TUZ. Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych. Oddział

Szkoda że nie można przyznać oceny na minusie ponieważ firma ta nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę.
Nieprofesjonalna obsługa szkód.
Pracownicy sami nie wiedzą jakich informacji mogą udzielać a jakich nie. Pani która prowadziła moją sprawę nie była w stanie udzielić mi dezycji ani informacji na temat kwoty odszkodowania. Zadzwoniłam zatem na infolinię i bez żadnego problemu dostałam takie informacje.
Pracownicy nie mają w zwyczaju odpisywać na emaile nawet po 1,5 tygodnia oczekiwania i wyraźnej prośbie o kontakt z ich strony. Taka olana nie byłam dawno.
Ważne dokumenty wysyłają listem zwykłym, a po mojej interwencji (bo list nie przyszedł) twierdzą że wyślą poleconym. Czekam tydzień i listu nie ma w skrzynce.
A wisienką na torcie było ŻENUJĄCO niskie odszkodowanie za zalanie mieszkania. Za to co najwyżej sobie mogę kupić farbę do ściany. A uszkodzeniu uległy mechanicznie ściany, sufity oraz wyposażenie pokoju.
Szczerze odradzam korzystanie z usług tejże firmy.
Nieprofejonlani pracownicy.
Żenująco niska jakość obsługi.
Niedorzeczne niskie odszkodowania.

Zdecydowanie nie polecam. Totalnie się zawiodłem. Zero szacunku do klienta.

jestem bardzo zadowolona.Fantastyczne działanie oceniających szkody, wypłacanie w całości bardzo szybkie.Polecam

Ok

Nie polecam