Inter Optyk FACTORY Kraków

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym miejscu. Dokonałam zakupu oprawek okularowych wraz ze szkłami korekcyjnymi bliskiej osobie na urodziny. Podczas zakładania oprawek odpadł zausznik. Bezzwłocznie udałam się do salonu zgłaszając reklamację powołując się na niską jakość surowca z, którego wykonano oprawy okularowe. Reklamację odrzucono wskazując lakonicznie, iż jest to uszkodzenie mechanicznie. Złożono odwołanie wskazując, iż okulary nie uległy żadnym uszkodzeniom mechanicznym ponieważ odłamanie zausznika nastąpiło podczas standardowego zakładania oprawek okularowych. Ponownie odrzucono odwołanie. Argumentacja wskazana w odwołaniu jest ponownie lakoniczna i niezgodna ze stanem faktycznym, pozbawiona jakichkolwiek rzeczowych argumentów ponieważ okulary nigdy nie uległy żadnemu uszkodzeniu mechanicznemu. Właściciel zwyczajnie odżegnuje się od odpowiedzialności. Wyłożone pieniążki na oprawy okularowe oraz szkła dopasowane, do tych konkretnych opraw poszły do kosza, a właściciel w najmniejszym stopniu nie stanął na wysokości zadania. Prezent, zamiast być miłą niespodzianką, wskutek tak nieprofesjonalnej obsługi przerodził się w pasmo problemów i ostatecznie wyrzucone pieniądze za zakupy w tym salonie gdyż teraz zarówno oprawki jak i szkła, dopasowane do tych konkretnych oprawek siłą rzeczy wylądowały w koszu. Stanowczo odradzam zakupy w tym miejscu - właściciel nie bierze najmniejszej odpowiedzialności za sprzedawany towar przerzucając odpowiedzialność za wady fabryczne na konsumenta, który ostatecznie ponosi szkody finansowe za zakupiony towar w tym miejscu.

Zdecydowanie bardzo miła i profesjonalna obsługa. Wiedza i doradztwo w dziedzinie szkieł korekcyjnych jak i oprawek na najwyższym poziomie. Na każde zadane pytanie dostałem wyczerpująca odpowiedź, zostały mi przedstawione trzy warianty
szkieł z których byłem zadowolony. Również badanie mojego wzroku odbyło się w miłej i fachowej atmosferze. To była moja pierwsza wizyta i zakup w salonie ale na pewno nie ostatni. Gorąco polecam

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Miła Pani zarezerwowała mi oprawki na 2 miesiące, oprawki których szukałem ponad rok. Bardzo proklienckie podejście . Okulary gotowe w 4 dni.

Bardzo miła i kompetentna obsługa. Okulary robiłam ponad 2 lata temu i już 2 razy zwracałam się z prośbą o usunięcie uszkodzenia mechanicznego powstałego z mojej winy. Za każdym razem okulary zostały naprawione nieodpłatnie. Polecam.

Fantastyczna obsługa, zawsze chętna do pomocy, ale nie nachalna. Można trafić na bardzo fajne promocje markowych oprawek. Zakupiłam już trzecią parę. Fachowe doradztwo i wysoka jakość produktów.

Czerwony dywan doprowadził mnie do przemiłej uśmiechniętej obsługi..Pani Sylwia , przemiła blondynka , doradziła i stałam się posiadaczką pięknych okularów Prada i Versace . Choć szukalam tylko jednej pary.Warto zajrzeć maja promocje na różne okulary ,a przemiłe Panie chetnie doradzą.Pozdrawiamy Odludomki

Super obsługa, miałem problem z okularami których gwarancja nie obejmowała, bez problemu mi naprawili 🔥💥

Fachowa obsługa. Zamówienie zrealizowane w terminie. To już 2 okulary zakupione w tym salonie.

Polecam