Kwiaciarnia Joanna

Przyszłam specjalnie po prezent na imieniny. Wybrałam kwiatka razem z doniczką. Pani która mnie obsługiwała nie wpadła sama na to by zdjąć cenę z doniczki. Gdy o to poprosiłam, Pani powiedziała, ze nie da rady tego zrobić, bo ma rękawiczki i może jedynie zamazać cenę. Wyglądało to źle i musiałam sama sie tym zająć. Mimo, że na zmianie były 3 panie. Ceny nie proporcjonalne do obsługi, która zachowuje się jakby pracowała za karę.

Ładne kwiatki, każdy znajdzie coś dla siebie dopasowanego do gustu i portfela.

Ogólnie od zawsze kupuje tam kwiaty, zawsze świeże i doskonale ceny jednak obsługa w dzień mamy pozostawia wiele do życzenia. Pani układając bukiet za 100zl nie zapytała nawet o dekoracje a kwiaty tylko przycięła i związała najtańsza wstążka. Za taka kwotę czegoś sie już wymaga.

Byłam tam ostatnio po kwiaty. Poprosiłam Panią o zrobienie bukieciku z 5 frezji z dodatkami. Po otrzymaniu bukietu wyglądał on dość "mizernie" dlatego poprosiłam o dodanie do niego jeszcze czegoś "zielonego" lub innych kwiatów(nie znam się na florystyce), żeby wyglądał okazalej. Po mojej sugestii Pani się obruszyła i zaczęła nieprzyjemnym tonem tłumaczyć mi, że frezja to drobny kwiat i czego ja oczekuję, a dokładać to ona może wszystko tylko cena będzie rosła. Skończyło się na dołożeniu gałązki z liśćmi i 2 frezji. Bukiecik wyglądał lepiej (tani też nie był), ale niesmak po nieprzyjemnej obsłudze pozostał. Myślę, że czasy się trochę zmieniły i Klienta należy szanować i traktować życzliwiej, stąd tylko 1 gwiazdka. Z pewnością już nigdy tam nie wrócę!

Zadzwoniłam by złożyć zamówienie na bukiet, niestety Pani z którą rozmawiałam była bardzo niemiła i arogancka. Pani niemiłym tonem zasugerowała, że bukiet z frezji do 50 zł będzie bardzo mały. Powiedziałam okej, nadal chcę zamówić ten bukiet, na co usłyszałam znowu niemiły ton, że bukiet będzie mały. Pani brzmiała jakby pracowała tam za karę. Odechciało mi się prowadzić dalszą rozmowę przez opryskliwy ton Pani w słuchawce i zrezygnowałam z zakupu.
Jedyne w czym są świetni, to w traceniu klientów :)

Gdy zadzwoniłam do innej kwiaciarni Pani powiedziała, że bez problemu coś wykombinujemy i mimo małych frezji, bukiet będzie wyglądał ładnie i okazale:)

Chciałam kupić kwiatek i doniczkę 21cm. Gdy weszłam do kwiaciarni jedna pani obsługiwała klientkę natomiast dwie inne Panie sobie rozmawiały na zapleczu. Czekałam 10 minut. Gdy klientka wyszła Pani mnie postanowiła obsłużyć. Jak usłyszała po co przyszłam zaczęła szukać centymetra. Po dwóch minutach wróciła i oświadczyła że nie może znaleźć i żebym sobie przyszła ze swoim i mierzyła bo ona czasu nie ma. WOW co za kompleksowa obsługa. Dodam że w kwiaciarni nie było nikogo poza mną.

Wiązanka odebrana rano. Gałązki jodły całe się obsypywały. Wystarczyło ręką dotknąć, a igly leciały. Wróciłam, Pani na miejscu podmieniła/dodała gałązki, ale niewiele to dało. Przeprosiła i powiedziała, że "z tą jodłą się coś dzieje". Przecież jak się wezmie do ręki to czuć, że się cala sypie, wiec po co wkładać do wiązanki? Nie jestem zadowolona. Oto samochod po transporcie wiązanki. To tylko namiastka. W wiązance zostały suche galazki bez igiel. Wiekszosc juz opadła na chodnik po wyjsciu z kwiaciarni....

Miła obsługa. Rzetelne podejście do złożonego zamówienia. Świetne wykonanie. Szeroki wybór proponowanych kompozycji kwiatowych. Cena adekwatna do oferowanego produktu. Przed lokalem bezpłatny parking. Nie ma problemu z miejscami do parkowania. Możliwość zakupu stroików świątecznych, wiązanek, wieńców, bukietów okolicznościowych, roślin ozdobnych, doniczek oraz małych suvenirów. Proponuję korzystać ponieważ warto !!!