Tarnowska. Apteka

Nie była pani w tej aptece, a opinia jest nieprawdziwa, ponieważ ze względu na pandemię COVID zrezygnowaliśmy wykładnia ulotek, a dzieci są w naszej aptece zawsze mile widziane!

Omijaj szerokim łukiem. Zamówiłem leki, przed przyjazdem jeszcze się telefonicznie upewniłem czy dotarły. Jak już przyjechałem na miejsce okazuje się, że właśnie ktoś je 10 minut temu kupił. Pani od początku miała problem, że zamawiam telefonicznie i nie zostawiam zadatku. Kłamstwo takie, że aż postanowiłem skomentować. Poszukajcie bardziej proklienckich aptek ja do tej na pewno nie wrócę.

Bardzo profesjonalna i miła obsługa.
Gorąco polecam!

Patrząc na poprzednie komentarze widzę, że nie jestem odosobniony...ze wzgl na izolację mając kod z recepty poprosiłem o informację czy posiadają wszystkie leki, po potwierdzeniu (o żadnym zamienniku nie było mowy) poprosiłem o uszykowanie, bo ktoś podjedzie. Oczywiście został wciśnięty zamiennik leku i zamiast zapłacić 14 zł poszło 65zł. Właścicielka w rozmowie telefonicznej tak jak u innych zasłaniała się ustawą, później, że leku nie ma w hurtowniach(w drugiej aptece na drugi dzień miał być) a później, że koleżanka się TYLKO pomyliła...i bezczelnie jeszcze próbowała zrzucić winę na osobę obierającą. Gratuluje pani podejścia do biznesu, bo jak ja bym był właścicielem to bym w zębach przyniósł klientowi różnice w cenie, a tak można śmiało nazwać was OSZUSTAMI i działaniem z premedytacją.

Bardzo niemiła obsługa. Pani w okienku powinnna zmienić pracę bo do obsługi klienta się nie nadaje. Nie polecam - jest mnóstwo aptek w pobliżu, gdzie obsługa jest miła i pomocna.

Niestety, Pani w okienku nie okazała się pomocna. Sprzedała (doradziła) najdroższy możliwy produkt, po czym jak się zorientowałem po 10 min, nie chciała dokonać zwrotu (oczywiście posiadałam paragon), ani tez wymienić na tańszy o tym samym składzie. Na pewno moja noga już nie postanie, ani nikogo z rodziny w tej aptece. Po prostu czuję się oszukany.

Zamiast tabletek wcisnęła kapsułki, na pytanie czy może wymienić odpowiedziała ustawą! Dodając... "Żona widziała co brała". Najwyraźniej taki standard. Nie polecam
- odradzam, chyba że robisz tam zakupy z prawnikiem!

btw. Po 2h wiedziała dokładnie co powiedziała i w jaki sposób wcisnęła produkt niezgodny z potrzebą. Osobie która się kompletnie nie zna na lekach...

Obsługa fatalna.... jakby klient był złem koniecznym. Będę omijać to miejsce .