Q Service Castrol Serwis Samochodowy Kowalczyk

Dziadostwo, jakiego mało. Jeżeli po naprawie nie jesteście w stanie zweryfikować tego co było rzeczywiście robione to radzę omijać ten pseudowarsztat szerokim łukiem.

W skrócie: okłamali w sprawie wymiany części. Skasowali ponad 1000 zł a w rzeczywistości nic nie zrobili.

Brak jakichkolwiek kompetencji! Do samochodu została wlana zbyt mała ilość oleju!!! Po zgłoszeniu tego telefonicznie uzyskałem odpowiedź, że wlane jest według autodaty, oni jako serwis nie posiadają bagnetu do mojego samochodu i faktycznie nie sprawdzali, przyjedź Pan to dolejemy i w czym Pan masz problem? A no w tym, że nie mam czasu jeżdzić w koło po warsztatach lub z powodu zbyt niskiej ilości oleju silnik mógł stanąć po drodze... Według Pana Właściciela i Kierownika Serwisu to nie problem, bo przecież jeszcze nic się nie stało... Serwis zbliżającej się wymiany olejowej w komputerze auta również nie został skasowany, wpis do książki serwisowej, leżacej na fotelu pasażera nie został wykonany. (Nie napisałem tych rzeczy w wiadomości dotyczącej naprawy, bo takie rzeczy wydają mi się być oczywiste.) W aucie przygotowanym do odbioru zastałem folię na kierownicy i jakiś porozrywany worek na siedzeniu, jeszcze nie widziałem nigdzie tak przygotowanego auta do odbioru przez Klienta. Dodatkowo gdybym płacił gotówką - zapłaciłbym 420zł, lecz ze względu na to, że akurat gotówki przy sobie nie miałem - Pani poinformowała mnie, że w przypadku płatności kartą musi mi doliczyć podatek i zapłaciłem 460zł. Diagnostyka samochodu została wykonana, olej i filtry zmienione(mam taką cichą nadzieję) lecz dalszej naprawy warsztat się nie podjął(może to i lepiej dla mnie...). Nie polecam nikomu tracić nerwów, ani pieniędzy na taką fuszerę. Będę tą opinię powielał wśród znajomych i gdzie tylko będę mógł, gdyż nie życzę nikomu tak 'fachowej obsługi'. Zdecydowanie NIE POLECAM!

Nie polecam, zalali do mojego volvo olej, ktory nie spelnia norm producenta, co wiecej przelali go o ponad pol litra. Mowisz im co jest zepsute ale nie, oni twierdza ze to tak ma byc, a przewod odmy caly sparcialy. Dlugo by mozna wymieniac. Omijac szerokim łukiem, taczke do naprawy balbym sie tam oddac, a co dopiero samochod.

Bardzo dobry serwis. Naprawy zawsze wykonane solidnie i na czas. Samochód serwisuję w tej firmie już od kilku lat, zawsze naprawy wykonane solidnie, o każdym problemie z autem klarownie informują. Bardzo elastyczne podejście do klienta.

Wymiana 4 opon w 1h i 15 min. w 3 czy 4 osoby to lekka przesada. Do tego w międzyczasie pojawia się "znajomek" którego auto jest oczywiście ważniejsze, niż auto które właśnie jest obsługiwane. Właściciel wszystko widzi i zero reakcji. Kompletny brak profesjonalizmu.

szybko sprawnie i ceny nie z kosmosu dobre doradztwo byłem tak kilkanaście razy i się nie zawiodłem rozrząd pare razy oleje filrty dość czesto jakieś drobne naprawy, części normalna cena polecam

Mila,szybka i kompetentna obsługa klienta.Polecam

Drogo. Lepej nie przyjeżdżać