Omega Lekarze Rodzinni

Ta „przychodnia” to miejsce smutne jak kostnica.
Już na wejściu skostniała starsza Pani rejestratorka, której prawdopodobnie nawet dwa życia by nie wystarczyły aby zrozumieć i przyswoić takie pojęcia jak empatia uprzejmość czy po prostu miłe nastawienie do Pacjentów. Jest bardzo nie miła odpychająca i sztuczna(blond/makijaż w zaciemnionych okularach). Bardzo nie profesjonalna postawa i zachowanie. Utrudnia lub wręcz uniemożliwia kontakt z lekarzami, i przy tym pozwala sobie na różne aroganckie uwagi.
Poza tym, rejestratorka medyczna nie jest od tego by drążyć i dopytywać o szczegóły dolegliwości Pacjentów! Od tego jest lekarz którego obowiązuje tajemnica lekarska. Na moją uwagę że o swoich dolegliwościach chcę opowiedzieć lekarzowi, rejestratorka opryskliwie odparła że na tą chwilę nie ma wolnych terminów.
Cóż…być może powinien tym się zająć NFZ lub Rzecznik Praw Pacjenta.
Na szczęście w okolicach Suchego Lasu są inne dużo bardziej przyjazne przychodnie.

Niestety taka ocena tylko ze wzgledu na lekarzy.A jesli chodzi o tą babe w recepcji to powinni ja wyrzucić na zbi.... dziu...
Telefonu nie odbiera albo wyłancza,i z wysoką temperaturą trzeba sie fatygowac aby sie zarejestrowac,rozumiem ze miala by dużo pracy. Ale wchodząc do pustej przychodni i widząc łaske i opryskliwość tej starej panny z okienka to krew sie gotuje,bo zachowuje sie jak jakaś królowa.
Może niech włascicieł posłucha mieszkańców i zmieni rejestratorke bo potraci wszystkich pacjentów.

Pani Doktor Małgorzata super lekarz ogromna wiedza, empatia i trafne diagnozy. Natomiast następczyni Pani M kochanej osoby trafedia, sama byłam świadkiem idąc po receptę jak przymuszała matkę aby zaszepila dziecko na covid bez jej zgodzy. Dzieci muszą być cicho jest wyraźne oznakowane emotki. Brak wyrozumiałości dla starszych i na dodatek dziwne tłumaczenie zachowania starszej osoby. Gdyby nie Pani doktor już dawno bym szukała innego lekarza przez wzgląd na nie profesjonalne zachowanie Pani w rejestracji. To jest smutne brakuje ducha i ciepła Pani M będę zawszę wspominać jej zaawansowane dla pacjenta.

Lekarze ok, ale dlaczego ta pani rejestratorka jeszcze tam pracuje to ja nie wiem. Opryskliwa, niemiła, nie potrafi normalnie człowiekowi odpowiedzieć tylko odpowiada jakby mówiła do śmiecia najgorszej kategorii... generalnie stara szkoła chamstwa i wyjeb...nia na pracę, a jest to pierwszy kontakt przychodni z pacjentem/klientem.

Ta przychodnia to kpina. Omijać z daleka. Umawiasz się na termin, na 9:30, siedzisz godzinę, po czym przyjmują innych pacjentów umówionych na późniejsze godziny. Właścicielka straszy kamerami, laryngolog powinien już odejść na emeryturę. Ktoś tu zapomniał, że czasy komunizmu się skończyły! Omijać z daleka, są inne przychodnie - NIE POLECAM !!!

No niestety, jedna gwiazdka za sprawne szczepienie COVID(dostają za to duże pieniądze dodatkowe więc im zależy) ale poza tym zgadzam się z opinią nt Pani w recepcji-jak ma humor to wszystko się da załatwić,ale kiedy jej coś nie pasuje jest opryskliwa złośliwa i bezczelna (weźmy pod uwage specyfikę zawodu, trochę empatii) wybuchy śmiechu kiedy o coś się pyta (prawa pacjenta do rzetelnej wiedzy nr stanu zdrowia?) Telefon wyciszony standard-skoro za szczepienie dostają dodatkowe pieniądze po co przyjmować innych pacjentów? Nie ma też stałej opieki lekarskiej, każdego dnia przyjmuje inny lekarz, nawet w przypadku pediatry nie ma lekarza prowadzącego. Teleporada umówiona, zadzwonią jeśli nie zapomną... System przesyłania kodu do recepty też szwankuje. Właściciel przychodni powinien moim zdaniem przeprowadzić rozmowę z pracownikami i ujednolicić zasady funkcjonowania wobec pacjenta, bo na razie są zależne chyba od hormonów "królowej recepcji" tylko zaraz może się okazać że nie będzie miała kim rządzić...

Obsługująca przychodnię rejestratorka nie powinna pracować w służbie zdrowia. Postępuje niezgodnie z prawem i bywa bardzo arogancka. Utrudnia lub wręcz uniemożliwia kontakt z lekarzem. M.in. w czasie choroby (covid) odmawiała mi rejestracji na teleporadę, twierdząc np. że moja choroba już się skończyła ?!!! Nie było to jedyne, bardzo nieprzyjemne doświadczenie w kontakcie z tą panią. Zgłaszałam już kierowniczce przychodni( i to nie raz) nieodpowiednie zachowanie rejestratorki.

Byłam zmuszona zmienić pediatrę przez wzgląd na fakt, że z przychodnia nie ma kontaktu, nie idzie tam się prawie nigdy dodzwonić gdy potrzeba pomocy dla dziecka co jest nie do zaakceptowania. W dodatku zawsze jest obsuwa co z malenkim dzieckiem też jest ciężkie do przetrwania