Legowiska dla psów - DOG DESIGN Agnieszka Partyczyńska
Tulipanów 2, 78-100 Zieleniewo, Polska
3.7
8 komentarze
5G3V+FC Zieleniewo, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 9–17
Wtorek: 9–17
Środa: 9–17
Czwartek: 9–17
Piątek: 9–17
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 9–17
Środa: 9–17
Czwartek: 9–17
Piątek: 9–17
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Zamówiłam legowisko i jak tylko dotarło, to zorientowałam się, że zamówiłam błędnie z innego materiału niż chciałam. Zadzwoniłam do Pani i wyjaśniłam swoją pomyłkę, zaproponowałam, że odeślę legowisko, dopłacę różnice, tak by firma mogła mi wysłać to właściwe. Pani zaczęła namawiać mnie na dużo droższe legowisko. Oddzwoniłam że jednak poproszę wybrane przez siebie. Odesłałam legowisko i cisza. Przestano odbierać ode mnie telefony i odpowiadać na maile. Zorientowałam się, że coś jest nie tak. Szybko wypełniłam formularz zwrotu(odstąpienia od umowy) , wysłałam mailowo i czekałam na zwrot pieniędzy. Po 14 dniach bez zmian zero odpowiedzi. Poinformowałam mailowo firmę że zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumentów. I nagle szok odpowiedziano mi na maila po 5! minutach. Pieniądze zwrócono mi następnego dnia.