Apteka Społeczna

Dziś kupując Bebilon nutrition na ulewanie dla synka Pani farmaceutka sprzedała mi owy Bebilon w cenie 58 zł. Wracam do domu, mówię do męża co to mleko tak podrożało ( kupowałam jeszcze 5 mlek - cała receptę plus Bebilon nutrition na ulewanie). Patrzę na rachunek a tam 58 zł za to. Patrzę w internecie, nigdzie tyle nie podrożało. W rossmannie kosztuje całe 18 zł. Wsiadam w samochód i mówię do owej Pani że zostałam oszukana, a on na to, że kosztuje u nich tyle. A ja mówię że to nie możliwe bo w rossmannie jego cena to 18 zł. Pani wycofała płatność, pieniądze oddała, ale paragonu nie oddała już. Mówię okey. Poszłam do rossmanna kupiłam za 18 zł. Potem wracam do domu, dzwonie się upewnić do innej apteki społecznej tylko do Włocławka i tam kosztowało podobnie co w rossmannie. Owa Pani chciała mnie oszukać na całe 40 zł. Już poszedł mail do kierownictwa, ale niestety nie mam paragonu, w tej złości zapomniałam odzyskać od tej Pani. Jedynym słowem nie polecam tej apteki. Pomyśleć ile Starszych ludzi tak oszukała ta Pani. Dramat

Do Pani Rosinskiej.
Nazywanie kogoś oszustem jest dużym nietaktem-dystrybucja apteczna rządzi się innymi prawami niż kosmetyczna Rossmann- preparat dla apteki w hurtowni kosztuje po podwyżkach tyle ze cena 58 zł jest normalna cena apteczna. Apteka zrobiła Pani uprzejmość przyjmując zwrot i uczciwie zwróciła pieniądze skoro była Pani niezadowolona z ceny- paragon zostaje przy zwrocie w aptece zawsze dla kontroli skarbowej . Myślę ze najpierw trzeba było skontaktować się z kierownikiem - grzecznie wyjaśnił by Pani iż ceny w hurtowniach aptecznych są na niektóre preparaty zupełnie inne i wyższe niż dla Rossmana na co nie mamy wpływu.Preparat znacznie podrożał w ostatnich tygodniach w hurtowni .
Miło wszystko dziękujemy Pani za opinie i mamy nadzieję ze następnym razem najpierw wyjaśni Pani sytuacje a potem oskarży kogoś o oszustwo co nie byli niczyim zamiarem.
Ilość codzienna pacjentów i opinie pozwalają nam być pewni naszej dobrej oferty.
Apteka Społeczna we Włocławku to zupełnie inny podmiot - zbieżność nazwy nie oznacza tej samej firmy.
Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie a myślę , ze będzie Pani zadowolona z obsługi i oferty naszej Apteki.
Zawsze grzecznie staramy się rozwiązywać nieporozumienia i błędy czy pomyłki ponieważ zadowolenie pacjenta jest dla nas najwyższym priorytetem.
Kierownik Apteki

Bardzo dobrze zaopatrzona apteka.Obsługa bardzo miła i kulturalna.Pozdrawiam Panią serdecznie

Miła obsługa, duży wybór kosmetyków aptecznych.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa.
Polecam

Bardzo duży asortyment. Nawet niekoniecznie oblegane leki można dostać od razu na miejscu :) bardzo miła obsługa, potrafiący też poradzić. Bardzo polecam

Jestem lekarzem i wykonuje w tej aptece często zamowienia.Moge tylko stwierdzic,że obsługa jest bardzo miła i profesjonalna.Dziekuje

Wszystko "G" , nie na opak.