Nie wiem jak ocenić zamówienie ponieważ go nie dostałam, czas realizacji, który upłynął to 3 dni robocze, mimo mojej interwencji i zapewnień ze strony sklepu, że zamówienie zostanie wysłane nic się nie zmieniło. Ceny konkurencyjne jednak nie polecam jeśli komuś zależy na czasie.
Ewelina Tokarska2 lata temu
Zamówiłam w niedzielę naprawdę ogromna ilość karmę dla królika, chyba z 15 przeróżnych paczek i dostałam je już dzisiaj (środa). Wszystko zgodne z zamówieniem, bardzo szybka dostawa, niczego nie brakowało. Jestem bardzo zadowolona
Katarzyna kudasiewicz2 lata temu
Nie polecam tego sklepu! Jeśli komuś zależy na szybkim otrzymaniu produktu to tu tego nie znajdzie. Na stronie widnieje informacja odnośnie czasu realizacji zamówienia, cytuje "Czekasz na nie tylko 3 dni!" W moim przypadku 3 dzień roboczy zamówienie jest przetwarzane. Nie otrzymałam żadnej informacji że któregoś z produktów nie ma. A pisząc do BOK zostałam poinformowana, że jeśli przyjęli zamówienie we wtorek (O 11 DOSTAŁAM MAILA Z POTWIERDZENIEM ŻE ZACZYNAJĄ REALIZOWAĆ) to naturalną rzeczą jest że wysyłka następuje dopiero w CZWARTEK CZYLI PO 72GODZINACH!!!! Pieniądze były wysłane w poniedziałek i wątpię aby do piątku produkty do mnie dotarły. Jestem bardzo nie zadowolona bo specjalnie zamawiałam wcześniej, żeby mieć najpóźniej na piątek wszystko u siebie. Piesek ma urodziny i ani tort, ani prezent nie dotrą na czas! NIGDY WIĘCEJ TU NIE KUPIĘ!
Aleksandra N.2 lata temu
Długa wysyłka oraz sklep internetowy mógłby popracować nad widocznością dostępności towaru na stronie internetowej, ponieważ to komplikuje cały proces wysyłki.
Mateusz Lechowicz2 lata temu
Kupiłem u nich schodki dla psa do 40 kg. Zależało mi w końcu na stabilności schodków. Mój piesek ma 3,4 kg, a schodki przesuwają się o 10 cm za każdym razem, jak po nich wchodzi. Są lekkie jak jajko i nie trzymają się podłogi. Wczoraj piesek schodząc spadł na głowę i chodził kilka godzin zamroczony. Jeśli to są schodki dla psa, to zapomnieli napisać, że trzeba je przykręcić do podłogi. Produkt to bubel, powinni o tym napisać.
Ilona witkowska2 lata temu
Obsługa po zakupie pierwsza klasa. Paczka dobrze zapakowana a przesyłka przyszła w rozsądnym terminie. Polecam.
Lana di Pati2 lata temu
Dzisiaj otrzymałam przesyłkę. Zamówienie zostało zrealizowane i przysłane w ciągu trzech dni. Każdego dnia otrzymywałam maile informujące o stanie zamówienia oraz o tym, jaka w danym momencie osoba jest odpowiedzialna za moje zamówienie (czy zamówienie jest na razie u dyrektora przyjmującego zamówienie, czy już u asystentki biegnącej z listą produktów do magazyniera, czy już u magazyniera, która ściąga produkty z półek i układa w paczce). Paczka zapakowana bardzo starannie. Zamawiałam żarówki (UVB i grzewczą do terrarium). Każda była osobno zapakowana w folię bąbelkową. Podobnie reflektor Glow Light oraz reflektor. Na paczce była nalepka: Uwaga, szkło. Nic się nie obijało w pudełku. Wszystko przyjechało całe i zdrowe. Cała paczka z zewnątrz bardzo schludnie obklejona taśmą. Polecam :)
Ociao2 lata temu
Długi czas oczekiwania na przesyłkę, dodatkowo uszkodzony produkt, problem z kontaktem
