Tous Jewelry

Tous do jubiler z biżuterią oraz akcesoriami dla kobiet. Produkty są estetyczne, do rzęs wykonane. Cena nie odzwierciedla wartości rynkowej substratów, czyli nadpłacamy za markę, reklamę i miejsce. Lubię te torebki i biżuterię, zwłaszcza naszyjniki.
Obsługa miła i pomocna, gdy wchodzi się z uśmiechem.

Obsługa reklamacji na zerowym poziomie... kontakt jak i podejście do klienta pretensjonalne. NIE POLECAM.

Zawsze czuję się tam zaopiekowania i w sposób fachowy potraktowana przez obsługę. Naprawdę bardzo duży profesjonalizm, nikt nikogo nie popędza i wszystko w super miłej atmosferze. Bardzo polecam!

Brak profesjonalizmu i zainteresowania klientem- mówię tu konkretnie o młodej sprzedawczyni- często zajęta plotkami z koleżanką. Nie zwraca uwagi na osoby wchodzące do sklepu, nie wspominając o odpowiedzi na przywitanie.
Przed wizytą w sklepie zawsze sprawdzam dostępność produktu w danym miejscu, dwa razy zdarzyło się, że owa pani bez zastanowienia rzuciła po prostu ,,NIE MA" poczym wróciła do grzebania w telefonie.
Wielka szkoda, bo asortyment sklepu jest naprawdę szeroki, ale młodsza część obsługi niestety odstrasza :(

Niekompetencja w obsłudze klienta. Reklamacja w toku od lutego. Mimo osobistej wizyty w sklepie, brak informacji o jej statusie . Pani w sklepie obiecała, że zajmie się sprawą i otrzymam SMS z powiadomieniem. Brak informacji do dnia dzisiejszego.

Najlepsze błyskotki dla każdej kotki

Panienki zza lady średnio zainteresowane klientem. Jeśli się sam nie zapytasz o produkt, to raczej nie zauważą Twojej obecności. Pracuję w handlu od wielu lat i takie zachowanie uważam za niedopuszczalne.

Super produkty, jednak bardzo nie miła obsługa :/ żałuję, że nie ma więcej punktów Tous na mapie Bydgoszczy, bo po obsłudze jednej z Pań nie chce mi się zwyczajnie być już klientką tego sklepu