Gabinet Stomatologiczny Medicare

Zrobiono mi zabieg, o którym nikt mi nie powiedział i musiałam dopłacić dwa razy więcej za usługę, której nie chciałam. Poszłam tylko na wyrywanie zęba. Umówiłam się na 200zł, a zapłaciłam 400. Mimo znieczulenia było to trochę bolesne. Lekarz z asystentką naciągali mi bardzo mocno policzki, ciągnęli nitką przy szyciu, ukłuli igłą. Przy zdejmowaniu szwów kilka razy ukłuto mnie nożyczkami w podniebienie aż leciała mi krew. Lekarz naprawdę miły, ale mało delikatny. Nie polecam nikomu. Są dużo lepsze gabinety.

Jestem w klinice pod opieką ortodoncyjna u Dr.Marty Krasny od ok. 9 lat i nigdy się nie zawiodłam. Pani Marta to kochana, profesjonalna kobieta ;) plan leczenia był zaplanowany od początku, nic nie było przedłużane- każdy łuk w aparacie nosiłam po 1.5r, tak jak było ustalone od początku:). W międzyczasie korzystałam jeszcze z usług Dr. Kornela Krasny, który usuwał mi w trudnym umiejscowieniu cztery ósemki, wszystko poszło bardzo sprawdzie i bezboleśnie. Więcej takich lekarzy :)

Pan doktor Wróblewski miło mnie zaskoczył, poszedłem na leczenie kanałowe czwórki i przebieg zabiegu wymarzony, zrobiono wszystko w 20 minut bezboleśnie i w miłej atmosferze. Gorąco polecam🤩

Świetna obsługa. Profesjonalne leczenie. Pani Marta to profesjonalna ortodontka z ogromnym doświadczeniem. Leczyłam się u niej niemal 3 lata. Jestem bardzo wdzięczna i zadowolona z efektów.

Właśnie jestem świeżo po zabiegu usunięcia 9 - tki. Jestem pod wielkim wrażeniem. Profesjonalizm, uśmiech i empatia. Koszt zabiegu również był miłym zaskoczeniem. Dziękuję i gorąco polecam!!!

Przestrzegam przed dr Mroczko- nie wiem czy ta osoba kupiła dyplom, czy co ona robiła na studiach ale jest totalnie niekompetentna i wyniosła kobieta, która zamiast leczyć zęby to by je tylko usuwała. Miałam ząb do odbudowy protetycznej(siódemkę) po zerknięciu od niechcenia stwierdziła, ze nie da się go odbudować i można TYLKO usunąć. Za to znalazła mozliwosc odbudowy protetycznej na innym zębie, który był tylko lekko zaprochnicowany. Porażka! Na szczęście wybrałam inną placówkę w Warszawie i o ironio dentysta popukał się w głowę jak mu powiedziałam, ze mieli mi już ząb usuwać. Oczywiście ząb uratowany i pieknie odbudowany ale nie w Medicare.

Panie z recepcji to jakieś totalnie nieporozumienie. Nie wiem kto i według jakich kryteriów zatrudnia te osoby, ale coś zdecydowanie jest NIE TAK. Panie niekompetentne, pozbawione umiejętności kulturalnej, prawidłowej obsługi klienta.
Dziś byłam umówiona na wizytę (z 3 tygodniowym wyprzedzeniem). Rano postanowiłam zadzwonić do gabinetu aby upewnić się, czy wizyta jest aktualna. Przez telefon otrzymałam informację, że wszystko się zgadza - dzień, godzina, stomatolog. No więc pojawiam się o 15 w gabinecie, czekam, czekam... aż po 20 minutach pytam, czy są może jakieś opóźnienia dziś. Pani zadziwiona w odpowiedzi pyta - czy ja czekam na wizytę? Po chwili dodaje z łaską, że wizyty dziś nie ma zarejestrowanej i że jestem umówiona na za tydzień.
Nie usłyszałam słowa przepraszam. Jedynie to, że pewnie zadzwoniłam do innego gabinetu i że to niemożliwe, że rano dostałam informację potwierdzająca wizytę.
Co z tego, że mam potwierdzenie z rezerwacji na 18.02.19 15:00...? Jak Panie same nie wiedzą co mają w systemie. Rano wizyta w systemie była, a o 15 już nie. MAGIA.

Pomyłki się zdarzają i przeszłabym nad tym do porządku dziennego gdyby nie zachowanie Pani z recepcji. Wystarczyłoby zamiast zwalać winę na klienta i robić z niego debil*, przyznać się do błędu...

Jeśli chodzi o stomatologów - do czynienia miałam z lek. stom. Mroczko - szczerze odradzam. Brak komunikatywności, wszystko robione naprędce.
Obecnie chodzę do lek. stom. Wróblewskiego i na chwile obecną, po 2 wizytach jestem zadowolona. Wszystko wyjaśnione, na spokojnie, profeska. :)

Bardzo polecam dr Kornela Krasnego i dr Monikę Mroczko. Jestem bardzo zadowolony z kompleksowej opieki stomatologicznej.