Julia-Professional

Na stronie godziny otwarcia do 17:15, a o 16:45 było juz zamknięte.

Pani kasjerka ta gruba, ponieważ imienia nie znam kompletnie nie zna się na swojej pracy, mało tego źle wykonuje swoje obowiązki. 3 tygodnie temu powiedziała ze lakier który potrzebuje będzie dostępny już w kolejnym tygodniu. Mimo tego ze przyszłam dużo pozniej lakieru nadal nie było. Po co tak oszukiwac klientow????? Tragedia!!!! Ja nie mam czasu żeby biegać codziennie do hurtowni czy łaskawie leniwa Pani zamówiła lakier. Ciekawe co mam powiedzieć swoim klientkom. Zero profesjonalizmu, szybciej lakier dojedzie przez internet niż ta Pani ruszy się z krzesła!! Trzeba myśleć. Najwyraźniej w tym przypadku to zbyt trudna czynność dla tej osoby!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Powinniście w gratisie przywieźć mi lakier pod dom.

czynne do 17:) nie do 17:15

Bielsko-Biała. Niestety nie mogę polecić tego miejsca. Frezy- kilka ostatnich. Potrzebowałam top z Semilac- brak,ale pani zaproponowała bazę(?!)...żadnego innego topu na stanie nie było. Pyłek chameleon- brak, Pani sama chyba nie wiedziała czego szuka, mówi: ja nie wiem może Pani widzi,efekt syrenki- brak. Niestety zawiodłam się. Więcej nie wrócę.

Obsługa kilka miesięcy temu była super. Zawsze zostałam miło obsłużona i chciało się wracać do tego miejsca. Ostatnio częstsze przerwy w pracy sklepu, Pani obsługująca zwracała się do mnie na "Ty" (dodam, że to nie jest moja znajoma i nie przedstawiałam się jej). Mówiąc do Pani ona pisała coś w telefonie, więc na obsłużenie musiałam poczekać. Załatwić coś z poprzednią ekipą sprzedawców to była czysta przyjemność. Jednak w ostatnim czasie niestety zmieniło się to. Miałam poczucie, że produkt, który chcę kupić jest mi odradzany: "po co kupować znowu to samo skoro wiadomo jak pracuje" ( dodam, że miałam wcześniej to samo urządzenie i byłam z niego zadowolona, ale zakupiony w tym dniu produkt nie był tak sprawny jak poprzedni egzemplarz). Już nie mówię o karcie na punkty. Można zapomnieć, że zostanie zaproponowana taka karta, a tym bardziej o jej podbiciu nawet gdy leży przed Panią z obsługi. Mam nadzieję, że obsługa szybko zostanie zmieniona i ponownie miło będzie się wracać do tego sklepu.
Chodzi o sklep w Bielsku.

Te Panie są super, starają się bardzo, są życzliwe i pomocne oraz kompetentne. Nigdy nie miałam powodu narzekać na zakupy u nich, jeśli ktoś ma do nich jakiś problem to jest po prostu dziwny. Praca z ludźmi nie jest łatwa, natomiast te Panie są bardzo wyrozumiałe, cierpliwe i ciepłe. Nieraz byłam świadkiem sytuacji, w której sama bym nie wytrzymała z tak niezdecydowanymi ludźmi, natomiast te Panie z opanowaniem rozwiały wszelkie wątpliwości i doprowadziły do transakcji. Serdecznie polecam!!! Kto uważa inaczej ten z policji. Nie pozwolę obrażać niewinnych.

Okropna obsluga, która nie potrafi doradzić klientowi. Zależy im na tym aby towar jak najszybciej się sprzedał. Pani obsługująca nie skupia się na kliencie lecz na telefonie, który wiecznie jej dzwoni. Wydałam ponad 70 zł, które i tak poszły na marne. Nie polecam. Lepiej iść do Sfery do Neo-Nail gdzie Pani potrafi obsłużyć, polecić i zająć sie dobrze klientem. Nigdy więcej tam nie pójdę i nikomu nie polecam! Najchętniej oceniłabym na 0! ale nie ma takiej oceny. 😣

Porażka. Specjalnie wyszłam wcześniej z pracy, aby zrobić zakupy, a Pani o 16.55 informuje, że nie sprzeda mi już nic bo ma zrobiony raport. Lekceważące podejście do klienta. Na pewno już nie wrócę. Nie polecam.