Apteka Cosmedica

Wprowadzono mnie w błąd co do możliwości dokończenia realizacji recepty w innej aptece. Byłam w Warszawie przejazdem i teraz muszę kombinować, jak zrealizować resztę recepty, bo oczywiście w aptece w Krakowie wyprowadzono mnie z błędu. Do tego sprzedano mi prawie 3x droższy zamiennik. Koszmar.

Tak drogiej apteki nie widziałam. Ceny leków droższe o 100 %, w porównaniu do innych aptek.
Co do obsługi klienta - szału nie ma.
Polecam konkurencję - Ziko.

Pracownicy apteki są mega cierpliwi, widać, że mają dryg do tej pracy. Polecam!

Pani która pracuje tam powinna pójść nie dość że na szkolenie z obsługi terminala to także na kurs uprzejmości nigdy więcej nie wrócę do tej apteki

Na drzwiach informacja o maksymalnie 5 osobach w środku. W aptece 6-7 pracowników plus klienci. Za lada trzy farmaceutki, każda maseczkę nałożona tylko na usta i odsłonięte nosy. Dwie z nich regularnie kaszlą i podają leki bez żadnych rękawiczek. Nie polecam.

Niesympatyczna obsługa. Ekspedientka rzucająca w Klienta pieniędzmi kiedy w wyniku błędu nabiła błędną cenę i musiała zwrócić różnicę. Bez słowa "przepraszam".

Mila obsługa, rzetelni farmaceuci. Kolejek nigdy tam nie uswiadczylem. Bardzo duży asortyment bo i apteka spora. Niestety na ulicy Terespolskiej zawsze jest problem z zaparkowaniem wiec niestety trzeba stanąć kawalek (czasem spory) dalej i sie przejść. Ale jak to mówią ruch to zdrowie a to przy wizycie w aptece potrzebne.

Jak dla mnie to farmaceuci w tej aptece są zagrożeniem dla zdrowia.
Sytuacja nr 1 - proszę o krem do twarzy dla 10 miesięcznego dziecka. Pani poleca mi krem barierowy emolium. Biorę. W domu czytam ulotkę - nie stosować u dzieci poniżej 3 roku życia! Ok... Może Pani się pomyliła. Zdarza się.
Sytuacja nr 2 - rok później idę kupić witaminę D dla noworodka. Pani sprzedaje mi witaminę w kroplach. W domu czytam ulotkę - nie stosować u dzieci poniżej 6 miesiąca życia... No ręce opadają. A wyraźnie zaznaczyłam "dla NOWORODKA".
Sytuacja nr 3- 23.08 kupiłam krople do oczu. Były na promocji, ale stały na regale, a przy nich była tylko karteczki z napisem promocja. Więc kupiłam. W domu oglądam opakowanie i co? Termin przydatności 1.09.2017= tydzień! Jeżeli sprzedają Państwo takie rzeczy z tak krótkim terminem przydatności to powinni chociaż o tym poinformować! Ja sprawdziłam datę ważności, ale ktoś starszy mógł to kupić i nie sprawdzić. Ktoś mógł podać dziecku i nie sprawdzić. Do farmaceuty trzeba mieć zaufanie. Ja do waszych już nie mam. I innym też radzę sprawdzać gdzieś indziej wszystkie informacje jakie dostaniecie od farmaceutów tam pracujących...