Staromiejska Pracownia Florystyczna

Obsługa tej kwiaciarni jest bardzo niekompetentna w wykonywaniu swojej pracy . Pani właścicielka uważa że jest pępkiem świata i nie można z nią w żaden sposób porozumieć. Zamówione przeze mnie kwiaty nie dotarły na czas wręcz gdybym nie zadzwoniła to nigdy by nie dotarły. Masakra nie polecam tej kwiaciarni nikomu .

Drugi raz jestem niezadowolona z usług tej kwiaciarni. Pierwsza sytuacja- zamówiłam bukiet roz na ustalona kwotę- 200 zl- przy odbiorze 300 zl. Przemilczałam. Wytłumaczyła sobie to, ze może na giełdzie ceny poszły w górę i nie było możliwości innej ceny. Druga - bukiet kwiatów na rocznicę. Przy czym zanim dojechano do domu ( gora 10 min) kwiaty wyglądały juz tragicznie. Sytuacja patowa,bo nie bylo czasu juz wrócić i złożyć "reklamacje". Czas gonił. Rano kwiaty w takim stanie. Tragedia. Nigdy więcej nie polece i nie skorzystam.

Poprosiłam o zmianę kompozycji kwiatów ponieważ nie byłam zachwycona końcowym efektem. Szefowa odmówiła, ponieważ nie będzie robić już tego od nowa, bo przyszła tylko na chwilę. Ja też byłam chwilę już więcej nie wrócę

Serdecznie polecam. Za każdym razem jestem zadowolona z usług i śmiało mogę polecić każdemu, kto chce kupić kwiaty cięte czy doniczkowe, bukiety, kubki, świece, świeczniki, doniczki i inne piękności nadające sie dla siebie bądź na prezenty.

Nie polecam! Przy odbiorze zamówienie nie zgadzało się. Był zamówiony boks z różami przygotowali z mieszanych. Niestety był zamowienie było już wczesniej opłacone. Bukiet z tulipanów za 30 wyglądał wielkościowo tak samo jak 50 tylko ten drugi był z innych kwiatów i wyglądał dużo gorzej. Biorą dużo dają mało. Wracam do mojej sprawdzonej kwiaciarni.

Jedna gwiazdka i to tylko dlatego, że zdarzyło mi się odebrać kwiaty/bukiety ładne. Na tym koniec pozytywów.
Cała reszta się nie zgadza. Nie na czas, do zapłaty więcej niż było umówione (poproszę wiązankę za 50pln, do zapłaty przynajmniej 55pln i więcej), właścicielka klientów traktuje z góry. Otwarcie 15 minut po deklarowanym czasie otwarcia. Zamówienie zapomniane i 30 minut po czasie i zamiast zwykłego przepraszam - „przecież nic się nie stało”. W tym przypadku się stało. Żadnej propozycji rekompensaty. Właścicielka w ciagu sekundy na widok nie do końca zadowolonego klienta jest w stanie obniżyć cenę o 10%. Ja z tego nie skorzystałem, ale niech to da Wam do myślenia odnośnie marży.
Przepraszam, jeszcze jeden pozytyw to miła i sympatyczna Pracownica.
Robiłem do tej kwiaciarni dwa podejścia, w odstępie około 15-25 miesięcy. Oba ostatecznie na duży minus. Głównie za podejście do klienta - nic się nie zmienia. Jeśli chcesz się poczuć jak ktoś drugiej kategorii - to jest miejsce dla Ciebie.

Przepiękna florystyka ślubna, profesionalizm pod każdym względem. Najpiękniejsze boxy z kwiatami w całym mieście. Polecamy serdecznie ! :)

Dziękujemy za przepiękne lawendowe dekoracje ślubne, polecamy w 100% :)