DOZ Apteka dbam o zdrowie

W dniu dzisiejszym byłem w aptece w TESCO Żagań. Informacja o czynnej aptece to jedna wielka katastrofa - główne drzwi wejściowe zamknięte, brak informacji, że punkt obsługi znajduje się na innej ścianie sklepu TESCO. Dużo ludzi odchodziło nie obsłużonych. Jednym słowem zero przychylności w stronę klientów. Katastrofa to nie apteka.

Kierownik, jak sam informuje, stale uczestniczy w wielu szkoleniach.
Niestety, żadne z nich z pewnością nie dotyczyło obsługi klienta.
Klient służy mu do wywyższania się, odreagowywania frustracji, poniżania - pastwienia się po prostu.
Oczywiście nie polecam.

Zawsze miałam dobre zdanie o tej aptece ale od dziś się to zmieniło prosząc w aptece o udzielenie pomocy kobiecie która poczuła się źle
mdlała przed apteką usłyszałam tylko ironiczne zadzwonić po pogotowie totalna znieczulica szczupłej młodej blondynki w aptece tylko jeden klient dwie sprzedawczynie które po wyjściu klienta szybko schowały się na zapleczu na drugi raz panie damy z apteki trochę empatii na ludzką krzywdę

Nie mam pojęcia jak nazywa się obecny kierownik apteki. W każdym razie jest to Pan :) byłam tak zaskoczona wczorajszą obsługą przez niego, że muszę napisać kilka słów na jego temat. Nigdy nie byłam obsłużona w tak cudowny sposób - mam na myśli to, że potrafi rewelacyjnie doradzić wiedzą, którą statystyczny Kowalski nie posiada. Brawa dla tego Pana :D

Opieszała farmaceutka, kompletnie niezorientowana i zagubiona. Obsługuje 1 klienta pół godziny. Zdecydowanie nie polecam tej apteki, szczególnie że kawałek dalej znajdują się inne, w których obsługa jest zdecydowanie sprawniejsza.

Dn.2 12 20.o godz 12.15 chciałem zrealizować recepturę. Spotkałem się z bardzo niemiłą wrecz hamską obsługą oczywiście z zakupów zrezygnowałem. Nie polecam.

28.07.2021r Apteka pełni dyżur całodobowy w godzinach od 8.00 do 22.30. To nawet nie zasługuje na jedną gwiazdkę.

Kierownik apteki nie przestrzega RODO czytając na głos nazwisko pacjenta, jest niekulturalny, obcesowy i agresywny w stosunku do klienta. Nie polecam.