Sklep Zoologiczny WWW.ZOO-AQUOS.PL

Sklep super, właśnie dostałam zamówione akwarium. Super cena, doskonale zabezpieczone (tak dobrze, że z kurierem trochę nam zajęło zanim je rozpakowaliśmy, żeby sprawdzić czy w transporcie nic się nie stało) przyszło w stanie nienaruszonym. Zamówiłam w poniedziałek, w środę już przesyłka u mnie była. Zero problemów - paragon również otrzymałam. Myślę, że nie należy się sugerować negatywnymi opiniami, a sprawdzić sklep samemu. Dla mnie sklep na 5! Polecam. 😁

Niestety nie mam dobrych wrażeń po zakupach w tym sklepie. Po niecałym roku towar uległ uszkodzeniu, reklamacja została zgłoszona - okej, jednak żeby dojść do porozumienia przez telefon z pracownikami, trzeba mieć cierpliwość. Chęć cwaniaczkowania (co widać nawet w odpowiadaniu na komentarze) lub nie do końca zrozumienie co się mówi. Szkoda, ze mając w aplikacji inpost możliwość zwrotu towaru, nie można tego zrobić, ponieważ jest to podobno jedynie na wyjątkowe sytuacje (o czym nie ma nigdzie informacji), ale niestety nie podano jak wyjątkowe mają one być. Polecam albo dać informacje odnośnie wymagań zwrotu przez aplikacje albo usunąć daną opcje skoro rzekomo nie można z niej korzystać :)

edit
W aplikacji jest możliwość zwrotu/REKLAMACJI i nie ma nic odnośnie 14 dni.

Udane zakupy dobrze zabezpieczone i szybka wysyłka.

Zdecydowanie polecam ten sklep. Kupiłem cały zestaw ( akwarium + szafka ) oraz wszystko co jest potrzebne do założenia akwarium. Transport i dostawa został zorganizowany na konkretny wskazany przeze mnie dzień. Szczególne słowa uznania należą się dla Pani Alicji która wykazała się niesamowitą cierpliwością, pomocą i zaangażowaniem.

Ceny bardzo konkurencyjne w stosunku do sklepów stacjonarnych.
W Zakroczymiu można odebrać rzeczy kupione w sklepie internetowym lub allegro.
Wybór ogromny, choć radzę poklikać i zapoznać się z ofertą w internecie, a na miejscu dokonać zakupów.

Dobry wybór, dobre ceny, wzorowa obsługa klienta, starający się personel. Moim zdaniem należy do czołówki sklepów internetowych z akwarystyką. Zaopatruję się u nich od 2018 r.

Zamówienie internetowe bardzo szybko zrealizowane, za to duży plus. Przesyłka dotarła do mnie już po 2 dniach, niestety odejmuję dwie gwiazdki za ilość plastiku w paczce, która była zatrważająca. Doceniam troskę o bezpieczeństwo produktów w paczce, ale pakowanie każdego przedmiotu osobno w folię, następnie owijanie tego jeszcze w kolejną folię, i wypełnianie całej paczki dodatkowo masą pianek i plastiku wydaję mi się znaczną przesadą :(

Nie polecam tego sklepu. Wysyłają uszkodzony towar, a później jakieś dziecinne konwersacje drogą @. Zajmuję się akwarystyką od 20 lat i nigdy nie miałem problemu z innymi sklepami . Każdy wadliwy towar , lub towar który uległ awarii był na cito wymieniany bez żadnego ale. Serwis tego sklepu to chyba jakiś żart. Najpierw konwersacja trwa 2 tgodnie , po czym z wielką łaską wysyłają część nie pasującą i dalej konwersacja drogą @. Na dzień dzisiejszy moja cierpliwość się skonczyła sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumenta. Towar mogę zareklamować kiedy chcę mam na to 24 miesiące od daty zakupu.