilka rzeczy na duży minus:
- właściciele żądają wysokiej dopłaty na miejscu, niezgodnej z ofertą,
- właściciele klną po hotelem i rzucają obelgami o swoich klientach,
- w łazience były karaluchy,
- właściciele nie donieśli do pokoju lodówki, którą obiecali na początku pobytu,
- balkon był zasypany popiołem z papierosów i nieposprzątany przez cały pobyt,
- ręczniki nie były wymieniane.

Wszystko w porządku. Pokój czysty śniadania smaczne. Jedynie sauna mogła by być dłużej czynna ale to mało istotne ogóle polecam.

Hotel czysty, zadbany. Miła, profesjonalna obsługa, piękny widok z okna na morze, bardzo dobre, różnorodne śniadania blisko do plaży, duży parking obok hotelu, winda w obiekcie, fajny ogród gdzie można wypocząć i w końcu możliwość przyjazdu z pieskami. Słowem wszystko czego trzeba żeby w 100 procentach wypocząć. Polecamy kazdemu z czystym sumieniem