DogoMarket

Nierzetelna firma. Unikać. Gwiazdek ZERO
Zamówiłam do odbioru własnego. Na wszelki wypadek zadzwoniłam żeby upewnić się czy mogę przyjechać. Pani umówiła się na kolejny dzień. Podjechałam zgodnie z umową i ku mojemu zaskoczeniu... na domofon nikt nie zareagował.
Ku kolejnemu zaskoczeniu gdy zadzwoniłam połączenie zostało zrzucona a kolejnego już nie odebrano.
Na sms również brak odpowiedzi
OMIJAĆ tak nierzetelną firmą

Zero, jedno wielkie zero. Dałabym Zero gwiazdek ale się nie da. Zero produktu, po 2 tygodniach od złożenia zamówienia informacja, o braku możliwości zrealizowania go z powodu braku towaru. Powiedziano nam, że otrzymamy pieniądze. Po MIESIĄCU od złożenia zamówienia nadal nie otrzymaliśmy zwrotu 499zł. Brak kontaktu ze sprzedawcą.

Omijać szerokim łukiem. Dałabym 0 ale się nie da ;) Chciałam kupić transportery dla psów, zadzwoniłam do Pani Katarzyny pod numer 604 605 507 podany na stronie
z informacją aby dzwonić do nich pod ten numer w sprawie dostępności produktów i informacji o nich. Dzwonie, pytam, proszę o radę - odpowiedź na moje pytanie mnie zamurowała: Nie wiem, nie ma mnie przy komputerze. I cisza. Koniec rozmowy.

Na prawdę? Szok z takim podejściem nie dziwie się dlaczego jesteście Państwo tak nisko oceniani. Nie polecę nikomu!

Produkty jakościowo są ok. Dostawa to jakaś porażka. Zamówienie zostało wysłane po 2 tygodniach, po mailach i telefonach i pustych obietnicach, że towar zostanie wysłany w piątek, następnie w poniedziałek, wtorek itd. Zamówiłam drybeda i ten produkt spełnił moje oczekiwania, jest dobry jakościowo, miękki. Zamówiłam również ciasteczka jedno opakowanie 950 gram. Dostałam 4 opakowania po 210 gram. Czyli 110 gram gdzieś uciekło, o czym nikt mnie nie poinformował (mimo, że Pani zapewniała, że czekam na przesyłkę tak długo ponieważ przysmaki " zaginęły " ). Na stronie internetowej wskazane było, że zamówione przeze mnie produkty są dostępne " w dużej ilości" Generalnie nie polecam tego sklepu z uwagi na B A R D Z O utrudniony kontakt ze sprzedawcą. Trzeba się wykazać bardzo dużą cierpliwością.

Mi się podoba, mojemu pieskowi również. Karma wygląda tak, że samemu chce się ją zjeść. Jakbym był psem, to bym się nawet nie zastanawiał hehe :) obsługa życzliwa i sympatyczna. Jeśli szukasz miejsca, w którym znajdziesz produkty premium - dogomarket jest dla Ciebie. Polecam!

Absolutnie naganna obsługa klienta i realizacja zamówień. Zamówienie było opóźnione o kilka dni, ale nie to jest najgorsze. W historii zamówień widniała określona kwota i produkty (ilość na prawie dwa miesiące więc dużo). Po otwarciu paczki, okazało się, że na paragonie jest zupełnie inna kwota - o 50 zł mniejsza i produktów też o tyle mniej. W efekcie kot dostał 5 puszek 400 g. mniej, a pies ponad kilogram karmy mniej. Do tego dołączona była faktura, na której widniała jeszcze inna wartość zamówienia niż na paragonie i w internetowej historii. Transakcji dokonałam 1 grudnia, do tej pory tych produktów brakuje, zwrotu na konto brak, odpowiedzi na maile brak, nie odbierają telefonów mimo wydzwaniania codziennie po 3 razy. I nie prawdą jest wyjaśnianie czegokolwiek na bieżąco w jakikolwiek sposób jak to jest stwierdzone w odpowiedziach na poprzednie opinie. Dodam jeszcze, że opłaty dokonałam od razu. Szczerze nie polecam.

Od miesiąca nie potrafię doprosić się o zwrot moich pieniędzy, brak odpowiedzi na maile oraz wiadomości chat, brak poszanowania klienta, nikomu nie polecam tego sklepu.

W naszej rodzinie pojawił się nowy piesek, wiec postanowiłam się zaopatrzyć w wyprawkę dla niego w tym sklepie. Zamówiłam zarówno karmy jak i zabawki i posłanie. Wysyłka była bardzo szybka a produkty dobrej jakości. Razem z Bobim jesteśmy zadowoleni. Polecam