Kwiaciarnia Niebieska
Górnośląska 49, 62-800 Kalisz, Polska
4.5
8 komentarze
Q32G+98 Kalisz, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 8–20
Wtorek: 8–20
Środa: 8–20
Czwartek: 8–20
Piątek: 8–20
Sobota: 8–20
Niedziela: 10–16
Wtorek: 8–20
Środa: 8–20
Czwartek: 8–20
Piątek: 8–20
Sobota: 8–20
Niedziela: 10–16
Pani przyjmująca zamównienie, pomocna i bezproblemowa. Dziękuje !
Obsługa, Panie, bardzo miłe .
Pan dowożący kwiaty powinien być bardziej uśmiechnięty
zobaczyć jak ten bukiet będzie robiony i odbiorę go dzień wcześniej. Tak zrobiłam. Róże które zostały przy mnie rozpakowane nie były najlepszej jakości. 5 z nich z wyglądu już były nieświeże. Gdy zwróciłam na to uwagę powiedziano mi, że nie wiedzą jakie dostaną i tylko te mają do mojego zamówienia. Nie byłam przekonana ale w sumie wyszło na to, że nie miałam nic do gadania. Zrobiono ten bukiet i od razu go odebrałam. Następnego dnia jak jechałam na cmentarz bukiet wyglądał tragicznie dlatego wróciłam do kwiaciarni i zareklamowałam go. Dobrze, że trafiłam na właścicielkę bo po krótkiej rozmowie ta Pani w cenie tego bukietu zrobiła mi wiązankę ze sztucznych róż. Dzisiaj poszłam oddać doniczkę w której zrobiono ten bukiet. W międzyczasie znalazłam okulary sąsiada i wrzuciłam je do tego wazonu i oddając go zapomniałam o tym. Jak tylko sobie o tym przypomniałam zadzwoniłam i zapytałam ale Pani (też ta która mnie obsługiwała na 1 listopada) od razu stwierdziła że nic takiego nie było (szybko chciała zakończyć rozmowę). Pozwoliłam sobie żeby wejść w drodze do domu . tak zrobiłam. Jednak gdy poprosiłam żeby zerknęła bo jeśli kilka osób dzisiaj również oddawało doniczki to może je jednak przeoczyła. Zachowanie tej Pani również było godne pożałowania z pogardą do mnie jakbym była jakimś śmieciem albo intruzem. Było mi przykro, a rozmawiałam grzecznie. Na domiar złego jakaś najprawdopodobniej znajoma tych Pań wtrąciła się do rozmowy obrażając mnie. Powiedziała że "skoro nie zna całej sytuacji od poprzedniej mojej wizyty to żeby nie zabierała głosu" . Jednak nie dała za wygraną i dalej komentowała w bardzo impertynencki sposób. Dziwi mnie, że Panie kwiaciarki nie zareagowały. Jestem pewna, że w tej kwiaciarni jest monitoring i można by było odtworzyć tą sytuację. Nie kłamię. Bardzo jestem rozczarowana jako klientka takim potraktowaniem mnie. Kiedyś klientów szanowano i było ich zdecydowanie więcej, jednak była inna obsługa. Tak uważam bez dwóch zdań. Panie obecnie tam pracujące nie szanują klientów i niestety z przykrością stwierdzam, że była to moja ostatnia wizyta w tej kwiaciarni. STANOWCZO ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG KWIACIARNI. PROSZĘ MI WIERZYĆ. Pozdrawiam .
Bardzo dziękuję