PZU Ubezpieczenia Legnica - Agent Bożena Barbara Diduch
Złotoryjska 104/2, 59-220 Legnica, Polska
4.5
8 komentarze
6522+P8 Legnica, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 10–17
Wtorek: 10–17
Środa: 10–17
Czwartek: 10–17
Piątek: 10–17
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 10–17
Środa: 10–17
Czwartek: 10–17
Piątek: 10–17
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Przy okazji ubezpieczenia mieszkania samo prawidłowe wypełnianie i drukowanie polisy trwało blisko godzinę (w tym czasie dwukrotnie wydrukowano polisę z błędami). Najpierw nie zgadzał się adres miejsca ubezpieczenia (!!!) oraz faktycznie wyrażone zgody na przetwarzanie danych osobowych. Później dane teleadresowe ubepieczającego oraz ponownie zgody marketingowe.
Dodatkowo Pani, która mnie obsługiwała twierdziła kilkukrotnie, że zgoda na udostępnianie moich danych w celach marketingowych firmie PZU i kilkanastu innym firmom jest niezbędna do właściwej realizacji umowy ubezpieczenia, a brak mojej zgody na powyższe będzie wręcz skutkować niemożnością kontaktu w celach realizacji ubezpieczenia... Oczywiście jest to nieprawda ponieważ zgoda na kontakt celem realizacji umowy ubezpieczenia jest udzielana w innym miejscu umowy.
Oceniam na dwie gwiazdki tylko dlatego, że za trzecim razem finalnie udało się Pani właściwie wydrukować polisę i generalnie załatwiłem sprawę. Więcej tam na pewno nie wrócę i nie polecam nikomu tego miejsca.
Polecam👍