Najgorsza, możliwa apteka, choć i tego określenia nie powinni używać, ponieważ sprzedają stare leki, ale po kolei. Złożyłam zamówienie na dwa produkty: kolagen pro i żelazo. W paczce otrzymałam suplementy na sen! Mojego zamówienia nie było. Po zgłoszeniu problemu zaproponowano mi ponowne przesłanie produktów. Dziś odebrałam paczkę i kolagen pro jest przeterminowany!!! Zdjęcia zrobione, zgłoszone w odpowiednie miejsca. Uważajcie bo można sobie za własne pieniądze zrobić krzywdę!
Krzysztof MAREK2 lata temu
Nie polecam tej apteki internetowej. Mają mega burdel! Dodzwonić się nie można. Dziunia, które odbiera telefon mówi że oddzwoni po czym olewa temat. Zapłaciłem prawie 600 pln za leki i od dwóch tygodni nie mogę doczekać się paczki. Zgłaszam sprawę na policję oraz do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Omijać z daleka!
Ka. Trine2 lata temu
Nie polecam tej apteki jesli ktos potrzebuje szybko leków. Zamówiłam kilka leków dla dziecka ,a przyszły jak juz dziecko zdążyło wyzdrowieć.Sugerowałam sie cena leków ze sa niższe niz w innych aptekach a docelowo i tak musiałam kupic w lokalnej aptece,bo na przesyłkę z apteki alleleki nie mogłam sie doczekać.
Sandra Czapla2 lata temu
Od dwóch tygodni czekam na zamówienie. Próbowałam kontaktować się z apteka telefonicznie wiele razy oraz mailowo i niestety zero kontaktu. Sama firma nie raczyła poinformować o braku produktu albo o czymkolwiek żeby człowiek mógł wiedzieć na czym stoi. Rozumiem gdyby zamówienie było na 50 zł, może i być odpuściła, ale nie na około 500 zł. Szczerze nie polecam, zero poszanowania do klienta.
Marzena Ch2 lata temu
Towar przez 3 dni w "kompletowaniu". Fatalna obsługa klienta. Pracownica apteki zwyczajnie okłamała mnie twierdząc, że zamówienie będzie wysłane w dniu mojego pierwszego telefonu. Kolejnego dnia miałam odebrać swoje zamówienie, a okazało się, że dopiero dziś odbierze je kurier. Tyle, że dzień wcześniej dostałam maila z informacją, że paczka już została wysłana. W trakcie rozmowy nie padło słowo "przepraszam". Dodam tylko, że mieszkam w Łodzi, a apteka ma siedzibę pod Łodzią...
Marta G2 lata temu
Czekałam 9 dni roboczych ale nie otrzymałam żadnej informacji. Po mojej interwencji dowiedziałam się, że będzie na jutro. Na dodatek sugerowano mi, że to moja wina bo wybrałam płatność przy odbiorze a gdybym zrobiła przelew to by było szybciej. Żadnego poczucia winy. Paranoja. Na dodatek dwa tygodnie później zamówiłam z AleEko i okazało się niestety, że to ta sama sieć i sytuacja identyczna-mija 5 dni roboczych a tu cisza. Po mojej interwencji okazuje sie, że mogę przyjechać. Czy tam ktoś w ogóle to nadzoruje? Może napiszcie informację-"chcesz swoje zamówienie to dzwoń i dopytuj!" W dzisiejszych czasach przez 9 dni to potrafią przyjść paczki nawet z Chin. Obsługa na najniższym poziomie. Nie polecam!!!
Anna Pecyna2 lata temu
Jestem stałą klientka, nigdy mnie nie zawiedli nawet w najgorszym momencie pandemi gdzie miałam problem aby zrealizować receptę z lekimi które biorę na stałe dla nich nie było problemu😊 i stacjonarne jak i internetowo nigdy nie zawodzą. Polecam serdecznie 😊
Andrzej Potocki2 lata temu
Szybko, sprawnie i w atrakcyjnych cenach. Nie zdarzyło mi się czekać na paczkę dłużej niż 5-7 dni. Jak mi się bardzo spieszyło na drugi dzień po złożeniu zamówienia napisałem maila z prośbą o przyśpieszenie, dostałem odpowiedź że zrobią co mogą, a po kolejnych 3h miła Pani zadzwoniła że już nadaje paczkę. Następnego dnia paczkę miałem pod drzwiami. POLECAM!
