Mercar - SERWIS Mercedes-Benz

Wstawiłem do warsztatu ML 400. Mieli zdiagnozować samochód i zrobić go by jeździł. Z głównych bolączek był układ hamulcowy, uszkodzona maglownica, uciekający prąd(?), oraz niedziałające wycieraczki przód, tył, oraz nieszczelny układ chłodzący. Auto było u nich ponad pół roku, jak odebrałem okazało się ze maglownica po regeneracji dalej puszczała olej, a hamulce wydawały się dalej miękkie i powiedzieli mi ze ten typ tak ma. Oddałem go na gwarancje i mi zrobili. Wydawało się ze wszystko gra, kierownica skręcała, dosyć hamował i utrzymywał się stan prądu do momencie jak nie postał znowu chwile. Okazało się ze dmuchawa przestała działać, układ chłodzący dalej był nieszczelny na zbiorniczku(chłodnice uszczelnili) i akumulator się rozładował po zaledwie dwóch tygodniach(nowy). Na początku powiedziałem do jakiej kwoty mnie interesuje zrobienie go i wyszło o polowe mniej niż powiedziałem i myślałem ze jest już ok. Po czasie zrozumiałem ze samochód jest jednak parchem ale profesjonaliści powinni mi o tym powiedzieć. Również problem z dodzwonieniem się. Umowne terminy odbioru niestety nie były w jaki sposób pewne bo za każdym razem coś jeszcze bylo w nim do roboty, a tu elektryka nie ma, a tu mechanika a tu kogoś. Zaprowadziłem mla z polecenia, poczytałem opnie i byłem pewny ze oddaje w dobre ręce. Niestety nie poradzili sobie z 20 letnim autem. Nigdy tam już nic nie odstawię.

Polecam z całego serca, już kilka razy byłem tutaj z moją E klasa, zawsze auto odbieram z uśmiechem - pan Łukasz zna się na mercedesach jak nikt inny. Pełen profesjonalizm - zawsze jak wychodzi coś w trakcie albo jak proszę o sprawdzenie to dostaje telefon z informacją co i za ile - wszystkie naprawy zawsze były wzorowo wykonane, pozdrawiam

Pierwszy raz skorzystałem z usług Mercar i jestem bardzo zadowolony , wymieniłem pompkę elektryczną wspomagającą chłodzenie silnikai skrzyni. Musiałem to wymienić bo gdy Witman Mercedes wymienił mi pompę wody i nie odpowietrzył układu i pompkę szlak trafił . Mam dosyć autoryzowanych serwisów i tych wymieniaczy nieudaczników. Bardzo polecam serwis MERCAR Gdańsk Olszyńska 3. Chłopaki super ogarnięci , trochę czasu straciliśmy z Inpostem bo mimo dopłaty do przesyłki że miała być w piątek to przyjechała w poniedziałek. Sama naprawa była błyskawiczna , zlali cały płyn i specjalnym sprzętem pod ciśnieniem go wtłoczyli bez ani jednego pęcherzyka powietrza . Dziękuję Panowie i do zobaczenia za 13 tys km na przeglądzie.

Nie wygórowane ceny jak na serwis Mercedesa. Pełen profesjonalizm, oraz miła obsługa. Polecam.

Dobry warsztat, specjaluzujący się w pojazdach z gwiazdą na masce. Jednak tanio nie jest.

Dojazd kiepski ale za to ludzie mili i uczciwie podchodzą do pracy.Ja jestem zadowolony.

Podziwu godna cierpliwość, dociekliwość i odporność na humory klienta. W trudnej naprawie najważniejszy dla serwisu był efekt w postaci naprawionego auta, nie poddali się mimo nerwowego nastawienia właściciela auta.

Kilkukrotnie korzystałem z usług tego serwisu: diagnostyka, wymiana EGR, serwis olejowy automatycznej skrzyni biegów, a ostatnio wymiana pompy cieczy chłodzącej i uszczelnienie wtryskiwaczy (a przy okazji wymiana rolek prowadzących paska, napinacza i paska wielorowkowego). Zostawiając auto zawsze jest określony zakres prac. Dodatkowo otrzymywałem informację o ewentualnych innych pracach, które mogą wystąpić w trakcie naprawy. Oczywiście najlepiej byłoby, aby "do roboty" był tylko wcześniej określony zakres, jednak... za każdym razem, kiedy przy okazji prowadzonych prac wskazane były dodatkowe działania Pan Łukasz dzwonił i informował mnie o tym. Podawał zakres prac oraz szacowane koszty części i robocizny. W ten sposób unikałem kolejnego rozkręcania tego, co aktualnie było "na warsztacie". Dla mnie wielkim atutem tego warsztatu jest profesjonalne przygotowanie merytoryczne oraz narzędziowe dedykowane do marki Mercedes. Zdarzyło mi się poprzednie auto diagnozować u autoryzowanego dealera. Po testach komputerowych przedstawili szereg możliwości przyczyn usterki. Wtedy to właśnie zdecydowałem się na wizytę w MERCAR. Auto zostało trafnie zdiagnozowane i bezproblemowo naprawione. Stąd moje zaufanie i przekonanie do tego warsztatu.