Dno dno dno !!!. Zdecydowanie odradzam jakiekolwiek zakupy w kratki.pl To nie są kominki a paleniska, Bardzo Marnej jakości !!!. Zamówiony "kominek" , dotarł nawet szybko w 24h od zamówienia. Problem pojawił się już z kurierem, nie chciał się zgodzić na sprawdzenie zawartości przesyłki przed zapłatą. Po krótkiej wymianie zdań łaskawie się zgodził. Kominek narożny, z szybą łączoną w narożniku (bez szprosu). Okazało się, że szyby rozchodzą się na łączeniu pod kątem - od góry "na styk" na dole 4 mm szczelina. Pani w dziale reklamacji sugeruje wyregulowanie śrubami ????!!!!!! Widać nie ma pojęcia jak zbudowany jest taki wkład. Przyjęła zgłoszenie jako reklamacja i poinformowała że ktoś przyjedzie. Po tygodniu oczekiwania dzwonię i się pytam, kiedy ma zamiar ktoś przyjechać, na to usłyszałem, żeby samemu zdemontować szybę i odesłać. Na chwilę obecną zostaliśmy z paleniskiem bez szyby. Jeszcze jedno, do kominka zamówiliśmy kratki wentylacyjne w kolorze grafit, dojechały czarne. Po zgłoszeniu przez telefon pomyłki usłyszeliśmy, że oni sugerują, że kratki w kolorze jakim wysłali będzie właściwszy. Ten sklepik to jest kpina - omijać szerokim łukiem.
Marek Kubas2 lata temu
kupiłem na początku czerwca kominek z montażem za 10 500 zł czego żałuję. Obiecano mi montaż strażaka, który pozostawiono w domu, żebym się chyba potykał o niego. Do września nikt strażaka nie zamontował i muszę się tak p z tą firmą, dzwonić tam po 100 razy. Nie polecam nikomu. Niepoważna firma. Proszę oddać pieniądze za strażaka i jego montaż. Beznadzieja.
Czarek Ziółek2 lata temu
odbiór szybko i bez problemów
Rayo2 lata temu
Bardzo dobre kominki i biokominki, latwosc zakupu, przystepne ceny, fachowe porady..
Mariusz Belka2 lata temu
Kupiłem już w tej firmie dwa wkłady kominkowe z płaszczem wodnym i jestem zadowolony. Z przesyłkami żadnego problemu, wszystko zgodne z zamówieniami szybka i miła obsługa.
Rajko132 lata temu
Fachowa obsługa, bardzo dobry towar.
Podróżnik 192 lata temu
Polecam fajni ludzie ,szybkie załadunku i rozładunku polecam.
